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第四周

星期一 以水投石

夫君臣相遇,自古为难。以石投水,千载一合,以水投石,无时不有。

——《贞观政要·君臣鉴戒第六》

【译文】

君臣之间实现默契,自古以来就是难事。这就好似把石头投进水中,让石头顺从流水,千年才能偶尔遇见一次;而如果让流水顺从石头,则时时刻刻都在发生。

【笔记】

“以石投水”是魏征上书唐太宗所讲述的深刻的为人处事之道。

一是“君臣相遇,自古为难”。魏征此言揭开了帝王与君臣之间等级森严的封建壁垒关系,虽然相对于人民而言,他们同属于一个阵营,但是,由于君臣之间有着一条在封建社会根本无法逾越的鸿沟,所以,自古以来,君臣之间真正能够实现默契关系的,确实太少,这实际上从反面说出了能够实现君臣默契,为人处事之道如何重要。

二是“以石投水”。魏征用了这个非常形象的比喻,指出君臣之间关系的融洽,仅仅靠着大臣围在皇帝屁股后面是远远不够的,因此,皇帝更需要放下架子,摆正心态,主动接受臣子们的进谏,做到从谏如流,这样就可以避免臣子们一厢情愿而毫无结果的被动局面。

三是“以水投石”。魏征此话暗示唐太宗能够顺应民众乃社稷之本的形势,同时也包括臣子们应该树立为国分忧的意识,敢于向帝王进谏,这样君臣之间就可以形成水流顺着石头的默契局面。

四是“以石投水”与“以水投石”的巨大反差,还包含着如何发掘人才、培养人才的先进理念,暗示帝王们采取不同的审视眼光,对于人才的判断就有着天壤之别。

现代企业管理思想无不强调整个团队和谐友好,但是,在现实中,一个企业内部员工的关系往往乌烟瘴气,虽然领导也努力改善,然而效果往往不佳,如果能够充分借鉴上述“以石投水”与“以水投石”的理念,应该可以获得更大的启发。

【行动指南】

日本企业家野心口音光,根据自己的经验,总结出让员工在工作岗位上发挥其工作能力的十多个要点。其中一条就是,除了工作上必须接触外,管理者在闲暇之时,在不影响对方工作的前提下,尽可能多地找员工聊天谈心,以此了解员工的背景如何。同时,指导年轻的员工,发展其健全的职业观以及人生观。由此形成领导和员工之间融洽默契的和谐关系。

星期二 礼遇下属

其能开至公之道,申天下之用,内尽心膂,外竭股肱,和若盐梅,固同金石者,非惟高位厚秩,在于礼之而已。

——《贞观政要·君臣鉴戒第六》

【译文】

那些能倡导最公正的道义,表明天下人才均可任用,内部尽到心胸脊骨的力量,外部竭尽四肢的能力,协调得像汤里的盐与梅,团结得像金石一样坚固的朝代,不是靠赐给臣子的高官厚禄,而在于以礼相待罢了。

【笔记】

这段话是魏征对唐太宗的谏言。周朝时期,微子是商纣的庶兄,却效忠于周武王,还接受了他的封土;箕子原本是商纣的臣子,却向周武王陈述《洪范》,教给他治国的秘诀。孔子不仅没有责备他们不尽忠守节,反而称他们是仁人,没有谁说他们不对。这是为什么?因为商纣残酷无道,而周武王却能礼遇他们。

很多管理者认为,只要为下属提供足够诱惑的薪水和职位,就可以吸引和挽留人才,他们认为,组织为员工提供薪水,员工就理应无条件地听从组织的调遣和命令。他们以“衣食父母”的身份自居,对待下属蛮横无理、颐指气使、耳提面命——这种野蛮的管理方式,不可能赢得下属的尊重和信服,也不可能调动他们的积极性和主动性,一旦其它组织为他们提供相同的待遇,他们就会毫不眷恋地选择离开。

【行动指南】

礼遇下属不仅仅要尊重下属,要设身处地为下属利益着想。利益分配要合理,让下属切实获得利益,这样他们才愿意追随你;除此之外,更要帮助下属实现自我价值。

星期三 退人以礼

古之君子,进人以礼,退人以礼,故有旧君反服之礼也。今之君子,进人若将加诸膝,退人若将对诸泉,无为戎首,不亦善乎?有何反服之有?

——《贞观政要·君臣鉴戒第六》

【译文】

古代有德行的君主,任用人能按照礼节,斥退人也能按照礼节,所以有被斥退的臣子回来为旧时的国君服丧的礼仪。现在的君主,任用人时,如像把他抱在膝上,斥退人又如像把人坠入深渊。那些被斥退的人不做攻打本国的谋主已经很好了,哪里还有返回本国为旧君服丧的?

【笔记】

魏征的这段话,值得每一位管理者惊醒和深思。请管理者设想一下,组织中每年会有多少员工流失?如果这些员工离开的时候,都是满腹的不满和怨恨,那么,如何指望他们能不传播组织的负面信息呢?

无论是什么性质的组织,辞退组织中的成员都是一件非常困难的事,需要管理者运用高超的艺术。但是,不管因为什么,运用什么方法,都必须做到真诚。组织辞退一部分成员,是因为这些组员不符合组织发展的需要,并不意味着这些组员本身不优秀。管理者必须用真诚的态度让被辞退者明白这一点。

惠普公司与被辞退员工之间保持着非常良好的关系。被辞退的员工不仅不会抱怨公司,做出损害公司利益的事情,而且他们中很多人经过锻炼之后,又重新回到惠普,依然得到惠普公司的接纳和认可。

【行动指南】

管理者在辞退组员的时候,千万不可表现出“将对诸泉”的态度,而要以真诚地解释原因,获得理解。

星期四 功在平时

言而见用,终身无难,臣何死焉?谏而见纳,终身不亡,臣何送焉?若言不见用,有难而死,是妄死也;谏不见纳,出亡而送,是诈忠也。

——《贞观政要·君臣鉴戒第六》

【译文】

臣子进言而被采用,终身没有灾难,臣子怎么去死呢?臣子规谏而被国君采纳,终身不会逃亡,臣子又怎么会给他送行呢?如果臣子进言不被采用,国君有难而去为他死,这是枉死;臣子规谏不被国君采纳,国君出逃又去相送,这是假忠。

【笔记】

春秋时期,齐景公问晏子:“忠臣是怎样侍奉国君的?”晏子回答说:“国君有灾难不为他去死,国君出国逃亡不为他送行。”齐景公听到这样的回答感到非常惊讶,说:“国君分割土地封赐给臣子,分出官爵授予臣子,臣子怎么能这么对待他呢?这怎么会是忠臣的所为?”于是,晏子就说了上面的话。

魏征引用这个故事,用来劝谏唐太宗。晏子的话说得非常精辟,臣子在国君遭遇危难的时候,表现出慷慨无畏、誓死效忠的样子,其实,这些都已经没有任何意义了,既然是真心效忠,为什么不在平时兢兢业业,做好辅佐工作呢?

管理工作的成功不在于轰轰烈烈地解决危机,而是要在日常琐事中精益求精,因为日常小事做好了,根本就不会出现大问题,而且,处理日常小事比处理危机更安全、稳妥,而且一样可以发挥才智。

【行动指南】

兢兢业业做好日常琐事,不要在面临危机时才表现出牺牲精神。

星期五 视下属如手足

孟子曰:“君视臣如手足,臣视君如腹心;君视臣如犬马,臣视君如国人;君视臣如粪土,臣视君如寇仇。”虽臣之事君无有二志,至于去就之节,当缘恩之厚薄,然则为人主者,安可以无礼于下哉!

——《贞观政要·君臣鉴戒第六》

【译文】

孟子说:“国君把臣子看作是自己的手足,臣子就把国君看作是自己的心腹;国君把臣子看作犬马,臣子就把国君看作普通人;国君把臣子看作粪土,臣子就把国君看作仇敌。”虽然臣子侍奉国君没有二心,至于离开还是留下的原则,应当依据受恩德多少而定,那么,作为百姓之主的国君,怎么可以对自己的臣民无礼呢!

【笔记】

有一个故事:两个旅行者来到一个村子,路过村口的时候,他们分别向守在村口的长老询问:“这个村子的人是友好还是不友好?”长老反问他们:“你认为他们是友好还是不友好?”第一个人说:“应该是友好的。”于是长老就回答他:“这个村子的人是友好的。”第二个人说:“我认为他们不友好。”于是长老就回答他:“这个村子的人不友好。”结果,离开这个村子的时候,第一个人非常愉快地向长老道别,并夸赞这个村子的人说:“他们真是友好啊!”第二个人满腹抱怨,阴沉着脸对长老说:“再也不来这个村子了,他们果然一点也不友好。”

为什么同样的村民,第一个人认为他们友好,而第二个人认为他们不友好呢?原因不在于村民,而在于他们自己。记住:你如何对待别人,别人就如何对待你!

管理者期望下属如何对待自己,那么,首先自己就要用这样的标准来对待下属。从来没见过管理者将下属当做“犬马”、“粪土”对待,却得到下属的尊重和拥护的!

【行动指南】

像对待自己的手足一样,真诚地对待下属。 UW7rbtliBICzFHjOSB23VPTwV3taKwA7CxauVDMsXoL1NKNQkslrndpdNeS2fnBJ

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