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在美国公司，追究工作责任的态度很严格。这是应该的，自己分内的工作，应该负责完成，这是每个人的基本义务。但在工作时间以外，大家都是平等的，这道理他们每一个人都了解。日本人看到地位高的人，觉得他“伟大”，这种想法往往就会束缚自己。
我时常希望员工不再害怕公司，员工害怕老板不是好现象，以威严或压力使部属顺从，反而会降低工作效率。大家能够自动工作，互相谅解、协调，才是最重要的。
——松下幸之助谈员工责任
松下幸之助时常参观欧美工厂，对于他们先进的经营理念与实践赞赏不已，并不遗余力地效仿学习。他看到美国公司的总裁也和工人一起工作，彼此间关系虽然保持着应有的礼貌，但是很平等、亲切、自然，就像松下幸之助如果也在美国公司做事，上上下下的员工就会亲密无间地称他一声“阿幸”一样。
松下幸之助希望员工可以与他保持这样坦诚而亲切的关系，因为坦诚、“交心交底”地沟通，很大程度上增强了沟通的有效性，知晓他人的长处，规避他人的短处。松下幸之助深谙人之本性，认为唯有自动自发才是最为高效的工作状态。因此，他希望领导者与员工建立在平等的基础上，围绕着各自的责任发挥主观能动性，而不是在“威严与压力”下被动工作。
创造一种平等、宽严有度的工作氛围，使员工以责任为导向，自动自发开展工作。