短视频是以人为基本组成要素的。在工业时代,品牌的宣传口径永远都是用户;在互联网时代,企业将用户变成产品的粉丝;到了移动互联网时代,品牌不仅要将用户变成粉丝,更要将粉丝聚集起来一起打造品牌视频号。
作为视频号运营者,要明白视频号的目标和定位,也就是我们说的需求。正因为有了需求,视频号才有存在的价值。无论视频号的目的是销售产品还是学习成长,都会影响目标用户和后期的运营策略。
视频号的目标人群是行业大咖、精英团体,还是企业家?是像正和岛那样拥有一亿元以上身家的企业家、中小企业的企业家,还是颠覆式研习社里的新锐创业者?无论定位为哪个用户群体,都要分析他们的需求及社交场景。视频号本质上是一套小范围内的生态系统,是一种部落化经济形态,其本身是有自生长、自消化和自复制的能力的。
视频号运营在初期容易出现的错误之一是将任何用户都看作是目标用户,没有分清重点。另一个容易犯的错误就是视频号刚建立就急着提升用户的活跃度,但这些做法很可能会降低用户的体验度。视频号应通过价值主张来吸引用户,之后再加强自身和用户的连接。从某种程度上来说,视频号和用户关系决定了社群质量的高低。
确定了视频号的目标用户后,还要判定视频号的类别是励志型、知识型、娱乐型,还是文艺型?视频号的风格是亲切的、高雅的、流行时尚的,还是大气磅礴的?视频号一定要有自己的标签,否则所吸引的用户就是不同频的人,没有共同语言。
打造标签,换句话说就是寻找自己的调性,找到自己擅长的内容,可以是模仿秀、分享知识,也可以是搞笑或者其他方向的内容。如果个人技能很出色,可以持续地输出原创视频,例如烹饪、歌舞,乐器等方面的内容,将自己最擅长的或者喜爱的技能发挥到极致,用有趣的方式分享出来。
不要认为自己的技能没有价值,也不要认为自己什么技能也没有,因为分享本身就是一个很有意义的事情,如果不能分享完美的结果,也可以分享努力尝试的过程。