具有仁慈心胸的领导者,才能得到部属的拥护。
贤明的国君对人民有慈爱之心,人民和国家的财政才能富裕;政策的推动也才能顺利而没有障碍。在过去的封建时代,“仁慈之心”已经是君主统帅百姓,促进民主繁荣和国家安定的重要依据。如今是个民主时代,领导者更应该处处为众人着想,否则,一旦失去权威,想统御别人,便将成为不切实际的空想。
——松下幸之助谈领导者的心胸
松下幸之助的“仁慈之心”集中表现在对待员工方面。松下幸之助奉行“不降薪不裁员”的政策,即使在公司经营的困难时期,依然谨遵不二。
松下幸之助在赴欧美国家考察时,惊讶地发现,国外员工平均工资远远高于日本员工,尤其在美国,一家普通工厂女工的工资比日本一家公司总经理的工资都高。松下幸之助回国后,大幅提升员工的薪水,改善他们的生活水准。他率先增加休息日,逐步实现8小时工作制和每周一个休息日。到了1965年,松下电器已经全面实行每周工作40小时、每周有两个休息日的新制度。
松下幸之助在公司内部创立“步一会”,这是一个类似工会组织的机构,旨在维护工人自身权益,增进资方与员工的沟通交流。松下幸之助不惜花费巨资筹建新厂,增添新设备,这不仅是为了提升工作效率,更是为了改善员工工作环境。另外,松下幸之助建立供员工休闲活动之用的体育馆、游泳馆、球场等活动场所,还建立松下医院、松下保健中心、健康保险工会等机构保障员工的健康,他设立松下工学院,为员工提供学习进修的机会。
最大限度地保障员工利益,让员工拥有归属感,处处为员工着想,必将赢得员工尽心尽力的回报。