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2.3
涉及在线零售的物流服务的研究

物流服务是在线零售业的重要支撑,物流服务与在线零售的结合带来了许多新问题。学者们主要从两个方面进行了研究:第一,以在线零售为背景对物流进行研究;第二,研究物流服务对于在线零售的影响。

许多学者以在线零售为背景,对物流进行了研究。比如,以跨境电商为背景,胡玉真等(2020)研究了仓库选址、马述忠等(2020)研究了消费者跨境物流信息偏好、杜志平等(2020)分析了4PL中各方的动态博弈;从在线零售商的角度,夏德建等(2020)研究了物流服务自建与并购的选择,而戢守峰等(2019)基于撤单率研究了物流服务自建与外包的选择;Balmera等(2020)以B2B为背景,研究了企业形象对于第三方物流企业的战略作用;Liang等(2020)在考虑数量折扣的基础上,研究了真实拍卖机制对于电商市场上物流服务采购的作用;Cherrett等(2017)以学生在线购物为背景,研究了出现的一系列外部性问题,并提出如何使用整合的物流中心解决该问题;Vakulenko等(2018)研究了快递储物柜与顾客价值之间的关系;Fu等(2021)以一个在线零售商供应链为背景,研究了第三方物流公司如何通过融资进行技术创新;刘开军和张子刚(2009)以在线购物为背景,研究了物流系统的容量扩充与分配;赵旭等(2019)以在线零售商自建物流的角度,研究了在线零售商与第三方物流企业间的协同;武淑萍和于宝琴(2016)应用协同学序参量原理研究了在线零售商与第三方物流企业间的协同路径;何海龙和李明琨(2021)从政府、在线零售商、消费者三方的角度分析了快递包装的逆向物流;刘墨林等(2020)以保鲜努力(实际上属于配送过程中的物流服务)和增值服务的角度,研究了双渠道供应链的最优决策和协调;Jiang和Li(2021)在考虑时间窗和订单的同步产生时,研究了在线消费者订单的完成问题。

另外,还有许多学者研究了物流对于在线零售的影响。比如,Qin等(2020)以及He等(2020)基于不同的供应链结构研究了在线零售商的物流服务共享策略;Li等(2015),Xu等(2019)以及He等(2016)分别研究了产品种类、物流服务、消费者特征对零售商销售渠道选择的影响,物流服务对在线零售商的采购战略的影响,广告和物流服务水平对定价策略的影响(同一定价和分别定价);Jain等(2021),Hu等(2016)以及Rao等(2011)基于实证的研究方法,从不同的侧面研究了物流服务对消费者行为的影响;Zhou等(2020)在考虑物流服务信息不对称和渠道选择的情况下,研究了非对称的信息对服务合同设计的影响;Zhang等(2019)基于实证的方法研究了亚马逊新设计的物流服务在订单完成时间方面与其他在线零售商的不同,以及产品种类、价格和大小对该时间的影响;Cui等(2020)基于顺丰和阿里巴巴的冲突案例,实证研究了高质量的物流服务提供商顺丰被排除之后,阿里巴巴的销售受到的影响。 EisfvCN/W79i44iGpUJF1lfUaebJDEhSWTbjiVEV3i8Me1Ywc6LqxDruXiYhKVkF

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