1.1 交互界面的概念

交互界面是用户与系统之间连接的纽带。用户（人）通过交互界面操作系统，系统（机）则把操作结果通过交互界面反馈给用户。交互界面直接决定了用户是否接受和喜欢某系统。因此，在现代系统开发过程中，交互界面技术尤为重要。

本节要点

（1）理解交互界面的含义。

（2）能够阐述交互界面相关概念。

对于交互界面，可以从“交互”与“界面”这两个方面来理解它的含义。交互是一门研究用户与系统之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是“计算机化”的系统和软件。界面通常是指用户可见的部分。用户通过界面与系统交流并进行操作，如用户通过手机界面操作，就可以使用手机的通话、拍照、上网等功能，而手机也会把用户的操作结果反馈在界面上。因此，系统界面又被称为交互界面。

系统的交互功能是决定计算机系统“友善性”的一个重要因素。交互功能主要靠输入输出设备和相应的软件来实现。可用于交互的设备主要有键盘、鼠标、各种模式识别设备等。与这些设备相关的软件就是操作系统提供交互功能的部分。交互功能主要包括控制有关设备的运行，理解并执行通过交互设备传来的各种命令。早期的交互设备是键盘、显示器。操作人员通过键盘输入命令，操作系统接收到命令后，立即执行并将结果通过显示器显示。命令的输入可以有不同方式，但每一条命令的解释是清楚的、唯一的。

交互界面设计是指通过一定的手段对产品界面进行有目标、有计划的创作，大部分为商业性质，小部分为艺术性质。交互界面通常也称为用户界面，如图1-1和图1-2所示。交互界面的设计包含用户对系统的理解（即心智模型），从而实现系统的可用性和用户友好性。