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了解一门学科或学习一门课程都需要知道它的发展历程，当然教育技术也不例外。随着现代科学技术的发展，教育中引入了越来越多的科学技术，教育技术应运而生。教育技术是作为一门学科出现的，它也是一门非常年轻的学科。国外教育技术是从19世纪的视觉教育发展来的，而国内的教育技术则是从国外引入的。
教育技术的出现可以追溯到17世纪，捷克教育学家夸美纽斯首开先例引入有插图的教科书，这样的直观教学法可以看作是教育技术的早期雏形，同时也为技术在教育中的应用奠定了早期的基础。
教育技术的出现和发展离不开科学技术的支撑，由于美国现代科学技术的发展走在其他国家的前面，所以教育技术作为一门学科最早在美国出现。因此，在这里以美国为例介绍教育技术的发展历程。
教育技术的历史可以追溯到远程教育的概念，远程教育是通过邮寄教材和书信来实现教育。19世纪末，美国农村地区和偏远地区的居民面临着教育资源匮乏的问题。为了解决这一问题，一些学校和大学开始通过邮寄课程材料和考试资料，使学生能够在家学习。这被视为远程教育的萌芽。1883年，伊利诺伊大学推出了“Chautauqua教育运动”，这是一种通过邮寄教材和考试资料来推广教育的先驱模式。随后，美国的其他高校也采用了这种模式，为更多人提供了受教育的机会。
20世纪中叶，电视成为一种新的教育工具。这一时期，一些国家开始制作教育节目，在电视上传播知识。英国的BBC和美国的PBS等广播公司开始制作教育性的电视节目，如“Sesame Street”和“Blue Peter”。这些节目旨在吸引儿童和年轻观众，通过娱乐和教育相结合的方式传递知识。1960年，美国政府通过《教育电视改进法案》（“Educational Television Improvement Act”）为电视教育提供了资金支持，进一步推动了电视教育的发展。电视成为一种重要的教育工具，尤其是在偏远地区和发展中国家。
20世纪70年代末和80年代初，个人计算机的兴起引领了教育技术发展的新阶段。计算机辅助教育（Computer－Based Education，简称CBE）成为一个热门话题，教育界开始探讨如何利用计算机来提高学习效果。1978年，美国的苹果公司推出了Apple II电脑，这是一台广受欢迎的个人计算机，它为教育领域提供了创新的机会。与此同时，Logo编程语言也被开发出来，旨在帮助儿童培养计算思维能力。
20世纪90年代末和21世纪初，互联网的普及彻底改变了教育。互联网使教育资源变得更容易获取，促使在线教育平台兴起。这一时期重要的事件有：麻省理工学院启动了“开放式课程计划”（Open Course Ware），将大量课程材料免费发布在互联网上，鼓励知识共享。麻省理工学院和哈佛大学共同创立edX，这是一个非营利性的在线教育平台，旨在提供高质量的大规模在线课程。视频网站YouTube成为播放学习和教育视频的主要平台，教育内容创作者开始利用这个平台分享知识。苹果公司发布第一代iPhone，开启了智能手机时代，为移动学习奠定了基础。
随着智能手机和平板电脑的普及，移动学习成为教育技术的新趋势。学生可以随时随地使用移动应用程序访问教育内容，这为学习提供了更大的便利性。这一阶段的一些关键事件包括：iPad发布，这是一款受欢迎的平板电脑，为教育应用程序提供了更大的市场。谷歌推出了谷歌教育（Google for Education）套件，包括谷歌应用程序和云存储，为学校提供了强大的在线协作工具支持。可汗学院（Khan Academy）的在线数学教育资源得到了巨大的关注和支持，推动了在线数学教育的发展。
21世纪初，在线教育的功能和信息不断多样化，提供了更加丰富的多媒体元素和更多样化的互动。虚拟现实（VR）与增强现实（AR）等新技术也开始被应用于教育研究和实践，为学生提供更沉浸式的学习体验。这一时期的关键事件包括：Coursera和Udacity等在线教育平台大规模开放在线课程（MOOCs）。平台兴起，为全球学生提供了免费或低成本的大规模在线课程。谷歌发布了谷歌卡板（Google Cardboard），这是一种低成本的虚拟现实头戴式设备，用于教育和娱乐。微软发布了HoloLens，这是一款增强现实头戴式设备，被广泛应用于教育和培训领域。
现代教育技术强调数据分析和个性化学习。学习分析工具和学生信息系统可以帮助教育机构更好地了解学生的需求，并提供针对性的支持和建议。具有典型代表的事件如：美国政府提出“学习分析挑战”（Learning Analytics Challenge），鼓励教育领域利用数据分析来改进学习和教育；以及个性化学习倡议（Personalized Learning Initiative），推动更多美国学校采用个性化学习方法，以满足不同学生的需求。IBM公司的Watson教育项目利用人工智能和认知计算来提供个性化的教育体验。
开放教育资源的概念促进了教育内容的共享和开放获取方式，这意味着教材、课程和资源可以免费或低成本提供给全球范围内的学生和教育者。关键事件包括：麻省理工学院的Open Course Ware项目开始将课程材料免费发布在互联网上，为开放教育资源运动提供了先驱性支持；2012年全球开放教育资源大会在巴黎举行，吸引了来自世界各地的教育者和政策制定者，推动了开放教育资源的全球传播。
我国教育技术的形成和发展受到美国的影响较为明显。教育技术在美国的出现开始于视听教育，在我国产生的标志是“电化教育”这一术语的出现。我国正式使用电化教育这一术语始于1936年。当时，教育部举办电化教育人员的训练班，由各地方选派学员参加。自此，各级各类教育行政部门也陆续开始使用电化教育这一说法。
该时期大约是20世纪初到20世纪末，包括早期的远程教育和电视大学的出现。教育技术在中国的发展可以追溯到20世纪初，当时远程教育是通过邮寄课程材料和书信来实现的。这种方式为无法获得常规教育的人们提供了学习机会。最早的尝试之一是20世纪30年代的“广播学校”，通过广播电台播放教育节目，为农村地区的学生提供教育资源。
20世纪80年代，我国引入了电视大学模式，使成千上万的学生能够通过电视课程获得高等教育。这一模式允许学生在家中观看课程，并在当地教育中心参加考试，进一步扩大了高等教育的覆盖范围。电视大学的兴起是中国远程教育的重要里程碑。
该时期主要指20世纪90年代末到21世纪初。在这一时期，我国开始大规模引入互联网。互联网的发展为教育技术提供了新的机遇。学生和教育者可以通过互联网获取信息和资源，而不再局限于传统的纸质教材。
21世纪初，我国的在线教育平台开始崭露头角。一些知名的在线教育公司，如新东方在线、好未来旗下的猿辅导等推出了在线课程，为学生提供了灵活的学习方式。这些平台提供了多样化的课程，涵盖了各个学科和年龄段。
为了推动在线教育的发展，中国政府于2014年发布了《关于加强和改进远程教育工作的指导意见》，明确了政府对在线教育的支持和鼓励。政府还提供了一系列政策支持，鼓励学校和教育机构开设在线课程。
随着科技的发展，移动设备在2010年开始出现，催生了移动学习。随着智能手机的普及，移动学习成为我国教育技术领域的关键趋势。学生和教育者可以随时随地使用手机和平板电脑访问教育资源，这为学习提供了更大的便利性。
国内的一些教育技术公司开始推出移动应用程序，以满足学生的学习需求，如学而思网校、作业帮、钉钉课堂等提供了在线课程、练习题和学习社区，吸引了数百万用户。
该时期主要指2016年至今，我国的一些教育技术公司开始利用大数据和人工智能技术，实现个性化学习。这些技术可以分析学生的学习习惯和需求，为他们提供定制化的教育体验。
教育大数据分析在我国的教育领域得到了广泛应用。学校和教育机构可以利用数据分析工具来跟踪学生的表现，提供及时的反馈和支持。此外，教育大数据还用于教育政策制定和教学改进。
该时期主要指2016年至今，我国的一些学校和教育机构引入了虚拟现实实验室，以提供更丰富的学习体验。学生可以通过虚拟现实技术参与科学实验、历史考察和艺术创作等活动，增强他们的互动性和参与度。
增强现实技术也开始应用于教育。增强现实技术利用一些应用程序和设备为学生提供更多的学习资源和互动体验。这些应用可以将虚拟元素融入到现实世界中，提供更生动的学习内容。
该时期主要指2016年至今，我国的一些在线教育公司开始将目光投向国际市场，为全球范围内的学生提供课程和学习资源。这些公司在全球范围内推广中国的语言和文化，吸引了国际学生的关注。
从上述国内外教育技术各个具有代表性的发展阶段可以看出，每一个阶段都离不开科学技术的发展和支撑作用。电视机的出现和普及催生了电视教育的出现；计算机的诞生促使了计算机辅助教育和程序教育的出现；互联网技术的出现使得网络教育、远程教育、在线教育、开放教育等学习形式应运而生；移动通信和设备的出现则促进了移动学习、个性化学习等学习模式的变革。
从上述教育技术的发展规律中可以粗略归纳出三条发展脉络：
其一，技术的进步促进了个别化教学的发展。个别化教学是一种适合个体学习者不同需要和特点的教学。计算机辅助教学的研究与应用始于1959年，美国IBM公司设计了第一个计算机教学系统，借助一台IBM 650型计算机和一台打字机，向小学生教授二进制算术。
其二，早期的视听教学促进了教育技术的发展。在20世纪初，在技术背景和教育思想的影响下，视觉教学开始出现并发展。20世纪20年代末，又出现了有声电影和广播技术，它们应用于教学促使视觉教学逐步过渡到视听教学。
其三，教学系统方法的发展促进了教育技术理论核心，即教学系统设计的诞生。教学系统方法是一种系统地设计、实施和评价教与学全过程的方法。20世纪20年代，芝加哥大学的博比特和查特斯倡导用实验方法来解决教学问题。教学系统方法得到较大发展则是在20世纪60年代以后，是在程序教学的开发模式、行为科学和一般系统论的影响下逐渐形成发展的。
上述三条发展脉络虽然在发展方向和起源上不同，但都与“视觉教学—视听传播—教育技术”这一发展轨迹有关，其间，媒体教学技术、个别化教学技术、教学系统方法逐步融合为一体。到了20世纪70年代，教育技术已逐渐成为一个系统而完整的领域和学科，教育技术的基本发展和演变过程如图1－1所示。
图1－1 教育技术的发展历史
教育技术是一个不断演变和发展的领域，它在教育中扮演着日益重要的角色。随着科技的不断进步，教育技术也不断发展，以满足不断变化的学习需求和教育挑战。教育技术将在如下方面继续深入发展：在线学习、个性化学习、增强现实与虚拟现实、人工智能、数据驱动教育、社交学习和可持续教育。
随着互联网的普及，在线学习已成为教育技术的主要趋势之一。在线学习平台如Coursera、edX和Khan Academy等不断涌现，提供各种在线课程和学习资源。这种趋势不仅使学习变得更加灵活，还能够满足不同地区和人群的教育需求。未来，我们可以预见会涌现出更多定制化的在线学习内容和更先进的在线学习工具。
个性化学习是一种根据每个学生的需求和能力来调整教育内容和方法的技术。通过使用学习分析和数据挖掘技术，教育技术可以更好地理解学生的学习方式，并提供定制化的学习体验。未来，个性化学习将成为教育技术的核心，帮助学生更高效地学习。
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术正在逐渐渗透教育领域。这些技术可以为学生提供沉浸式的学习体验，例如虚拟实验室、历史重演和文化参观。这将有助于学生更深入地理解抽象的概念，并提供更生动的学习体验。
人工智能（AI）已经开始改变教育方式。AI可以用于自动化评估和反馈，为教育者提供个性化建议，甚至为学生提供定制化的教育内容。未来，AI将继续发挥更重要的作用，帮助学校和教育机构更好地满足学生的需求。
教育技术的另一个重要趋势是数据分析。学校和教育机构可以通过收集和分析学生的学习数据来改进教育质量和学术成果。这将有助于发现学生的弱点，提供有针对性的支持，并持续改进教育方法。
尽管技术在教育中发挥了重要作用，但社交学习仍然至关重要。教育技术应该鼓励学生之间的合作和互动，以及与教育者的互动。社交学习平台和工具将继续发展，以促进学生之间的互动和协作。
教育技术也在可持续教育方面发挥着重要作用。在线学习和远程教育可以减少对物理资源的需求，降低碳排放。同时，可持续教育也可以帮助个人和组织不断更新他们的技能，以适应不断变化的工作市场。
上述这些趋势将不断改变教育方式，为学生提供更丰富和个性化的学习体验，同时也为教育者提供更多工具和资源，以更好地满足学生的需求。随着科技的不断进步，教育技术的未来将继续充满挑战和机遇。
我国教育技术的发展受到美国教育传播与技术协会（Association for Educational Communications and Technology，简称AECT）的影响较大，该协会对教育技术的定义经历了多次修改，其中对我国影响较广的是AECT’94定义和AECT’05定义。AECT’94定义的英文全文如下：
Instructional technology is the theory and practice of design，development，utilization，management and evaluation of processes and resources for learning.
其中文翻译是：教育技术是关于学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。
AECT’05定义的英文全文如下：
Educational technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating，using，and managing appropriate technological processes and resources.
其中文翻译是：教育技术是通过创造、使用和管理适当的技术和资源来促进学习和提高绩效的学习和伦理实践。
另外，AECT在2017年再次更新了教育技术的定义，其定义的英文全文如下：
Educational technology is the study and ethical application of theory，research，and best practices to advance knowledge as well as mediate and improve learning and performance through the strategic design，management and implementation of leaning and instructional processes and resources.
其中文翻译是：教育技术是通过对学与教的过程和资源进行策略设计、管理和实施，以提升知识，调节和促进学习与绩效的关于理论、研究和最佳方案的研究且符合伦理的应用。
上面三个来自AECT协会不同阶段对教育技术所给出的定义，既有共性也有一些差异，简单对比如表1－1所示。
表1－1 三个定义的比较
北京师范大学教授、著名教育技术学专家何克抗等人通过对AECT’05定义和AECT’94定义的对比，并结合目前国内外教育技术研究与应用状况，给出了教育技术学新的定义，表述如下：
教育技术学是通过设计、开发、利用、管理、评价有合适技术支持的教育过程与教育资源，来促进学习并提高绩效的理论与实践（何克抗，李文光，2009）。
教育技术的定义具有多学科性质，因为它从教育学、心理学、通信和技术等领域汲取了经验。理解这一定义可以帮助教育工作者、教学设计师和研究人员，使他们考虑设计、交付和评估教育经验的理论和实践，在教育技术领域有效地应用。
（1）教育技术定义中的关键词
从上述各个定义可以看出，虽然表述有些差异，但具体内容是大致相同的，基本上都包含如下一些关键词。
①理论与实践：教育技术包括理论原理和实际应用。它将人们如何学习知识与创造有效学习经验所需的技能和工具相结合。
②设计和开发：这方面强调教学材料和经验的创造，包括课程和教育内容、设计课程等。
③利用：这是指如何在教育环境中使用教育技术。它涉及运用技术来加强和促进学习过程。
④管理：管理与教育技术相关的资源和过程是一个重要方面。它包括预算、人员配置和监督技术在教育环境中的使用。
⑤评价：教育技术不仅仅是实施技术，还包括评估技术的有效性。评估涉及衡量技术对学习成果的影响，并根据数据进行改进。
⑥学习的过程和资源：本部分强调，教育技术包括用于支持和加强学习的各种方法和工具，可以包括从传统教科书到数字平台和多媒体资源的一切方法和手段。
（2）教育技术的本质
教育技术在教育中应用的本质在于运用技术手段来优化教育和教学过程，以期提高教育教学的效果、效率和效益的理论与实践。它是指为了有效促进学习者的学习而采用的各种不同形式的实体技术、软件技术和系统技术的总称。教育技术的本质是什么？主要有三种不同的观点。
①教育媒体说，认为教育技术的本质是一种媒体技术，是利用传统以及现代化的媒体技术来优化教育教学效果。
②过程和资源说，认为教育技术的本质是聚焦在教育教学过程和教育教学资源的革新，以便更好地促进学习者的学习。
③系统方法说，认为教育技术的本质是一种系统方法，运用系统方法的思想来指导教育教学活动，提高学习者的学习绩效。
上述三种观点都从不同的角度分析了教育技术的本质是什么这个问题。教育媒体说主要是从教育教学的技术、手段和工具的角度出发进行分析；过程和资源说主要是从学习阶段和学习资源这个角度进行分析；系统方法说从方法论的角度出发，认为教育技术本质上是一种新的学习方法。在何克抗等人提出的定义中，把教育技术的本质界定为“有合适技术支持的教育过程与教育资源”。这种对本质的界定更具体、更符合实际，对我国的教育技术也更有启发意义。
（3）教育技术的研究范畴
AECT’05定义中的“创造”可以认为它包括了设计和开发，管理则包含了管理和评价两个部分。前面的三个具有代表性的定义中几乎都包含这几个范畴，即设计、开发、利用、管理和评价。这五个动词的宾语是学习过程与学习资源，它们主要指出了每一个范畴具体的工作内容。
①设计：对学习过程的设计主要包括教学设计、教学活动设计、学习环境设计等；学习资源的设计主要指教学过程中对所需的资源进行设计和规划。
②开发：主要指对学习资源的开发，即利用视听媒体技术、计算机技术、软件程序技术、多媒体技术等开发学习所需的各种学习资源。
③利用：主要研究如何利用教学媒体和教学资源促进学习，聚焦在利用的原则、利用的策略、利用的方法等。
④管理：对学习过程和资源的管理主要包括学校硬件设备设施和学习软件资源的管理，学习各个环节（如课前、课堂、课后）的管理，对教育系统各个组成要素的管理等。
⑤评价：学习评价包括对学习的各个环节开展的评价、对学习资源的整体质量进行评价。评价需要开发相应的评价量表，采用适当的评价方法，最终还需要把评价结果反馈到设计阶段，以促进学习绩效的提高。
（4）教育技术的研究对象
教育技术的研究对象是有合适技术支持的教育过程与教育资源。其中，技术包括硬件和软件两方面，也就是既强调有形的物化设备和工具手段，也强调无形的、非物质的、观念形态层面上的方法与技能。在现代教育中，技术手段的应用对于优化学习过程和提高学习资源的利用效率具有至关重要的作用。通过对学习过程和学习资源的研究，可以深入探讨如何更好地应用技术手段促进人类学习和发展，提高教育教学的质量和效益。
①学习过程。
学习过程是教育技术的研究对象之一，也就是学习者在接受教育、获取知识和技能的过程中所经历的一系列心理和行为活动。学习过程包括学习者的自我认知、学习动机、学习策略、信息加工等环节，这些环节相互作用，影响着学习者的学习效果。教育技术的应用可以改善和优化学习过程，例如，通过提供个性化的学习资源、及时反馈和辅导，以及支持合作学习等手段，提高学习者的学习效果和学习体验。
②学习资源。
教育技术的另一个研究对象是学习资源，即在学习过程中所利用的各种材料、工具和设备等。传统的学习资源包括教材、图书、实验设备等，而随着信息技术的不断发展，网络资源、数字媒体和虚拟现实技术等新型学习资源不断涌现。这些新型学习资源具有信息量大、更新快、表现力丰富等特点，能够极大地拓展学习者的学习范围，提供更加灵活多样的学习方式。同时，教育技术的应用也可以对传统的学习资源进行数字化、网络化的改造和升级，提高学习资源的利用效率和效益。
（5）教育技术的研究领域
教育技术的研究领域包括两方面——理论与实践。理论研究与实践应用二者相互促进、共同发展。通过深入研究和探讨教育技术的理论基础和实践应用，可以不断推动教育技术的发展和创新，提高教育教学水平和质量。
①理论研究。
教育技术的理论研究主要关注于探究和发现教育技术的基本原理、规律和内在机制。这些理论包括学习理论、教学理论、媒体理论等，它们为教育技术的实践应用提供了科学的指导和依据。理论研究还可以针对教育技术的应用效果进行评估和反思，探究其内在的影响因素和作用机制，为进一步完善教育技术提供理论支撑。
②实践应用。
教育技术的实践应用主要关注的是，如何将教育技术更好地应用于教育教学实践中，探索和发现更为有效的教学方法和手段。实践应用需要结合具体学科、具体学段和具体学情进行针对性研究，通过优化教学设计、开发优质教学资源、实施有效教学策略等方式，提高教育教学效果。同时，实践应用也可以为理论研究提供丰富的案例和实践经验，促进理论研究的深入发展。
（6）教育技术的目的
教育技术有着明确的目的，除了可以通过关注学习过程和学习结果，促进学习者的学习之外，还可以通过培训来提高企业绩效。教育技术的目的是提高教育教学的质量和效益，优化学习过程和提高学习效率。教育技术的应用可以为学习者提供更加优质、高效、个性化的学习体验，同时也可以为教育教学改革提供新的思路和方向，推动教育教学不断向前发展。
①优化学习过程。
教育技术的应用可以优化学习过程，通过技术手段的支持，为学习者提供更加个性、灵活和多样的学习方式和方法。例如，利用在线学习平台、智能教学系统和虚拟现实技术等，可以让学生感受到更加多样化、生动的学习体验，调动起学生的学习兴趣和动机，提高学生的学习效率和效果。
②提高学习效率。
教育技术的应用可以提高学生学习的效率。通过技术手段的支持，可以缩短学习时间，提高学习的速度和效率。例如，利用数字化学习资源、智能学习工具等，可以让学生更快地获取知识和技能，减少学习中的时间和精力成本，提高学习的效率。
③提高教育教学的质量和效益。
教育技术应用于教育中可以提高教育教学的质量和效益。通过技术手段的支持，可以实现更加科学、规范、精细化的教学管理，提高教学效果和教学质量。例如，利用大数据分析、人工智能等技术手段可以对教育教学进行更加精准的评估和诊断，为教育教学改革提供科学依据和指导，提高教育教学的效益。
本小节呈现并解释了教育技术的定义，但这对于师范专业的学生来说，真正理解教育技术的定义并不太容易。教育技术作为一个专业，包含了教育技术基本理论、知识科学与知识工程、远程教育、新技术教育应用等研究方向。它作为一门课程，包括了相关的理论基础、常规教学媒体技术、数字资源开发技术等内容模块。
简单来说，我们可以这样来理解教育技术的概念：它是由两个部分组成，即教育＋技术。概念的理解从这两个部分的整合出发，即教育中的技术。这里的技术是限定在教育的范畴内，技术包括有形的技术和无形的技术，有形的技术可以是教育教学中常用的教学设施、教学媒体设备等，无形的技术可以是教学设计的技术、数字媒体技术、多媒体技术等。本课程的主要目的就是研究上述技术如何正确、有效地应用于教育教学活动中，以提高学习的绩效；主要内容就是学习、练习和获得上述各种技术，开发学习资源，改造学习过程，促进学习者的学习。
随着科学技术的发展和不断进步，出现了一些与教育技术密切相关的概念，如信息技术、数字技术等，以及与之相应的信息素养、数字素养等。
（1）信息技术
信息技术（information technology，简称IT）是指使用计算机、软件、网络和其他技术工具来存储、处理、传输和检索数据和信息。它包含了广泛的技术和实践，用于管理和处理信息、支持业务操作和促进通信。IT领域不断发展，新技术和新实践不断涌现。IT专业人员在使组织和个人能够利用技术来提高生产力、效率和沟通能力方面发挥着至关重要的作用。IT涉及广泛的领域，如硬件和软件，以及计算机系统和网络的设计、开发和维护。
信息技术有以下10个关键组成部分。
①硬件：包括计算机、服务器、存储设备和其他用于存储和处理数据的物理设备。
②软件：包括开发、安装和维护用于各种目的的软件应用程序和操作系统，如文字处理、数据分析和通信。
③网络：IT依赖于计算机网络的设计和管理，这些网络允许数据和信息在设备和系统之间传输。其包括因特网、局域网（LANs）或广域网（WANs）。
④数据管理：IT专业人员使用数据库和数据存储系统来有效地组织和保护信息。
⑤网络安全：保护数据和系统免受未经授权的访问，数据泄露和网络攻击是IT的一个关键方面。
⑥软件开发：包括定制软件应用程序、网站和移动应用程序的开发，以满足特定的业务需求。
⑦系统管理：IT专业人员管理和维护计算机系统、服务器和网络，以确保它们高效、安全地运行。
⑧IT支持：IT团队为用户和组织提供技术支持，以排除故障，解决技术问题，并协助处理与硬件和软件相关的问题。
⑨云计算：云技术是现代IT的重要组成部分，它允许企业通过互联网访问和使用计算资源、存储和软件。
⑩信息系统：IT还包括信息系统的设计和实现，帮助组织有效地管理和使用数据，以支持他们的操作和决策过程。
（2）数字技术
数字技术是指在各种应用、行业和日常生活的各个方面使用电子设备、系统和数据。它包括使用数字信息和技术工具以1和0（二进制代码）的形式创建、处理、存储和通信数据。数字技术对各个领域产生了深远的影响，包括商业、医疗保健、教育、娱乐等。它改变了人们工作、交流、获取信息和开展日常活动的方式。虽然科学技术不断进步，但是数字技术仍然属于现代世界变革和创新的前沿。
数字技术包括范围广泛的数字设备、软件和流程，它们彻底改变了信息的收集、处理和共享方式。数字技术有以下9个主要组成部分。
①数字设备：这些是使用数字信号来处理和传输信息的电子设备，它包括电脑、智能手机、平板电脑、数码相机和数字音频播放器。
②数字数据：数字技术依赖于数字格式的数据，这些数据可以很容易地被数字设备和软件处理和操纵。该数据表示为二进制代码，由0和1组成。
③数字软件：数字技术包括使用在数字设备上运行的软件应用程序。该软件包括操作系统、生产力工具、多媒体应用程序和为特定目的而设计的各种其他应用程序。
④数字通信：数字技术使通信能够通过数字渠道，如互联网、电子邮件、社交媒体和即时通讯，使世界各地的人和设备连接和交换信息。
⑤数字媒体：数字技术已经改变了各种媒体形式的创作和发行，包括数字照片、视频、音乐、电子书和在线出版物。
⑥数字化转型：许多行业和组织正在经历数字化转型，这涉及使用数字技术来简化流程、提高效率和更有效地提供服务。
⑦物联网（IoT）：物联网是数字技术的一个子集，涉及将物理对象和设备连接到互联网，使它们能够收集和交换数据。它包括智能家电、可穿戴设备和工业环境中的传感器等。
⑧网络安全：网络威胁和保护数字信息与系统免受未经授权的访问是数字技术的一个关键方面。
⑨数据分析：数字技术支持收集和分析大量数据，为决策和商业智能提供见解。
（3）信息技术素养
信息技术素养，通常缩写为IT素养，是指个人使用和理解各种信息技术工具、系统和概念的能力，即能有效和负责任地驾驭数字世界所需的知识和技能，包括使用计算机、软件应用程序、互联网和数字设备。信息素养在工作、教育和日常生活的各个方面都扮演着重要的角色，因此信息素养是现代社会的一项基本能力。
信息技术素养不局限于特定的年龄组或职业，对于所有背景和年龄的人来说，这是一项宝贵的技能。它使个人能够参与数字时代，获取信息，并在技术驱动的世界中有效地进行沟通。在教育环境中，IT素养通常被整合到课程中，以确保学生习得必要的技能，以驾驭数字环境，并在未来的努力中取得成功。
信息技术素养有以下10个主要组成部分。
①计算机基本技能：熟练掌握计算机的基本操作，如使用键盘和鼠标、浏览文件系统、管理文件和文件夹。
②系统操作能力：熟悉常用的操作系统（如Windows、MacOS、Linux）及其基本功能和设置。
③软件应用能力：能使用常用软件，包括文字处理软件、电子表格、演示软件和电子邮件客户端。
④互联网使用能力：了解如何访问和浏览互联网，进行在线研究，有效使用搜索引擎，安全和负责任地使用互联网。
⑤数字通信能力：使用电子邮件、社交媒体和消息平台进行通信和协作的能力。
⑥在线安全系统：了解在线安全实践，包括创建强密码、识别网络“钓鱼”企图和保护个人信息。
⑦信息素养系统：批判性地评估数字资源中信息的质量和可信度。
⑧数字隐私系统：了解数字隐私的重要性，并知道如何调整在线帐户和设备上的隐私设置。
⑨故障排除能力：主要指识别和解决常见计算机和软件的基本问题。
⑩适应性：学习和适应新技术和软件的能力。
（4）数字素养
数字素养是使用、理解和批判性地评估数字信息、通信和工具的能力。它包含了有效和负责任地驾驭数字世界所需的广泛技能和能力。数字素养不仅包括熟练技术，还包括对数字内容进行批判性思考的能力，以及将技术用于各种目的的能力，包括沟通、信息检索、解决问题和创造力。
数字素养是21世纪的一项关键技能，因为数字世界是教育、工作、社会互动和日常生活各个方面不可或缺的一部分。它使个人能够以一种有意义和负责任的方式参与数字技术，使他们能够利用这些工具进行个人、学术和专业的发展。数字素养对于保持信息灵通、做出明智决策，以及参与全球互联和技术驱动的社会至关重要。
数字素养有以下10个主要组成部分。
①技术技能：熟练使用数字设备，如电脑，智能手机和平板电脑，并浏览其操作系统和软件应用程序。
②互联网使用能力：访问和浏览互联网、使用网络浏览器、进行在线搜索和评估在线资源可靠性的能力。
③数字通信能力：与电子邮件、社交媒体、即时通信和其他数字通信工具相关的技能。
④信息素养：评估和批判性分析数字信息的能力，包括识别可靠来源、避免错误信息、理解版权和知识产权。
⑤数字安全和保障系统：在线风险意识和保护个人信息的能力，识别在线威胁（例如，网络钓鱼，恶意软件），并实行安全的在线行为。
⑥网络礼仪：了解如何在数字领域尊重并专业地与他人交流和互动。
⑦解决问题能力：使用数字工具解决问题，做出决策，并有效地完成任务。
⑧创造力和数字内容创作：通常是指使用各种软件和在线平台创建和共享数字内容（包括文档、图像、视频等）的能力。
⑨适应性：学习和适应新数字技术和工具的意愿和能力。
⑩伦理考虑：理解数字选择的伦理含义，如尊重隐私、避免网络欺凌和践行数字公民。