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【塾生提问之二】

对总经理而言,什么最重要?

我经营的公司是有50年历史的糖果铺。就在今年3月,39岁的我取代已经当了35年经营者的父亲,成为第三代总经理。继任总经理可以说是既定的路线,父亲现在以董事长的身份,还在延续经营者的工作,公司内部也接受这种平顺的总经理交接方式。在我继任总经理之后,人际关系并没有出现障碍,我认为自己十分幸运。

就在最近我注意到,我必须在我真正接任总经理之前,做好心理准备才行。

事实上在几年前,在我得知自己将要继承总经理一职之前,我就开始思考,总经理到底是什么样的工作呢?我自己的领悟是,身为企业经营者、领导者,首要责任是为员工谋福利,其次就是力求发展,对地方社会有所贡献。

3月1日就任总经理以来,我就集合所有员工,将自己的经营理念和中长期经营计划传达给他们。就职之后也再三思考,总经理应该这样做才能称职,应该那样做才正确。总之,我几乎日夜不停地考虑这个问题。因此我盼望您能告诉我这个新科总经理,到底总经理这项职务的真义是什么? ER6Z8mXKiHncE3zPSCQ7DhvFfE8dRuni0d1haYVxwtaKBrqcmlXh+i/qY/4alNFH

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