视频号提供什么内容,需要遵循的一个原则就是看自己能为用户提供什么。这里面涉及我们必须提到的深度垂直策略,深度垂直策略就是针对某些特定领域、特定人群或特定需求提供有价值的信息或相关服务。深度垂直策略的特点就是专、精、深,且具有行业色彩,与全而广的内容策略截然不同。
因此,深度垂直内容需要有专注具体、深入的纵向服务,致力于某一领域内信息的全面挖掘和内容的深入研究,所推送的内容是为产品服务的,并在此基础上深挖,没有这个领域外的闲杂信息。那么,如何做好深度垂直内容呢,可从以下几点入手。(图5-9)
图5-9 深度垂直方法
作为视频号运营者,单纯的产品介绍、产品推荐已经无法吸引用户的购买兴趣。
营销过于直接,反而会令用户生厌,如果能推送一些与产品或服务有关的延伸性知识,用户接受起来会比较容易。因此,视频号运营者一定要善于制造与产品或服务有关的话题。
这主要是针对企业,或者希望通过销售某种产品、服务赚钱的视频号运营者。如果产品足够好,就可以直接向用户展示自己的产品,如新产品发布、节假日特大优惠等。不但直接推销更能吸引用户,而且着眼点较小,就是单纯地推销某一种产品,所以很容易受到关注。
如果是企业,可以直接展示企业文化、经营理念或者传递价值等,这也是企业做视频号的主要目的之一,通过展示与企业有关的文化背景,吸引用户,强化用户的黏性,取得用户的认可。
文化层面的内容更能深刻反映出一个企业的底蕴,有利于促进用户了解企业、对企业产生更深的信任感,这种内容尤其适合一些知名度较高的企业或新兴企业等。