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战国时期的列子（列御寇）在《汤问》里面讲一个故事，说有一个叫纪昌的人，跟一个射箭技术比“彀弓而兽伏鸟下”（拉满弓箭还没射出，鸟兽便都趴下了）的甘蝇（人名）还厉害的牛人飞卫学习射箭，飞卫对纪昌说“尔先学不瞬，而后可言射矣”，意思是说“你先学不眨眼睛，然后再说学射箭的事儿”。
纪昌就每天仰卧在他老婆的织布机下，眼睛注视着梭子练习不眨眼睛，两年后练到拿锥尖刺纪昌的眼皮他也不会眨眼，于是他再次去找飞卫谈学射箭的事。
飞卫又对他说“未也，必学视而后可，视小如大，视微知著，而后告我”，意思是说“你的基础功夫还不行，还要学会看东西，把小的看大，把微小的看出显著，再来找我”。
纪昌就用牦牛毛拴一个虱子挂在窗户上天天不眨眼睛地看，三年以后，他看这个虱子像车轮一样大，周围其他东西都像小山丘一样。于是，他拿箭射向虱子，箭穿透虱子中心，而栓虱子的牛毛却没有断。飞卫听说后高兴地说“汝得之矣”，意思是说“你掌握技巧了”。
荀子《劝学》里说：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。万丈高楼平地起，谁能九层台，不用垒土起？一个人对行业基础知识的掌握程度决定这个人在行业里面的高度，因为基础知识是体现职业技能的核心，后面的套路和技巧都是基础知识的扩散。
根深叶茂，本固枝荣，曾有一个小伙子千里迢迢跑到我这里学习兽医，我告诉他真正的兽医不是跟着出几次诊、见识几个典型病例就可以干成的。首先要把药理、病理、微生物等基础学科背得滚瓜烂熟，把这些基础学科背熟以后，还要把更基础的生物化学读熟，这时才能把这几门基础学科融会贯通。更进一步，即便熟读了生物化学，但如果没有马克思主义哲学辩证思维，临床诊疗还是不能动态把握疾病的演变规律。所以，要做好一个兽医，一定要学好最基础的马克思主义哲学，而不是学习几个典型病例那么简单。
基础不牢、地动山摇，公元191年，袁术让孙坚去攻打刘表，结果孙坚被黄祖射死在襄阳城前。这时，心思较多的袁术就收养了孙坚的长子孙策，目的是得到玉玺。聪明的孙策用玉玺换得了兵马，一举平定江东而称霸一方。而得到了玉玺的袁术在毫无基础的情况下立即宣布称帝，结果成为众矢之的，最后在四处逃亡的路上，想喝一口蜜水而没有，就悲怆地大吼一声“术乃至是乎”而吐血身亡，意思是我袁术怎么会沦落到这步田地？真是死都不知道怎么死的。
墙高基下，虽得必失，如果我们的销售队伍行业基础过于薄弱，那么，我们设计出再完美的产品、策划出再好的营销策略，产品也推不好、走不远，即便是靠客情关系，侥幸做一点销量，也随时会墙倒屋塌。
前两章我们了解了一些耳熟能详的商业法则和几个工具性营销理论，这些都是学习营销必须掌握的基础知识，这一章我们再从另一个角度来学习一些营销的基础理论知识，即在日常营销活动中经常会出现一些营销术语，从解读这些营销术语来领悟营销的本质。
1.关于市场方面包括：市场预测、市场调查、市场竞争、市场机会、市场资源与利用、市场分析、市场细分选择与定位（STP营销理论）、市场布局、市场开发与推广、市场维护、市场危机与止损等11个。
2.关于营销方面包括：营销战略、营销方案、商业模式、营销模式、差异化营销、关系营销、网络软营销等7个。
3.关于客户方面包括：目标客户、客户管理与CRM系统、客户定位、客户评估、客户分级管理、客户需求、客户期望、客户激励、客户异议、客户忠诚度、客户流失等11个。
4.关于能力素质方面包括：沟通能力、执行力、时间管理、目标与目标管理、管理者的组织协调与控制能力、领导力、岗位主人翁意识等7个。