一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出 。)
1. 下列各项中属于外在报酬的是()。
A. 奖金
B. 欣赏和认可
C. 发展机会
D. 具有挑战性的工作
2. 最低生活维持费用理论的提出者是()。
A. 大卫·李嘉图
B. 威廉·配第
C. 费雷德·歇尔
D. 亚当·斯密
3. 《中华人民共和国劳动法》规定,国家实行带薪年休假制度,职工累计满工作 10 年不满 20 年的,年休假为()。
A. 5 天
B. 10 天
C. 15 天
D. 20 天
4. 根据双因素理论,成就感属于()。
A. 激励因素
B. 保健因素
C. 自我实现因素
D. 自尊因素
5. 工资支付的原则 不包括 ()。
A. 实物支付的原则
B. 直接支付的原则
C. 定期支付的原则
D. 全额支付的原则
6. 采用下列哪项策略的企业通常具有这样的特征:规模较大,投资回报率较高,薪酬成本占总成本的比重较低,产品市场上的竞争少?()
A. 跟随型薪酬策略
B. 领先型薪酬策略
C. 滞后型薪酬策略
D. 混合型薪酬策略
7. 薪酬市场调查的内容 不包括 ()。
A. 组织与工作信息
B. 全面薪酬信息
C. 职位晋升信息
D. 薪酬战略信息
8. 下列哪项是员工担负的职务和责任?()
A. 职位
B. 工作
C. 职位分析
D. 职位评价
9. 企业为保持发展所需的人力资源,保持对外竞争力需要进行()。
A. 薪酬调查
B. 岗位调查
C. 行业调查
D. 商品调查
10. 在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是()。
A. 排序法
B. 分类法
C. 要素计点法
D. 要素比较法
11. 海氏职位评价法是将薪酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()。
A. 技能技巧、解决问题、知识水平
B. 技能技巧、承担责任、知识水平
C. 知识水平、解决问题、承担责任
D. 技能技巧、解决问题、承担责任
12. 假如某薪酬等级中,中间值是 3 100 元,薪酬变动率是 50%,则起薪点为()。
A. 1 500 元
B. 1 750 元
C. 2 480 元
D. 3 875 元
13. 薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与什么之间的比率?()
A. 最高值
B. 最低值
C. 平均值
D. 标准值
14. 下列哪项是管理者在薪酬管理中进行的成本开支方面的权衡和取舍?()
A. 薪酬预算
B. 薪酬调整
C. 薪酬冻结
D. 薪酬统计
15. 按照员工服务期的长短而支付或增加薪酬的支付方式是()。
A. 技能工资
B. 资历工资
C. 年功工资
D. 计件工资
16. 支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了()。
A. 对外具有竞争力原则
B. 对员工具有激励性原则
C. 对内具有公平性原则
D. 薪酬成本的控制原则
17. 西方国家的利润分享制度包括现金式利润分享和()。
A. 超额利润分享
B. 累进性利润分享
C. 递延式利润分享
D. 基数式利润分享
18. 员工的哪项薪酬应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩?()
A. 岗位薪酬
B. 员工福利
C. 基本薪酬
D. 可变薪酬
19. 社会保险 不包括 ()。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 生育保险
D. 社会优抚
20. 下列 不属于 自愿性福利的是()。
A. 商业保险
B. 员工持股
C. 住房福利
D. 法定休假
二、名词解释题 ( 本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分 。)
21. 职位评价
22. 混合型薪酬策略
23. 宽带薪酬
24. 计件工资
25. 绩效加薪
三、判断改错题 ( 本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分。判断下列各题划线处的正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误 。)
26. 基本薪酬 也称为奖励薪酬、浮动薪酬或奖金,是对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性报酬。()
27. 职位评价的评价对象是 职位上的人 。()
28. 自下而上法 制定企业薪酬预算,因为忽略企业内外部环境影响,而使薪酬预算缺乏科学性和合理性。()
29. 计件工资 更能够反映劳动者在一定时间内提供的劳动量。()
30. 员工福利 是 总薪酬的重要组成部分。()
四、简答题 ( 本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分 。)
31. 简述影响薪酬的外部因素。
32. 简述薪酬市场调查的功能。
33. 简述薪酬结构设计的原则。
34. 简述基本薪酬的特点。
35. 简述团队绩效薪酬制度的缺点。
五、论述题 ( 本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分。)
36. 结合实际对薪酬满意度调查进行设计。
37. 试述未来薪酬管理的发展趋势。
一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分 。)
1. A 2. B 3. B 4. A 5. A 6. B 7. C
8. A 9. A 10. D 11. D 12. C 13. B 14. A
15. C 16. C 17. C 18. D 19. D 20. D
二、名词解释题 ( 本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分 。)
21. 答:职位评价是制定薪酬的基础,是一种通过系统化的过程确定职位相对价值的用于解决薪酬公平问题的一项人力资源管理技术。
22. 答:混合型薪酬策略指以全面薪酬管理理念为指导,统筹考虑所有薪酬形式的特点,综合制定薪酬策略。
23. 答:宽带薪酬是对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级及相应的较宽薪酬变动范围。
24. 答:计件工资是以劳动定额为依据预先规定计件单价,按照工人完成合格产品的数量或其他产品计算的工作量,来支付劳动报酬的一种形式。
25. 答:绩效加薪是建立在绩效基础之上的基本薪酬增加的一种绩效奖励计划,是指在该年的年度绩效评价结束时,根据事先确定的加薪制度和对员工绩效评价的结果,决定员工在第二年的基本薪酬增长。
三、判断改错题 ( 本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分 。)
26.×
将“基本薪酬”改为“可变薪酬”。
27.×
将“职位上的人”改为“职位”。
28.×
将“自下而上法”改为“自上而下法”。
29.×
将“计件工资”改为“计时工资”。
30. √。
四、简答题 ( 本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分 。)
31. 答:影响薪酬的外部因素有供求关系、经济发展水平和劳动生产率、各地区的生活水平,以及政府的宏观政策。
32. 答:薪酬市场调查的功能有调整薪酬水平、优化薪酬结构、整合薪酬要素、了解薪酬趋势、促进薪酬审计、建立良好的公司形象。
33. 答:薪酬结构设计的原则为战略原则、公平原则、激励原则、竞争原则、合法原则、可操作原则。
34. 答:基本薪酬的特点为常规性、导向性、基准性、稳定性和综合性。
35. 答:
团队绩效薪酬制度的缺点如下:
(1)“搭便车”或“社会懒惰行为”是团队激励中面对的重大潜在问题;
(2)团队绩效薪酬制度可能会引起团队间的竞争;
(3)团队绩效薪酬制度可能增加内部冲突;
(4)并非组织中的所有成员都可以放到团队中;
(5)要设计对所有团队都公平的目标比较困难。
五、论述题 ( 本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分 。)
36. 答:
(1)确定如何进行薪酬满意度调查;
(2)确定调查任务;
(3)制定调查方案;
(4)实施调查及收集调查资料;
(5)处理调查结果;
(6)分析调查信息;
(7)对措施的实施进行跟踪调查。
37. 答:
(1)薪酬信息日益得到重视;
(2)薪酬与绩效挂钩;
(3)全面薪酬制度;
(4)重视薪酬与团队的关系;
(5)薪酬制度的透明化;
(6)有弹性、可选择的福利制度。