1960年11月1日,在美国亚拉巴马州的莫比尔市,库克降生了,他在家中三个兄弟中排行第二,另外两个兄弟一个叫麦克,另一个叫杰拉尔德。库克的父亲唐纳德·库克在造船厂工作,母亲杰拉尔是一位家庭主妇,偶尔兼职做药剂师的工作。虽然家境十分普通,但是家庭关系和睦,库克和家人保持着融洽亲密的关系,一直保持着每周和家里人通电话的习惯。
莫比尔市是亚拉巴马州第三大城市,它位于墨西哥湾沿岸,是一座交通便利的港口城市。这里旅游资源丰富,有收藏艺术品的博物馆,也有风景宜人的公园,还有大教堂,整个城市融合了哥特式、文艺复兴时期等多种建筑风格。不过,库克一家并没有一直生活在这里,他们后来搬到了佛罗里达州的彭萨科拉居住,库克的父亲在那里的海军基地找了一份工作。
然而库克一家在彭萨科拉也没有生活多久,又搬到了亚拉巴马州的罗伯茨代尔。
罗伯茨代尔是一座具有美国风情的南部小城市,紧挨莫比尔港口,在南北战争时期曾经是重要的军事港口。不过,直到今天它仍然是一个名不见经传的小地方,不被大部分美国人所知。
在20世纪60年代,罗伯茨代尔的人口不超过4000人,人种构成也比较单一,民风保守。然而对于尚处童年的库克来说,在这里他能够充分享受田园牧歌式的生活乐趣,可以到海滩尽情地玩耍,饱览一望无际的壮丽海景。
库克的少年时期并无特别突出之处,他不像巴菲特在童年就展示出了经商天赋——6岁就能靠兜售可乐赚钱。库克给人的感觉就是一个普通寻常的孩子,他像很多美国少年那样骑着自行车挨家挨户地送报纸,中学时期还去药店和饭店打工,家庭生活的拮据让他从小就养成了勤俭节约的习惯,这似乎也练就了他“节约生产成本”的管理思维。
虽然家庭条件一般,但是库克的父母并不抱怨生活,他们是虔诚的基督徒,库克也一直坚定地把宗教信仰看成是生命中重要的组成部分。
学生时代的库克是标准的好学生,他在代数、几何、三角学等需要分析能力的科目中表现出众。他不仅学习认真,而且性格也温顺善良,班级里几乎没有人不喜欢他。但他又不是那种只会读书的书呆子,他会演奏长号,总能在各类活动中出场;他还积极参加各种校外活动,比如在美国退伍军人协会组织的领导能力培训中,库克被选为罗伯茨代尔市的代表。总的来说,库克是一个力争在各个方面都有所长进的综合型人才,他既有沉静独立的一面,也有积极融入的一面,他可以作为一个领导者存在,也能出色地胜任一个执行者。
值得一提的是,库克在高年级时逐渐表现出了商业才华。当时他参加学校年鉴的制作工作,担任业务经理,其中一项工作内容就是拉广告。由于库克的努力,当年的销量和广告费都创下了纪录。
然而,学生时代留给库克的不只是温馨与高光,也有黑暗与残忍。当时的亚拉巴马州种族歧视非常严重,白人经常在黑人面前肆无忌惮地讲着种族歧视的笑话,如果白人和黑人约会可能会被打死。库克在上中学时,有一次骑自行车经过郊区,碰巧看到一帮白人正准备用一个十字架点火烧一所黑人住宅,心存正义的库克立即大喊让他们住手。他看清楚其中一个人是教堂的执事,那人也认识库克,所以并没有动怒,只是劝库克赶快离开。
这次经历在库克心中留下了难以磨灭的印记,他表示自己无法理解那些白人至上主义者的愤怒情绪,熊熊燃烧的十字架曾在瞬间让他感到迷茫和惶恐。
库克对黑人的同情并非一种“政治正确”,多年以后他的办公室里摆着两张照片:一位是马丁·路德·金,另一位是罗伯特·肯尼迪(美国第35任总统约翰·肯尼迪的弟弟),前者是美国黑人民权运动领袖,而后者在20世纪60年代推动了美国黑人民权运动的发展。
一个人在青少年时期产生的认知往往会伴随其一生,今天苹果公司员工中的有色人种比例是非常高的,这和库克对有色人种的态度不无关联。
与种族歧视相生相伴的是对性少数人群的歧视,库克身为其中一员自然也深受其害。虽然他把这种身份看成是上帝赐给他的最好的礼物,但是迫于时代的局限性,他只能隐瞒真实的自己,伪装成一个所谓的“正常人”。或许从这时开始,库克就在逐渐学习如何隐忍,这种隐忍不是怯懦,而是一种生不逢时的暂时的妥协,只要给他一个机会,他必然要大胆地表达,这种心态也逐渐影响了他后来事业发展的轨迹。
1978年,库克从罗伯茨代尔的公立高中毕业。在毕业典礼上,他以全校第二名的身份向在场的来宾致辞,这一幕一直深深地印刻在他的记忆中。
库克之所以能够成为学霸,和他的一个学习秘诀密不可分,那就是保持恒心。是的,库克无论干什么都是有始有终,他从来不会依靠一腔热血而盲目开始一件事,而是在深思熟虑后才行动,并且不达目的不罢休。这种恒心是一个企业领导者所需要的关键特质。不过,库克并非那种锋芒毕露的人,他向来喜欢保持低调,虽然他成绩优秀,但是家里人毫不知情,因为他从来不在取得成绩后四处宣扬。
沉稳、有耐心、低调、周全,这些就是库克身上的标签。
高中毕业后,库克面临着一个难题:他可能要离开家乡了。罗伯茨代尔是一座小城,教育水平较低,库克的高中甚至连一台计算机都没有,这些客观条件注定会限制库克的眼界和未来发展。当时,库克有两个选择:一个是亚拉巴马大学,另一个是奥本大学,最后他选择了奥本大学。
奥本大学于1856年建校,是美国南部的老牌公立名校,在130多个领域提供学位,在文学、科学、数学等领域都有很强的研究项目。当然奥本大学最引以为傲的是它的体育项目,它的“Tigers(虎队)”体育队在NCAA(全国大学体育协会,是由1000多所美国和加拿大大学院校参与结盟的一个协会)的各项赛事中都获得过优异的成绩,为美国乃至全球培养了一大批篮球、橄榄球、体操等方面的体育人才。
巧合的是,库克正是一个橄榄球迷,他最喜欢的球队就是奥本大学的虎队,至今他的办公室里依然摆着很多虎队的纪念品。当奥本大学虎队夺冠的消息传来时,库克表示那是他人生中最美妙的时刻。
库克学习的是工业工程专业,这个专业对很多人来说比较陌生,它的主要研究方向是管理学、运筹学以及经济学等,目的是确保产品质量、提高劳动生产率以及降低成本等,这对库克日后的职业经历都很有帮助,也培养了他日后被乔布斯看重的核心技能。除了学习专业技能外,库克还学习了编程,因为他意识到未来社会将是一个深受计算机影响的社会。在日常生活中,库克给人的感觉是安静和善,人缘非常不错,是一个具有“黏合剂”功能的人。
1982年,库克以优秀毕业生的身份从奥本大学毕业,在毕业典礼上,库克深情地说:“奥本大学对我来说就像家一样,我在这里留下了许多美好的回忆。奥本大学在我的人生中扮演了重要的角色,对我来说意义非凡。”
1988年,库克获得了北卡罗来纳州杜克大学福库商学院的工商管理硕士学位,不过他从来不认为自己是商管出身,而是更喜欢称自己是工程师。对此他是这样解释的:“当我决定从康柏离职进入苹果的时候,脑海里想的是我即将担任‘工程师’,在新职务上能得到不同的训练。‘工程师’的新身份让我学到不感情用事,根据自己的分析做出判断。”
2010年,库克出席了奥本大学的毕业典礼,当时的他情绪激动,一时间甚至无法开口说话。
库克的激动是有理由的,正是从奥本大学毕业之后,他开始了自己的传奇人生。