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第一节
体育经纪人的职业素质

一、道德素质

职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。体育经纪活动首先是一种商业性质的活动,因此要注重经济效益,但同时体育还是一项具有广泛社会影响的社会活动,这就决定了体育经纪人在实践过程中要注重社会影响。因此,体育经纪人既要遵守商业道德,又要遵守社会道德。诚实从业、努力敬业、恪守信誉、保护名誉、公平经纪、遵纪守法应当是体育经纪人最基本的职业道德,是从事体育经纪过程中必须遵守的行为规范。体育经纪人的道德素质具体应该体现在以下几个方面:

(1)热心为委托双方服务,待人热情主动、礼貌文明,时刻为客户着想,为客户创造方便;既要周到服务,又要有理有节。

(2)对委托双方一视同仁,如实介绍情况,在任何情况下,都不能欺骗委托人;既要重友情,又不偏袒某一方。

(3)对客户要以诚相待,信守合同,严格履约,随时注意维护商业信誉,保护行业、客户和自己的名誉。

(4)正确处理好国家、客户和自己三者间的关系,维护各方面的根本利益,依法从事经纪活动,照章纳税。

二、心理素质

在社会主义市场经济的激烈竞争中,体育经纪人必须具备良好的心理素质,才能从容应对市场中千变万化的情况,这是体育经纪人获取成功的重要保证。体育经纪人良好的心理素质主要体现在信心、决心、雄心、良好的心态、心胸开阔、积极向上等诸多方面。

(1)信心是成功之本。体育经纪人要自信,相信自己的实力和能力,坚定的信心可以帮助体育经纪人勇于面对挑战,克服任何困难。

(2)决心是指办事果断,雷厉风行。在遇到难题之际,体育经纪人要敢于和善于下决心,这样有利于体育经纪人及时抓住机遇。

(3)雄心是指做好任何一项事业都必须有远大抱负,做好体育经纪人也是如此。远大的目标和宏伟的志向是人前进的动力,有雄心的人最终才会取得巨大的成功。

(4)良好的心态是指体育经纪人无论面对成功或失败,都应当保持良好的精神面貌,成功不骄傲,失败不气馁。只有这样,体育经纪人才能在成功面前保持平和的心态,取得进一步的成功;在失败的时候不消沉,再接再厉,取得成功。

(5)心胸开阔是保持良好的心态的基础,对待难以纾解的心理问题时,要记得“退一步则海阔天空”,心宽自会万事兴。

(6)积极向上是指体育经纪人要有对事业的追求,永不言退,要有饱满的工作热情。

三、技能素质

技能素质是体育经纪人应具有的从业能力。一个成功的体育经纪人应当具有良好的社会交往能力、敏锐的商业头脑以及个人处理事务的能力。

(1)体育经纪人的职业特征表现为广泛的社会性。因此,社会交往是体育经纪人最基本和必须具备的职业能力。良好的社会交往能力并不仅仅是一种技巧,更重要的是体现了“以诚待人,以诚待己,以诚待事”的原则。体育经纪人必须能够获得委托人的绝对信任,同时也必须取得任何合作方的信任,否则将寸步难行。体育经纪人还应注意培养广泛的社会活动网络和人际关系,使自己能够经常性地、多渠道地获取有关信息,时时处处得到各方面的帮助。

(2)敏锐的商业头脑。敏锐的商业头脑是指对市场行情具有充分的了解欲望以及在此基础上,具有准确的市场判断能力、灵活的市场应变能力、敏感的机遇捕捉能力和果断决策的市场驾驭能力。正确判断的基础是掌握信息和对信息、环境、事物以及相关人事间复杂关系的正确理解;灵活的市场应变能力则是在不断变化的环境下,仍能保持高度冷静的头脑,随机应变,相机而动,而且应具有前瞻和预测的能力。敏锐的商业头脑的落脚点就是最后能抓住机遇,体育经纪人要勇于抓住机遇,善于把握机遇,敢于创造机遇,具有了这一点,也就具有了驾驭市场的能力。

(3)独立处理事务的能力。独立处理事务的能力是指做好体育经纪业务具有的本领。它包括信息收集和处理的能力,调查研究和掌握情况的能力,协调撮合和说服鼓动的能力,口头与文字的表达能力,谈判能力与技巧,网络化信息的利用能力等。 9s3bdY43RpKft7j44rHmBC1O98nDEgNPBvmvNkB7GBPLJtg1R/t/oPu75sogIdcy



第二节
体育经纪人的知识结构

体育经纪是一个要求综合性知识和技能相结合的行业,它既需要一般经纪活动必备的经济和法律方面的知识,也需要体育经纪人熟知体育知识,甚至最好有从事体育工作或活动的经历和背景。这样有利于体育经纪人全面地、深层次地了解委托人和合作方的需求,掌握情况,寻找更多商机。

一、体育专业知识

体育经纪人应该掌握和了解的体育知识包括体育的普遍规则,熟悉某个或某几个体育运动项目(如足球、篮球、田径等)的发展历史、技术、规则、比赛方法以及该项目运动员的情况等。

要想成为一名成功的体育经纪人,需要掌握的不仅仅是某一项或几项运动的专项知识,更需要深入地了解体育经纪项目的当前发展情况和市场情况以及熟知有关体育组织及其法规规定。

例如,足球经纪项目,既要熟悉它的一般规则,也要熟悉它的联赛和职业化情况。由于我国的足球联赛是最近几年才开始举行的,运动员转会规则,国外教练员、运动员引进所需的条件,俱乐部的经营管理,赛事规程,电视转播权、赞助和广告经营规则等都在不断完善之中,这就需要经纪人不断地学习,随时掌握最新情况。只有这样,经纪人工作起来才能驾轻就熟,游刃有余。

二、法律专业知识

体育经纪活动是一项法律观念很强的业务活动。体育经纪人需要较好地掌握和运用法律法规,以便更好地开展经纪业务。同时,体育经纪人也要受到法律法规的约束,做到知法守法,在必要时,也可以通过法律手段维护自己的合法权益。

体育经纪人需要掌握的法律法规除了有关经纪人方面的法律外,还应该包括国家颁布的其他有关法规和体育行业的有关法规。例如,我国颁布的有关法律法规主要包括《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国仲裁法》以及所得税、消费税、增值税等税收法律法规及其实施细则等。

体育方面与经纪活动有关的法律法规包括国际和国内部分。国际上,不少国际体育组织,如国际足球联合会、国际田径联合会、国际网球联合会、国际拳击联合会等都出台了有关项目体育经纪人管理的规定以及赛事推广、获取赞助等方面的规定。我国国内的相关规章制度正在逐步建设和完善之中。

在体育经纪人管理方面,国家工商行政管理总局和国家体育总局虽至今没有出台正式的、统一的体育经纪人管理国家法规,但国家体育总局运动项目管理中心或单项运动协会的管理办法对从事体育经纪活动既有宏观指导意义,也是具体操作指南,体育经纪人应当认真学习掌握。例如,中国足球协会出台了《中国足球协会足球经纪人管理办法》,规定依照该办法上岗的足球经纪人可以凭合法身份在中国足球协会管辖范围内从事足球经纪活动,同时也规定了国内足球经纪人资格考试、许可证的申报和颁发、注册、职责等内容。中国篮球协会出台的《篮球项目体育经纪人管理暂行办法》也为篮球经纪人的管理提供了依据。中国田径协会出台了《中国田径协会马拉松经纪人管理办法》《中国田径协会路跑经纪人管理办法》,用于管理经纪人的活动,确保其遵守职业道德和行为规范,保护运动员和俱乐部的权益。随着体育事业的发展,这些项目的法律法规都将逐步完善,体育经纪人应该了解并遵守。

三、经济管理专业知识

经济管理专业知识是体育经纪人知识结构的重要组成部分,也是做好任何行业经纪人都必须掌握的基本知识。经纪活动本身与营销、商贸、保险、税务等领域有着千丝万缕的联系,需要涉及方方面面的知识。

经济管理专业知识既包括基础理论知识,如政治经济学、西方经济学、市场营销学、人力资源管理理论等,还包括实际应用知识,特别是市场营销学的相关知识,如市场观念、市场调研分析、目标市场、市场策略、产品与价格(佣金)策略、促销策略以及更为实际的广告营销、电视转播权营销、赞助理论指导方法等。市场营销学是研究市场规律的科学,体育经纪活动本身就是一种市场活动,因此从某种意义上说,体育经纪人的生存空间、活动场所、交易环境的统一舞台就是体育市场,不理解体育市场,就无法活动。研究体育市场环境、供求规律、竞争形势、销售策略和体育市场的变化趋势对体育经纪人尤为重要。

随着体育改革的深化,一些群众喜闻乐见的运动项目,如足球、篮球、排球、乒乓球、围棋等都走入了职业化,人才、竞赛市场不断拓展,经纪活动日益增多。由于这些领域的经纪活动尚不够规范,那么如何在这种情况下运用好掌握的经济管理专业知识,也是对体育经纪人专业知识和实践能力的一种检验。

四、其他方面的知识

体育经纪人应受过良好的教育,具有宽广的知识面,除具有经纪人专业知识和体育专业知识外,还应比较精通经济管理专业知识以及管理学、市场学、心理学、计算机网络、公共关系学等方面的知识。

(一)管理学知识

体育经纪需要与人协作,并通过他人使经营活动完成,这需要体育经纪人有效地进行有关计划、组织、领导和控制等方面的活动。管理学知识能调动各方面的积极性,让体育经纪人团队合理利用资源,降低经纪成本,提高资源利用率,提高协作效率,实现经营的最终目标。

(二)市场学知识

体育经纪业务从本质上讲就是市场运作。市场运作的成功与否主要取决于商品、价格、经纪人信誉、环境等要素。因此,体育经纪人应掌握体育市场环境、体育营销、体育市场竞争以及交易过程等方面的知识。

(三)心理学知识

体育经纪人是与人打交道的职业,因此体育经纪人必须具备心理学方面的知识,很好地了解和掌握委托人、对手、社会大众的心理状态和心理活动规律。此外,体育经纪人还应具备体育心理学、谈判心理学等方面的知识。良好的心理学知识有助于融洽各方的关系,增加谈判成功的把握。

(四)计算机网络知识

在未来社会里,不懂计算机将被视为现代社会的新“文盲”。对体育经纪人来说,具备一定的计算机网络知识是必不可少的。体育经纪机构,如经纪人事务所、经纪公司、咨询公司等,均设有自己的信息处理系统,从信息采集到整理、分类以及日后的信息处理,均离不开计算机。体育经纪人利用计算机网络可以把国内外相关信息收集起来,建立互联网信息库,并和国内外体育经纪机构建立永久关系,互通信息。

(五)公共关系学知识

各种经纪活动都是在与人打交道,许多经纪活动都需要社会调查,需要公众的支持,需要接触各行各业,良好的公关能力和社会关系能使经纪活动顺利地进行。

从某种程度上讲,一个体育经纪人需要成为“全才”,需要学习各个方面的知识。这些理论上的知识并不是学习的最终目的,学习这些知识是为了将这些理论应用于实践当中去,用理论来指导实践,在体育经纪活动中获得更大的成功。 9s3bdY43RpKft7j44rHmBC1O98nDEgNPBvmvNkB7GBPLJtg1R/t/oPu75sogIdcy

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