初次见面，建立信任
——孩子到您的班上我就放心了

在所有的社交活动中，第一印象都是非常重要的，家长和新班主任之间的交流沟通同样如此。

事实上，在家长与新班主任第一次见面时，大多数班主任会不自觉地对家长的性格进行评估：

这个家长乐于沟通吗？

这个家长易于沟通吗？

这个家长善于沟通吗？

评估的结果，会直接影响日后班主任与家长的沟通模式。对于班主任而言，乐于沟通，意味着家长的合作意愿比较强，这是他们最希望看到的；易于沟通，意味着家长的性格比较包容、随和，和这类家长沟通起来，顾虑比较小，轻松；善于沟通，意味着家长讲话的逻辑性强，听话的理解力强，沟通效率会很高，这也是班主任期望遇到的家长类型。

所以，当我们与新班主任进行沟通时，主要的原则就是：

1.态度热情、积极，展示自己乐于沟通的一面。

2.措辞和气，少生是非，展示自己易于沟通的态度。

3.语言精练，围绕中心话题，展示自己善于沟通的能力。

做到这三条，沟通效果一般不会太差。

另外，家长与新班主任第一次见面，也分三种情况。第一种情况是新生报到日，幼儿园升小学、小学升初中的报道日，家长一般都会和班主任见上一面；第二种情况是换了新班主任；第三种情况是孩子转班、转学。情况不同，我们的沟通方式也应该有所不同。

第一，新生报到时家长与班主任说些什么？

新生报到日，班主任要接待全班同学的家长，还有很多事情要处理，所以他们会非常忙。大部分家长见到班主任之后，说的话和开篇案例中的刘禹希妈妈差不多：

家长： “您就是班主任吧？还请您多多关照。”

“老师，您好，孩子的事以后您多费心。”

其实，这类话的唯一作用就是“寒暄”，没有任何实际意义。大家都是这一套说辞，班主任听得多了，早已无感，只是随声附和罢了。

这个时候，家长只要向班主任传达两方面的意思就可以了。

1.我们对学校、老师很信任。

2.我们会全力配合班主任的工作。

所以，聪明的家长可以这样说：

家长： “老师，听说您有十几年教学经验，孩子到您的班上我就放 心了！我们家长一定会全力配合您的工作，有什么需要，尽管告诉我们。”

短短一句话，两个意思都传达到了，而这也是一个新班主任最想听到的，自然会给他们留下好印象。

第二，换了新班主任怎么沟通？

班级更换班主任，是比较常见的现象。

一般来讲，换班主任这件事情，很可能给家长与班主任带来信任危机。所以，新班主任渴望与家长沟通，希望通过沟通获取信任和支持。如果家长接受换班主任这件事情，就应该对新班主任表达自己的信任。

家长： “孩子说新班主任很有亲和力，教课水平也很高，我们很高 兴学校能让您接任咱们班的班主任。之后，如果有需要我们家长 配合的事情，您一定要及时通知，我们会一如既往地支持学校和 老师的工作。”

另外，新班主任上任初期，家长要适当增加与班主任的沟通频率，积极主动地与其沟通，目的是相互了解、相互磨合。

第三，孩子转学/转班，有了新班主任如何沟通？

这种情况下，家长需要记住三个沟通要点。

1.转学或转班意味着孩子的学习进度被打乱了，所以一定要和班主任就学习进度问题多多交流，避免孩子因为学习进度被打乱，影响学习成绩。

2.在交流过程中，要把孩子的性格特征、行为习惯、学习状况、学习习惯向班主任说明白，增加班主任对孩子的了解。如此一来，班主任才能把孩子和其他同学放到同一个纬度上管理，从侧面降低孩子融入新班级的难度。

3.在沟通中了解新班主任的个性、做事和教学风格，为以后的顺畅沟通打下基础。 MT0R/rfUX4vOt9l1DzvbIU+flDDj9sZxvmUgbGH56vNNfjpBiCFeaHZzfuLsi5SS