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G同学，女，Z专业大三学生。
咨询的问题是她因觉得前途迷茫而感到焦虑。
我到了咨询室，G同学已经在等着了。第一眼见到她，我就感受到一种紧绷和焦虑的情绪。于是我说，我们先休整一下，静一静再开始。
一开始，G同学讲不出具体的问题，只说自己觉得前途迷茫，害怕找不到工作。我十分好奇她这个感受是怎么产生的，于是进行了询问。同学没有直接回答，说自己也不知道怎么了，最近对自己的负面评价爆棚，几乎没办法正常学习和生活。于是我再次询问道：“是什么促使你来做咨询的？”
咨询到这里进入了瓶颈，我反复询问咨询动机，但G同学始终表现出抗拒，要么说不知道，要么一直描述对自己的负面评价，甚至提出了自己是不是应该去看心理医生的问题。我告诉她，如果她认为有必要，可以去看看。这时G同学却又退缩了：“那我应该去哪里看呢？我不知道。”我说：“可以考虑M医院。”学生继续退缩：“可是M医院的号很难挂。”我听后有点不淡定了：“如果你挂不到号，你打算怎么办？算了吗？”
学生陷入了长时间的沉默。大概五分钟以后，我说：“如果你没有要咨询的具体问题，我们不要浪费彼此的时间。”
又是一阵沉默，其间我一直坚定地注视着她，大约2分钟后，她终于开口。
原来，临近期末，G同学觉得自己很可能会挂科，由此衍生出一系列焦虑，感到自己未来无望。
我问她为什么觉得自己会挂科。G同学说因为自己对当前专业不感兴趣，上课的时候无法集中注意力，学不进去。
“是所有的课程都无法集中注意力吗？还是只有某些课程无法集中？”我顺着她的话追问。
G回答说：“不是的，只有二三门课是这样。”她说了具体课程名字，都是他们这个专业的核心专业课，难度较大，这些课程集中在同一个学期的确会造成一定压力。
她继续说：“我一上课就无法集中注意力，是不是心理有问题？”
“是第一次上课就无法集中注意力吗？还是后来出现的？”
“我也不记得了，总之我一上课就想哭。”
“A课和B课也是你们的专业课，这些课程你可以集中注意力吗？”
“好像可以。”
“你刚刚提到的不能集中注意力的课程和这几门课程有什么不同呢？”
“好像是它们要用到数学比较多。我一直就不擅长数学，对数学也不感兴趣。”
“所以这几门课对你来说是挺有挑战性的，哪怕你投入一百分的努力可能也无法取得一个特别满意的分数，是吗？”
我话音刚落，该学生已经泪流满面，并不停责备自己注意力不集中，责备自己不够努力。其实这也是一种逃避。对于G同学来说，“不够努力”似乎比“努力了也做不到”更容易接受。
人类的一切行为都有其合理性，哪怕是一些表面上看起来不合理的选择。例如，在上课走神这件事情上，G同学不停责备自己，但还是不能改变自己的行为，那就证明这其中一定有她想要的“好处”。
我问她：“假设课堂走神这件事对你是有好处的，那个好处会是什么呢？”
她说：“走神了我就可以认为我学不好是因为注意力不集中，而不是我本来就做不到。我们这个专业是学院的王牌专业，大家都很优秀。我能考到这个专业，家里人都为我骄傲。我很努力地想要保持这种光环，但是真的太难了。”
该学生说，大学的前两年，她还能勉强保持一种平衡。大三上期的几门核心专业课让她一下子应付不了了，使她信心崩塌，陷入了恶性循环：上课听不进去，却想要努力赶上大家，但发现听不懂后压力变大，更无法集中精力学习。叠加的焦虑让她陷在挂科、退学、前途无望的念头里。
我充分肯定了她希望自己能好好学习的想法。“我觉得你已经做得很不错了。高考之后很少有人能立马就明确自己的兴趣，然后选一个自己喜欢的专业。首先，你面对这样一个自己不感兴趣的专业，依然能尽全力去学习，是一件值得肯定的事情。其次，你之前的学习成绩还是不错的，证明你的学习能力也没有问题。不过这学期的这几门课确实挺难，放在一起肯定会给你带来一定的压力。之前你落下的比较多，你觉得这几门课中哪些是肯定要挂的？哪些是努力一下还有机会及格的？”
这时候学生已经冷静下来了。她想了想，告诉我说其实并没有到肯定要挂科的地步。
“那么我们就以你认为最难的那门课程来看，你认为最难的部分是哪些知识点？现在你还能就这些知识点做什么？”
她讲了讲自己具体觉得困难的部分，然后提到自己正在看书学习这些知识点，也在补做一些习题，不懂的地方还去请教了老师或者同学。
“这样就很好，现在离期末还有时间。”
我对咨询的内容稍做整理和总结后便结束了本次咨询，并先行离开了咨询室。走之前，我告诉她可以在房间里坐会儿，不会有人打扰她，她可以平复好情绪再离开。
人的选择如此奇妙，哪怕是看起来最“坏”、最不可思议的选择，也隐含着正向、积极的动机。例如，选择在课堂上走神，其实是不想去面对自己怎么努力也可能学不懂这件事，说到底是因为太想学好这门课程；选择谴责自己注意力不集中，心理有问题，其实是不愿承认自己资质平凡，无法实现所谓的“优秀”，说到底是对自己抱有很高的期待；更常见的是，选择保持迷茫，不直面自己希望前往的方向，通常是为了避免努力后可能的失败，归根到底是对实现自己的理想有太大的期望。
面对这样的情况，咨询师若和来访者一起共振，谴责他现状的荒谬，或者直接给出所谓“正确”的方向和做法，只会加重他的焦虑和痛苦。当咨询师能以深刻的共情，接纳来访者目前这种“坏”的状态，来访者才有可能看到这个“坏选择”中的积极意义，从而帮助来访者摆脱恶性循环的束缚。
面对自我否定的来访者，可以接纳他的焦虑但不要被他“带走”。在咨询中既要沿着来访者的叙述全面地收集信息，又要跳出他焦虑的情绪来判断问题的症结所在。其后，通过讨论例外情形挖掘来访者身上的资源和优势，找到可以尝试的方向，帮助来访者树立信心，促进其行动。