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作为一个科技公司，产品是其生存的根本，也给品牌注入了基因，品牌与产品相生相长。以下围绕华为终端产品的发展历程，来看看产品如何给品牌注入基因。
很多人知道华为手机是因为P6和Mate 7，但很少有人知道在这之前上市的或者没上市的华为手机产品。
Ascend P1是华为终端向高端手机迈进的标志，宝马的设计师范文迪参与设计，将其定位成全球最薄的手机。记得当我第一次在产品线的同事手里看到P1的工程机时，忍不住“哇”的一声。这款手机的设计超越了市面上的畅销机型，比苹果和三星都薄，做工也挺不错，各方面参数也能跟主流机型相媲美。
为了打响华为全球精品手机的知名度，华为终端花重金请来了业界著名的英国BBH广告公司，但“白马撞老头”的视频广告在央视、江苏卫视播出后反响平平，大部分人的第一反应是没看懂。
作为华为首款3000元价位的智能手机，Ascend P1在国内上市初期定价2999元，结果没过多久，一些零售商就在电商渠道将售价降至2399元甚至更低，半年内更是价格腰斩，甩货和乱价让产品的渠道团队头痛和心痛。好在Ascend P1销往西欧在内的40多个国家和地区后，在当地的消费者中口碑不错。但总共仅卖了50多万台后，这款产品的生命周期就结束了。
紧接着面向商务人士的D1问世，主打极致性能。为了让性能更出众，D1首次采用了少见的四核处理器，但由于技术过于激进，导致上市延期。海思芯片的发热问题让用户体验雪上加霜，很多用户后悔买了华为手机。屋漏偏逢连夜雨，三星在这个时候还不提供屏幕了，手机的交付受到很大影响。在这种堪称凄惨的状态下，销量当然也远远没有达到预期。
华为终端决定砍掉所有功能机和低端智能机，走精品之路，这是先断了自己的后路，然后启用自研的海思芯片，这是入了窄门。当时的局面，如果要用一个词来形容，那就是“悲壮”，用四个字形容就是“四面楚歌”。除了P1和D2，华为终端还在IDEOS系列、Spark系列上投入了大量的资源，最终均以失败告终。
在深圳南山科技园南区华为终端总部的会议室里，大家绞尽脑汁想出来的产品系列名称淹没在了浩如烟海的机型中。在内部，大家戏称，IDEOS谐音“屌丝”，跟“白富美”“高富帅”比起来，没有逃脱草根的宿命，最终还是被嫌弃，没有被客户爱上；Spark冒了个火花就灭掉了，根本没有出现星火燎原的迹象。
经历了如此多惨烈的失败，华为终端内部进行了深刻的反思，大家提到最多的是不了解消费者和从工程师视角来开发产品，常常以为实现了很牛的技术就是给客户带来了最好的产品，然而实际上客户并没有什么感觉。在产品开发上，更多的是功能堆砌与叠加，是用一流的部件，做二流的产品，卖三流的价格，消费者的综合体验上不去。
痛定思痛的华为终端做了两方面的调整：一是加强消费者研究，希望更懂得消费者需求，更好地解决消费者的痛点和发现消费者到底要什么；二是产品体验上要对标顶级品牌三星和苹果，希望靠精品、靠质量形成口碑。这也意味着，华为终端把自己逼上了最冷的北坡，向时尚和科技的顶峰前进。前面的探索已经头破血流，接下来还要直接对标最强的对手去竞争，外部认为这简直是痴人说梦，内部信心指数也是贴地飞行。现在回想起来，也正是对这两点的坚持，让Mate、P、G、Y、荣耀五个系列能够“剩下来”，最终“胜出去”。
1.如果您是一个深度手机玩家，还记得市场上出现华为P1和D1的时候您的感受吗？
2.如果您是P1的用户，您的使用体验如何？
3.国产手机在经历了各种批评和诟病后，逐渐成为一张中国名片，这离不开消费者的包容和支持。作为其中一员，您对国产手机有什么要讲的吗？
在产品开发上，更多的是功能堆砌与叠加，是用一流的部件，做二流的产品，卖三流的价格，消费者的综合体验上不去。
华为终端需要从运营商的指标视角走出来，走向消费者的需求视角。2013年，华为终端开始了大规模的消费者调查，深入研究不同消费者的需求。STP (Segmenting Targeting Positioning）是当时华为终端开展客户研究的方法论，STP分别是指市场细分、目标市场和市场定位。为了吸引不同心理动机的用户群体，华为终端展开了消费群体特点、智能机使用场景、希望具有的外观和功能、决策过程、品牌认知等方面的调研。
最后，8种用户集合逐渐呈现出来：积极掌控者、时尚先锋、身份彰显者、潮流追随者、科技粉丝、实惠社交者、传统沟通者、简单使用者。在这8种用户类型群体中，目光最具代表性的2个高端群体是积极掌控者和时尚先锋。
积极掌控者的画像是这样的：企业高管，年龄为26岁到45岁，事业心强，喜欢简单实用、能帮助管理工作和提高生活效率的手机功能，对浏览网页、自动传输通讯录、笔记本、阅读邮件等商务功能，以及被盗后远程清除等安全功能的需求尤为强烈。手机是工具，也是身份和地位的象征。在积极掌控者中，男性占比60%，以高收入、高学历、高社会地位的成功人士为主；女性占比36%，包括企业高管、律师、医生、教师等职场精英。在购买智能手机的时候，46%的积极掌控者会选择信任的手机品牌，45%的人并不追求最流行的智能手机款式，他们认为满足需求就好，要求手机的界面流畅、不容易死机，特别关注产品是否有独具魅力的设计和外观。如果电池续航时间长，可以录视频，可以用邮件浏览Excel和Word文档，还可以编辑文档就更好了。
时尚先锋的画像是这样的：富二代，家族企业经理，30岁左右，月收入3万元以上，生活无压力，正使用苹果手机，每月话费300元。喜欢改装车，爱约上好朋友赛车，对新鲜的体验充满激情，认为“我用的东西要能表达我的品位”。或者大型公司的专业人员，月收入1万元到15000元，住高档小区，中国香港、韩国等地区和国家是其首选购物地，对新鲜的体验充满热情。正使用苹果手机，玩转各种手机APP，正准备进行深度欧洲游。时尚先锋人群集中在30岁以下，其中52%为女性，48%为男性。群体共性在于没有金钱压力，对价格不敏感，消费水平高于其他人群，热衷于使用各种新的电子产品。“高富帅”“白富美”是常用在时尚先锋身上的标签。他们对手机的娱乐功能要求颇高，苹果、三星、索尼等是他们喜欢的品牌，而国产品牌对他们的吸引力比较弱。时尚先锋经常说自己主要用手机下载电影、玩微信和游戏、看微博或者上网购物、查餐馆评价、将手机资料上传到云端等。他们希望手机的外观要时尚，要超薄，外壳可以选择的颜色要多，手机运行速度要快。
然而，人群分类方法显然不能完全描述所有的购买人群，常会以偏概全。事实证明实际购买人群与画像人群存在出入，比如瞄准商务男士的Mate系列却在家境好的女大学生群体中获得了不错的评价，刷题、刷剧，还有拍照显脸小成了她们购买Mate系列手机的原因。本来以为大尺寸手机女生很难拿，但因为女生常常随身带包，对手机尺寸的敏感度反而不高。这看起来跟初期做的目标人群画像完全不重合，但这些偏差并不掩盖目标人群洞察所带来的好处。首先选定有代表性的种子人群，然后对其展开深入了解并试图满足其需求，这样做常常会让你找到灵感和方向。画像能够给出明确的靶心，产品设计和营销沟通也有了方向。另外，当最先希望影响的种子人群充分认可并购买和使用产品后，好的产品就会赢来口碑，蝴蝶效应会将产品扩大到新的细分人群。
消费者调研是个技术活，调研的方法、样本的选择、样本在被调研时的选择与实际心理活动的偏差、可能的作弊行为、对报告的解读，每一个环节都可能充满了陷阱。如何规避这些问题是一门技术。做市场调研的人要牢记，你看到的不是全部，你只是看到了你能看到的，还有一些你看不到的反而可能是关键。明白了这一点才能更好地解读和应用调研数据。
除了市场调研，华为终端部门的小伙伴们还不遗余力地从各种途径去做消费者洞察。比如华为的品牌部门通过线上调研，每两周刷新品牌关键指标的变化，使之成为动态了解品牌的一个有效途径；比如公司专门设立净推荐值NPS（Net Promoter Score）并将这个指标列为相关部门的考核指标，引导大家关注消费者体验；比如组建“抢红包”“高铁不掉话”“自拍”等专项工作组，持续了解消费者各方面的需求；比如主管开通社交账号，直接面向大众，倾听消费者的反馈和建议；比如随着自有商城业务逐步打开局面，因查询、咨询、加购、下单、支付、交付等行为而产生了大量的信息，这些用钱投票所反映出的需求和从口头问卷或者线上问卷中获得的需求往往会有偏差，却能更加客观地反映消费者需求。
另外，华为终端使用的诸多消费者洞察的方式中，有一种让所有人都获得了深刻体会，那就是“全员站店”。终端公司EMT成员率先在深圳华强北站店，成为市场上“最贵的促销员”。终端各层管理者，产品线、销服、供应链、HR等领域专业岗骨干和集团的志愿者都纷纷加入。不管你是干部还是员工，每个人都需要找周末或节假日的时间去站店。站店前要统一学习当前的产品知识和销售话术，站店时要主动与消费者进行沟通，解答他们的问题，并尝试销售产品；站店后要按照要求输出站店总结报告，其中应包括其他部门和自己的工作哪里需要改进。产品线的项目经理看到自己的产品在门店无人问津时，暗暗给自己定下了目标；做计划的人发现畅销机型缺货时，马上回去改进要货计划的准确性；设计零售礼品的小伙伴发现自己的礼品不受欢迎时，开始像产品经理一样思考配套礼品的方案……我则将走店变成了一种习惯，到了一个城市就喜欢去走走零售店，看自家的店，也看友商的店；看手机店，也看其他零售形态标杆店。
当一个公司将消费者洞察作为行动基础的时候，就会逐步形成消费者思维，促使大家去关注消费者、更加贴近消费者。比如制作Mate 20系列广告的时候，因为洞察到消费者常常有较近距离去拍全景的需求，所以巧妙地选择了舱外作业的宇航员作为广告的主角。当宇航员被安全绳限制了活动范围而很难完成拍摄任务时，选择Mate 20远景拍照模式就能轻松解决大难题。
除了上面提到的广告拍摄中考虑消费者需求外，消费者洞察也被纳入了产品开发和上市的整个流程里，逐渐变成了不可或缺的工作步骤。产品卖点提炼、营销方案制定、零售话术输出、服务工作改进等各个环节，都有意识地把用户的反馈作为一个风向标来看待和应用。
从产品的角度看，手机已经成为人们最离不开的一个工具，每天一睁眼要看手机，睡觉之前要看手机，很多人离开手机十分钟就会觉得浑身不在。究其原因，是因为手机的软硬件功能已经渗透到人们生活的方方面面。你通过它来跟远方的亲友畅快聊天，用它去转账、监测跑步的数据、看电子书、购物……手机可以帮你听得更远、做得更快、了解得更多、看得更精彩……手机几乎能够解决用户在各种场景中面临的问题，已然成为人体器官的一个延伸。作为一个手机厂商，将通话稳定、上网流畅、待机时间长、拍照清晰、打游戏不发热、掉水里了还能用等一系列的问题尽可能地去解决好，将产品打磨到极致，就有了赢得市场的基础，而这些都是逐步洞察消费者后的软硬件厂家联合作业的结果。
建立以用户为中心的思维模式，站在用户的视角，来到用户的身边，走进用户的内心，通过机制来保障用户需求并主导所有产品和服务的设计。这是一个消费品品牌走向正确道路的开端。
1.您组织或者参加过市场调研吗？您觉得这项工作的得失有哪些？
2.大家都在说以消费者为中心，为什么很多组织却做不到？
当一个公司将消费者洞察作为行动基础的时候，就会逐步形成消费者思维，促使大家去关注消费者、更加贴近消费者。
在华为终端的产品系列定位里，P系列主打时尚与拍照，定位为高端年轻消费者旗舰机。在P系列的故事中，P1的失利在第一节的战略部分已经提及，此处不再细说。P2于2013年3月24日在巴塞罗那正式发布，定价为399欧元（折合人民币3300元），业界普遍认为这是华为中高端机进军国际市场的标志。发布后，P2在媒体和网络的热度是非常高的，但在几个月后真正有货可以卖的时候，大家的关注热度已经过去了，P2也淹没在浩瀚的安卓机海里。
这一节重点讲的是打翻身仗的P6项目。命名上直接从P2跳到P6，直接对标当时最受追捧的苹果手机，但苹果的外观设计和体验已经达到了电子产品的极致状态，被很多人认为是无可超越的。
经历了前期屡次的失败后，大家心里憋着一股劲，决定这次一定要在市场上做点成绩出来。从P6组建的最高端的运作团队中，大家的决心和状态就可见一斑。P6项目由各个部门的高级主管领队，整个团队的总人数超过千人。UI用户研究架构由全球顶级专家组成；基础的硬件如射频结构、软件体验等均启用了最为核心的研发人员；2012实验室则致力于大幅改善用户体验和场景功耗等；设计团队是未来创新设计梦之队Dream Lab，擅长开发最具潜力和前沿感的产品，团队成员来自不同国家，专业覆盖消费者洞察、设计、美学等不同领域。
P6项目首次由工业设计和体验来引领整个开发设计，团队里的一名设计师根据手指触碰弯曲的纸张的感觉，提出了P6的设计概念，一改原来“拼参数”的工程师思维。尝试用“美”与消费者形成感性联结，以体现产品文化和极致的使用体验。从此刻开始，美、时尚、潮流等元素悄然而和谐地融入了华为终端品牌基因。
P系列主攻时尚先锋人群，这个人群对拍摄效果和美图功能是非常重视的。P6在摄像头上下足了功夫，首创了摄像头美肤功能。华为研发中心搭建了主客观场景，模拟不同的色温，使P6拥有了10大美肤功能，实现“所见即所得，用卓越的相机去发现美”。
在机身厚度上，P6延续采用了P1的超薄机身，将机身的厚度定为6.18毫米，比起当时主流的竞品iPhone 5的7.6毫米纤薄了很多，成为当时全球最薄的全金属机身的手机。为了做到6.18毫米，华为终端将自己和供应链都逼向了极限。以放置SIM卡的卡托为例，需要将卡托的厚度压缩到最薄，这对材料的硬度要求非常高。这些对行业制造极限的挑战，在华为的专家与供应商的紧密配合中得以完成，P6最终拥有了轻盈的体态。
在外观上，P6拥有书本翻页时的一体化弧度，元素非常简洁。4.7英寸720P的显示屏采用了最窄边框，最大屏障比保证了用户的最佳握感和触控体验。背面干干净净，没有对参数的产品介绍，只有华为的logo。在颜色上，除了黑色、白色外，新增了玫瑰金等颜色。P6采用了独特工艺，凸显时尚尊贵的格调，用极简高贵的外观去诠释美。
在声效上，华为P6实现了重要的突破，采用了环绕立体声的设计；在软件上，终端团队在 P6中给出了兼具极简化和个性化的答案。
在营销上，也实现了从原来的功能点沟通到情感沟通的一次彻底转变，希望与消费者在情感层面产生共鸣。团队围绕“美”这个理念，提炼出“美是一种态度”的宣传标语，以此为方向，展开KV制作、广告视频拍摄、联合营销对象和主题选择、零售道具制作、礼品方案设计等。
与此同时，一改华为终端卖多少货就给对应比例的营销预算的做法，第一次大胆尝试营销预算提前支出，并且在上市期于各个传播渠道同步投放，希望能渗透市场并形成冲击。
在P6项目上，品牌和营销人员不再像以前那样，被动接受已经完全成型的产品，而是在产品尚未成型阶段，就开始跟产品团队一起讨论产品的top卖点，与研发、销售人员前所未有地深入沟通和协作，形成有机结合的系统作战方式。从P6开始的上市管理模式（Go-to-Market，简称GTM）后续演化成华为销售服务领域的主流程IPMS。
P6的所有工作叠加在一起，彻底引爆了市场，最终实现了华为中高端机销量超千万台的目标。随着P6在全球的畅销，华为进入了全球中高端手机品牌的行列。
P7、P8进一步巩固和加强了P6开辟的市场，而P系列另外一款对品牌贡献大的产品P9，也是P系列复盘必须提及的一款机型。在产品上，华为P9首次成功尝试了与徕卡合作。相机本身带来的拍照体验和技术标准给华为带来挑战，并一步步地渗透到了P9整个的产品开发中，大踏步地提高了P9的拍照性能。P9和P9 plus在CES展发布后，赢得了非常好的反馈。很多原来其他品牌手机的忠实用户，因为华为与徕卡合作所带来的卓越拍照体验，在换机时转而选择P9和P9 plus。
记得在2016年十一假期家人聚会拍照时，从上海回来的侄子就强烈建议用他刚换的P9来拍。自从有了P9后，作为摄影爱好者的他，日常生活拍照都由P9来完成了。他把亲人们的合影发到群里的时候，立马有好几个人想找我买P9。可见，与徕卡合作所带来的加持让华为品牌成功在摄影爱好者中出圈。
有人会问，为什么要去找大品牌做跨界的合作伙伴？大品牌为什么愿意与华为合作？当你想在某些领域形成差异化的竞争优势时，与该领域最牛的玩家合作是最快的方式。
事实证明，跟徕卡的合作让华为在找到了一个过硬的技术背书的同时，完成了对摄影拍照的更高阶的理解和标准建立。当被问及徕卡为何选择跟华为手机合作时，徕卡的CEO回答：华为产品本身具有高端的品质，不管是材料的选择，还是技术的引入，抑或华为在软件、硬件上的质量标准，所有这些都能体现高端的品质和特性。除了品牌定位上的认同，还有两点原因徕卡的CEO没有讲：随着手机拍照的普及，徕卡等相机厂商的市场在一步步地缩小，与其被时代变化抛弃，不如拥抱变化；中国诞生的国际化手机厂家所拥有的用户数是海量的，其中蕴含着原本小众的徕卡相机所不能及的、覆盖全球的宣传潜力，与华为合作也可以给徕卡带来新一波高品质的品牌曝光。
正是从P1开始的一代代P系列产品对时尚潮流的不懈追求和完美演绎，让时尚潮流融入华为终端的血脉，成为华为终端品牌的基因。
1.您就职或者喜欢的品牌中，有哪些品牌基因是您能深刻感受到的？
2.那些您喜欢的品牌基因是通过什么方式让您感受并喜欢上的？
3.中国品牌从原来“土味十足”到现在开始“引领潮流”，哪些改变起了作用？
尝试用“美”与消费者形成感性联结，以体现产品文化和极致的使用体验。从此刻开始，美、时尚、潮流等元素悄然而和谐地融入了华为终端品牌基因。
经历了多款高端机产品销量不佳后，华为终端急需一款手机赚到钱，从而有钱发工资和奖金，Mate 1在这个背景下启动了。洞察到超大屏幕、超长续航手机的市场空白后，Bruce Lee带领产品团队启动了6.1英寸大屏、长续航手机的开发。产品出来后，线上线下协同，但备货节奏没有把握好，销量勉强及格。多出来的长货期物料电池和屏幕冲抵掉利润后，项目是亏损的。
接着Mate 2延续了超值大屏的卖点，并启用了华为第一代4G SoC芯片麒麟910，当时属于业界领先水平。然而，总体而言，Mate 2的整机竞争力一般，销量表现一般。两代Mate系列产品加起来勉强实现盈亏平衡。
前两代Mate手机不算成功，却收获了喜欢大屏、长续航的第一批Mate粉丝。对种子人群做了画像分析后，我们发现这群人多数是职场精英，事业上小有成就，但上有老下有小，压力巨大。手机作为生产工具被他们重度依赖，大屏幕、长续航非常符合他们的需求，外观上他们则希望稳重、符合身份。在第三代Mate产品规划上，为了满足目标人群的心理诉求，产品团队选择了工业设计部提供的超大屏幕的金属机身，增加了安全方便的指纹解锁和高性能芯片。
2014年9月5日，华为在德国柏林国际电子消费品展览会上发布了Mate 7，而三星Galaxy Note 4则是在2014年9月1日21点正式发布的，并于9月3日在中国北京、美国纽约、德国柏林三地同步上市，苹果iPhone 6系列于9月9日在美国加州发布。
可以说Mate7被两大头部品牌夹击，外界看来似乎没有胜算。内部在备货上依然谨慎，把备货全部压在了前三个月，但经历了这么多代产品的洗礼，华为的品牌、渠道、零售、服务等各方面能力都已经得到了长足的提升，心里已经积累了一定的底气。
在华为大学的高研班上，同学们讨论过Mate 7的成功案例。时任华为终端中国区总裁的朱平也在班上，研讨的氛围开放而热烈，我从蓝军视角提出，Mate 7的成功有一定的偶然性，除了Mate 7产品质量和中国区一线团队的杰出战斗力外，几个不可控因素也是热卖的原因。首先，苹果iPhone 6在全球发布后，迟迟没有在中国大陆上市，渠道商手上的资金不能闲着，正好华为出了这么一款手机，他们就试着进了一些货，结果当时定价2999元的Mate 7意外地卖得非常不错。其次，2013年6月，前CIA职员斯诺登披露美国早在2007年就开始执行“棱镜计划”，秘密监听全球任何使用美国产品的客户，包括苹果、微软、谷歌等在内的众多巨头都参与其中。而在iPhone 6发布前两个多月，苹果公司承认他们能够通过一项未公开的技术获取iPhone用户的个人数据。一时间，全球舆论哗然。在此背景之下，政府敏感部门采购手机时，开始把国产手机作为主要选项，于是2999元起步、最高3699元的Mate 7成为众多体制内公务人员的首选。不管出于何种原因，目标人群尝试使用Mate 7后，惊喜地发现这款手机超出了他们的预期，解决了之前的不少痛点，比如待机、信号、稳定性等问题，他们决定下一部手机继续选择华为，并开始向身边的亲戚朋友推荐。
从蓝军视角去给Mate 7的成功找偶然性原因，看起来合情合理，但深入了解后，不得不说华为Mate 7的操盘团队积蓄了足够的力量去赢取这场爆发，他们才是这场胜利的最关键因素。朱平在复盘Mate 7项目时回忆，在项目筹备期间，他就向大家表明决心：“这个项目达不成目标，我就主动申请‘下课’。”为了能够走入消费者视野，成为被选择的对象，中国区团队做了海量的工作。光上市前的消费者调研就做了4万多份，将商务人士的需求进行全面的调查和梳理。基于目标人群，对所有市场工作进行了周密的准备。在多次讨论操盘方案后，中国区团队提出：坚决打入高端市场，定价3500元，销量超百万台。以上决定遭到了很多人的反对，毕竟Mate前两代卖得不好，且没有哪个国产品牌在这个价位段卖得好过。但操盘团队坚定地认为看准了契机，且定位和卖点都契合高端机的特点，运营得好完全有可能成功。经历了前几代旗舰机的冲刷，渠道和零售末端的触达能力已经有了长足的进步。借助已经建立的渠道能力，一线团队把工作做到了最末端：营销方面充分发挥社会营销、口碑营销、全员营销来取得势能；延续P6上市操盘的经验，将端到端IPMS全流程操盘在Mate 7上应用得更娴熟，各环节衔接得更好。营销与研发的咬合，渠道的畅通，零售网络的发达，服务的暖心……这一切的有机结合让产品和品牌开始流向渠道，走进消费者的视野并成为他们选择的对象。
结果令人欣喜，Mate 7刚上市就被消费者抢购。我和很多其他同事在那段时间都收到很多好久不联系的高中同学、远房亲戚等发来的微信问候，主要是希望帮买Mate 7。借助Mate 7的热卖，华为品牌稳稳地在高端市场站稳了脚跟，华为Mate系列手机主打商务旗舰、定位高端的市场地位得以建立。
从产品竞争力的角度来看，Mate 7挤入了中高端市场，极致科技的产品定位也获得了不少消费者的喜欢。后续一代又一代的Mate产品对“黑科技”展开了孜孜不倦的追求。
Mate 8在芯片中预留了TrustZone（隔离区），并在EMUI之外加入独立的安全OS，有了这两道铜墙铁壁，就算手机被偷走后刷机或者恢复出厂设置，不知道密码依然用不了。更牛的是，通过手机找回功能，失主可以远程控制、删除、备份数据。
Mate 9超级快充，半个小时就能充满2400毫安，这是华为与英国曼彻斯特大学合作的石墨烯技术的成功应用；采取了8层散热结构，能保持持续低温快充；不仅充电快，而且设置了五大安全防护点，每个保护点有3层保护网，所以安全系数极高。
Mate 10处理器升级到麒麟970，内嵌独立NPU，第一次将AI投入实际应用中。在拍照的时候，可以智能识别场景和物体，自动调节参数，从而拍出更高质量的照片。
Mate 20采用了麒麟980芯片，在方寸之间集成了69亿晶体管，是当时业界第一款双核NPU；同时继续将AI发扬光大，首次加入3D结构光技术，让人脸解锁的速度和安全性达到行业领先水平；首次将石墨烯散热和15瓦无线反向充电结合，让手机化身充电宝。
Mate 30有AI隔空操控功能，让用户可以通过手势流畅地进行无接触操作，边做饭边刷剧，啥都不耽误。另外，Mate 30系列的拍照也是一绝，不仅能清晰记录运动中的物体，如发布会上展示的轻松拍摄蜂鸟翅膀的震动，而且可以进行视频人物背景虚化，让普通人的作品堪比大片。
Mate 40搭载了全球首款5纳米5G SoC芯片麒麟9000，通过更多应用和分布式技术，为用户提供更丰富的全场景体验。智感支付极大地简化了支付流程，大文件异地直传成为办公和学习中用了还想再用的功能。用户手机上的照片和文档等文件，可以轻松传到PC和智慧屏等智能终端，从而使得旅途中的你可以实时在电视上与人分享你看到的风景。
Mate 50卫星通信技术突破地网局限，四网并发，在地库、电梯、高铁等弱信号的地方依然做到稳定接入。在外观材质上，Mate 50引入了千锤百炼的“昆仑玻璃”，通过复合离子强化注入，生长出一亿个纳米晶体，从而使整机耐摔打能力增强为过去的10倍。这一技术让Mate 50系列获得全球首个“瑞士SGS五星抗跌耐摔权威认证”，网友戏称其为砸核桃的工具之一。超光变XMAGE影像系统，能根据场景自动调节光圈大小，拍出有层次感的虚化大片；口罩解锁功能让疫情下的用户大呼方便。因为这些“黑科技”，即便被捆住了脚，Mate 50依然取得了出乎意料的好成绩。
Mate系列持续研发投入，各代产品极力应用极致科技给用户带来全新的体验，将“高性能”“极致体验”注入华为品牌的基因。Mate系列手机的发展过程，也是华为终端将技术实力转化为品牌极致科技基因的过程，实现了产品与品牌的相辅相成、互相成就。
1.您使用的哪些品牌是有极致科技基因的？
2.这些科技真正地方便了您的工作和生活吗？
3.刘慈欣说人类最大的危机来自科技停止进步，您认同这个观点吗？
Mate系列手机的发展过程，也是华为终端将技术实力转化为品牌极致科技基因的过程，实现了产品与品牌的相辅相成、互相成就。