前言

我国经济高速增长，不仅成为世界经济增长的奇迹，而且也重塑了世界经济增长的格局。这一奇迹是中国人民依靠勤劳和智慧不懈拼搏出来的。人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动权的战略资源。重视人才是中国共产党一贯的优良传统，改革开放40多年来，更是把人才工作放在突出的位置，为我国富强、民族复兴和人民幸福提供了强大的人力资本。

在2021年9月召开的中央人才工作会议上，习近平总书记发表了重要讲话。习近平总书记在讲话中强调：“综合国力竞争说到底是人才竞争。人才是衡量一个国家综合国力的重要指标。国家发展靠人才，民族振兴靠人才。我们必须增强忧患意识，更加重视人才自主培养，加快建立人才资源竞争优势。”党的二十大报告提出，“培养造就大批德才兼备的高素质人才，是国家和民族长远发展大计。”

发展靠人才，要重视人才的自主培养，加快建立人才资源竞争优势。对国家发展是如此，对企业发展更是如此。在竞争激烈的市场环境中，人才竞争已成为企业生存发展的关键因素。企业要想获得竞争优势，越来越依赖于人力资本——员工的知识、技能和能力等无形资产。因此，企业需要结合经营战略、发展目标制定相应的人力资源培训与开发策略，加强人才储备建设，保障企业持续发展。

在知识经济和互联网时代的背景下，企业的创新进程不断加快，竞争激烈的市场环境加大了企业对人力资源管理中培训与开发这一重要职能的需求。党的二十大报告也提出，“健全终身职业技能培训制度。”培训与开发领域的理论也在不断地发展和丰富，培训与开发教科书也随着实践的发展而与时俱进。

我们在借鉴已有的著作和教材及我国一些优秀企业实践成果的基础上，在2020年编写出版了《员工培训与开发：理论、方法与应用》一书。该书有以下四个方面的特色。

（1）创新“理论+案例”编写模式，强化指导作用。以“理论+案例”的方式进行编写，每个章节以开篇案例作为导入，篇末案例总结知识要点，在中间部分穿插多个案例帮助读者更全面、更深入地理解各知识点。

（2）精选科技创新企业案例，拓展读者视野。选取本土上市高科技企业案例，尽量选择典型企业近5年内在人力资源培训与开发方面的新举措，旨在契合本土科技创新企业实际，以切实帮助读者从中受益，与时俱进。

（3）强化应用和操作性，使读者受益。书中所阐述的理论与案例深度结合，帮助读者加深对理论和方法的理解并指导实践，有较强的应用性、可操作性。

（4）内容和观点新颖，贡献读者新知。与国内其他教材相比，增加了教练技术与导师管理、任职资格管理、数字化培训、学习型组织与能力提升等内容，并进行了详细的介绍，紧扣时代发展与培训实践的需求。

该教材出版两年多来，不少院校将其选为教材，并向我们反馈了一些意见。根据选用教材教师的建议和本专业学生的反馈，我们在保留原有特色的基础上，重新编写本书。本书的特色主要体现在以下三个方面。

（1）更新文献，力争与时俱进。在每章均更新了部分知识点，补充了近两年该领域发表的相关文献，以求在知识点介绍方面与时俱进，充分反映国内外的最新学术进展，尤其是中国学者的理论观点。

特别是根据当前人力资源管理数字化转型的新趋势，在各章节中突出了培训中的数字化元素。例如，第一章在《培训与开发面临的挑战》部分加入了数字时代的要求；第二章介绍了联通主义学习理论，以及网络时代的学习特点和学习者应具备的能力；第三章在《基于胜任力的培训需求分析》和《员工培训与开发需求分析的实施》部分介绍了人力资源大数据平台在其中的应用；第五章在《培训组织构建》部分加入了虚拟仿真培训模式和数字化培训模式的相关介绍；第六章在《培训效果评估设计》部分介绍了基于神经人因学的评估；第八章在《任职资格管理》部分介绍了“求贤若渴”的华为“云”任职资格认证体系；第九章讨论了数字化培训；第十章在《知识管理》部分介绍了华为大数据赋能企业知识管理创新的演化路径。此外，在各章节增加了一些体现数字化元素的案例，在此不一一列举。

（2）更新案例，突出本土实践。本书更新了案例，特别是增加了部分中央企业、国有企业员工培训与开发的相关案例。而且，全书大多数案例都来自中国企业。在传授专业知识的同时，展示了我国企业员工培训与开发的实践智慧，培养了学生的民族自信心和自豪感。

（3）缩减篇幅，力求简洁明了。考虑到课时限制，本书力求用简洁的语言把主要理论、方法讲清楚，以减少学生的阅读时间，而将更多的时间用于思考和体验。

本书可供人力资源管理、工商管理等相关专业的教师和学生使用，希望对他们的教学与学习有所启迪，以利于人才的快速成长，提高人才的竞争力。

本书由华东交通大学经济管理学院蒋翠珍教授、万金、刘志虹和李清彦博士组织编写，四人承担了项目策划、大纲及各章节写作思路拟定、内容审定、提出具体修改意见与修订、定稿等工作。华东交通大学经济管理学院教师张彦博士、万科博士、周静博士，研究生陈青、余亦茹、周雯珺、秦明月、吴远兵等参与了相关章节资料的收集与整理工作。具体编写分工为：第一章《培训与开发概论》（蒋翠珍）；第二章《学习与培训相关理论》（万金）；第三章《培训与开发需求分析》（张彦）；第四章《培训计划与课程体系开发》（蒋翠珍）；第五章《培训方法与实施》（张彦）；第六章《培训效果评估与培训成果转化》（万金）；第七章《教练技术与培训师资管理》（万科）；第八章《职业发展与职业生涯管理》（周静）；第九章《数字化培训》（陈青）；第十章《学习型组织与能力提升》（刘志虹）。

特别需要说明的是，本书在编写过程中，学习、借鉴、吸收和参考了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料，并引用了一些书籍、报纸、期刊、网站的部分数据和资料内容，已尽可能地在参考文献中列出。由于时间紧迫，部分文献未能与有关作者一一联系，敬请见谅。在此，对这些作者深表谢意！

由于编者的学识水平有限，书中疏漏之处在所难免，恳请各位同仁及读者指正。

华东交通大学
2022年8月