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第二节
信的属性

一、信的唯心

作为价值观、人生观、世界观的重要部分,一个人总是有信仰的,信仰总在不自觉地左右着人的言行、思想、心理和情绪。

信仰是世界在心灵中的投射,或者说是心灵对世界的窥探,即便是物质决定意识,但没有了意识,物质与意识的关系彻底失去了联系,物质的存在也就失去了意义。笛卡尔 提出“我思故我在(I think,therefore I am)”的哲学命题,说的就是这个道理。例如,股票市场的波动对于没有参与到股票市场中的客体来说,就是无关和无意的。股票市场存在的意义,只是相对于参与到这个市场中的人来说的,也就是主客体之间的关系,会随着任何一方的消失而消失。

有必要对信的属性进行区分,有些信念对于主动干预系统实践起着正向的作用,而有些已经证伪的信念则会令人盲目。比如读书有用论还是读书无用论的争执,曾发生在市场经济大潮席卷全国的初期,“搞导弹的不如卖茶叶蛋的”,读书无用论喧嚣尘上,被不少人所认同,很多孩子的命运也因为父母相信读书无用论而退学打工赚钱,走向了另外一条路。经过市场经济进一步深化,认同读书无用论的人几乎绝迹,社会的普遍共识是重视教育,并且通过立法杜绝在义务教育阶段弃学的现象。认同好的信仰,会产生正确的动力,认同有害的所谓“信仰”,则会南辕北辙,背道而驰。

职业锚的作用,就是相信选定的职业,能够给自己带来物质的富足或精神上的满足。职业锚一旦形成,就会主动分析和判断自我认知的职业特征和个性是否符合所锚定职业的各种条件,如果在哪一方面有差距或不足,也会主动学习以满足职业所需的条件。这种信念会产生持续的动力,牵引着朝向职业目标的方向前进。有些职业锚也会产生负面的作用,比如对职业的设想过于理想,或者在少年时期形成的职业想象,而几年之后职业不存在了;还有受不良作品的影响,形成了一些与社会正常需求格格不入的非正常的职业锚,将一些违法乱纪现象当成自己的人生目标和就业方向,从而走向了不归路。职业锚的形成,最终还是需要良知的支配。良知,本身就有“好的知识”的含义。

企业文化发展到一定程度,不仅是公司标识、企业形象、员工气质与其他公司存在着区别,在企业沟通交流的过程中也会形成自己的专用语言、行事风格,除了有不被外人所知的保密作用,最主要的作用是减少沟通成本、提高沟通效率、增强企业和团队的情感归属。比如关于内部产品的命名,某地产公司的T产品,特指的是别墅类产品;具体行为的别称,如“有没有做归化”,在某公司指的是有没有完成职业经理内部培训和资格认证的全部课程;有些企业的风格比较狂躁,“洗澡”指的是被领导狂虐和斥责的“洗礼”。这些外人不能解读的“密码符号”,是企业在经过一段时期发展形成的并被员工认同的语言风格,可以区分“自己人”与“外来人”。在一个有着强烈风格的企业文化氛围中,人所受到的感染力和冲击力是非常强烈的,很容易被同化而不自知,对企业文化不认同的人,会及时被筛选出来或改造或淘汰。这些认知的获得本身是一个被动的过程。

有些公司的企业文化比较激进,有些略为温和,有些相对狂躁,有些则非常理性。在企业创建初期,企业文化的本质就是老板文化,创业者的个性和理念通过个人的言行和决策,会深深影响公司的企业文化、环境氛围、行为模式等,甚至会对企业的未来起着决定性的作用。狂躁会制造压力,温和则容易被认同,不同的企业文化对员工的行为产生不同的影响,但目的都是提高员工工作效率、提升企业竞争力,进一步转化为财务报表上的盈利数据,保持公司良性的可持续发展。

企业文化,如果只是作为一个中性词使用,自然也有优劣善恶。现代企业能形成企业文化的,一般都是经过实践检验和经验累积形成的使命、愿景和核心价值观。企业也会存在一些潜规则文化、歧视性传统和办公室政治等,这些是需要区分并谨慎对待的。潜规则文化不一定都是陋规,但有一些潜规则对个人和企业发展有着暗枪冷箭般的杀伤力,特别是新晋职场的人,一定要保持极高的警惕。建立正确的价值观和信仰,并非一句空话,而是要在每日忙碌的工作中去认真区分如何做才能符合企业的使命、愿景和价值观,从而实现三观的和与合。

二、信的契约

现代商业社会是契约社会,契约的本质是信任。

货币的本质也是一纸由国家公权力背书兑付能力信任的契约,这是国家意志对公众的无条件保障兑付和购买的承诺。

基于信任的基础所发展出来的契约精神,极大地促成了社会经济的进步,成为当代主要的社会政治的伦理基础和发展经济的精神基础。

职业化发展的过程,需要自信,也需要他信。自信是基于专业、能力、经验和操守的加持,没有这些加持因子,职业化就无从谈起。职业化的过程和目的,是通过高效地服务社会来实现自己,而服务社会的过程,是通过服务所在企业及同事、工作伙伴、合作伙伴、客户、供应商等具体真实的与自己发生关系的他人。完成服务的过程需要建立信任的关系,这种信任的关系是实现合作的最重要的基础,而如果没有“他信”,就没有办法实现职业化的过程。

商业化的过程也是各类契约堆砌的过程,企业对员工的承诺、对客户的承诺、对供应商的承诺、对合作单位的承诺、对股东的承诺、对公众机构的承诺、对管理机关的承诺,都会形成各类契约。诚信和信誉在大数据时代显得更为重要,各种不谨慎的经济行为记入征信报告变得更加容易,信誉是商业社会构成企业商誉最基础的保证。 J5PslqhGEZXVccPg1iGFGJElOMAFG6d/uLsW0oydm2assnrsEeFtRWLxMzPN3ZbO

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