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当今社会，人们越来越忙已经成为普遍的现状。真正的闲暇像珍稀物种一样罕见而宝贵。绝大多数人在瞬息万变的世界中奔忙不息，他们，已经很久没有停下脚步，在某一个阳光慵懒的午后，品一杯茶，读一本书，忘掉时间，享受安宁祥和的时光。
更加令人沮丧的是，很多人并不知道自己究竟为什么而忙！他们常挂在嘴边的词语是“瞎忙”。现实生活中，可怜的“杜偎”比比皆是，他们的一天忙碌不堪，可是，生活和工作并没有因为忙碌而变得更富有意义；他们付出了宝贵的时间和精力，可是收获却寥寥无几。
因此，追求“效率”变得愈加重要。高效率成为个人和组织梦寐以求的关键能力。然而，很多人理所当然地认为自己富有效率，他们认为：速度快就是有效率，增加工作时间就可以提升效率。请看——
★“我的一天是在时刻不停的忙碌中度过的，我像打仗一样利用八小时的工作时间，我会没有效率吗？”
★“我加班到深夜，几乎天天如此，我从不休假，周六和周日在家工作，我甚至连生病挂水的时候也想着工作，我会没有效率吗？”
★“我对高效工作方法的追求已经到了疯狂的地步，与此相关的书籍和培训我绝不会轻易错过，并且，我是坚定的实践主义者，我会没有效率吗？”
★“我干劲十足，工作起来热火朝天，我跑步在办公室穿来穿去，没有停歇的时候，我会没有效率吗？”
可是，事实果真如此吗？你真的有效率吗？效率的真正含义是什么？如何才能做到有效率？在回答上述问题之前，请允许我描述以下现象：
总有做不完的事情缠绕着你，从早上起床的那一刻起，不断接踵而至的事情让你应接不暇。做早饭；送孩子上学；来到公司后更是忙得不可开交：客户和供应商的电话接连不断地响起；电子邮件已经累计十多个没有回复；你承诺的很多事情早已过了截止日期，却依然腾不出时间来兑现；你的办公桌上堆积了一摞厚厚的文件，它们尚未被妥善处理；对于即将召开的讨论会，你一点主意也没有……很快就到了下班时间，你不得不把当天必须完成的任务装进公文包，晚上继续加班。
每当你进行工作总结的时候，总是非常困惑和迷惘，因为在“工作成果”一项，几乎没什么可以填写。你不仅对自己的工作总结感到羞愧不已，而且觉得压力重重，因为你始终在担心，上司看到如此单薄的总结，会不会将你“炒鱿鱼”！一年的时间稍纵即逝，蓦然回首，发现自己依然如故，并没有显著的成就，你的生活没有因为忙碌而变得更有意义。你心酸地自问道：“我忙忙碌碌，到底是为了什么？”
像打仗一样，一旦遇到急事，你就会掏出冲锋枪一阵狂扫，试图消灭蜂拥而至的敌人。很多时候，各种各样的突发事件似乎商量好了一样，它们总在你最忙的时间点一起爆发，你恨不得分身五个、三头六臂。你同时应付多项事情，难以照顾周全，所以，你不得不做出很多草率的决定，事后想想，如果换一种方法，一定会取得良好的效果。可是，当结束的号角吹响之后，你停止忙碌，却发现自己无所适从，不知道该做什么了。
明明是一件可以立即做出决策的事情，你却习惯性地说“容我再想一想”。不仅如此，诸如“过一段时间再说”、“容后再议”、“我知道了，等一会答复你”等等的话语，已经成为你的口头禅。事实上，你并没有重新认真思考需要做出决策的事情，之所以不能即刻决策和执行，完全是出于习惯。同事们和下属都知道你的这一习性，所以，他们从来就不指望你快速地做好一件事情。