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第一周

星期一 管理者的成就

一个人最大的本事就是能用人;用人又先要识人,眼光、手腕,两俱到家,才智之士,乐予为己所用,此人的成就便不得了了。

——《胡雪岩》,作者:高阳;出版社:生活·读书·新知三联书店

【笔记】

胡雪岩经商的用人之道令人称奇,他不仅充分借鉴历代经商成功经验,还能够根据特定情况创造性使用人才,由此成就了他后来的一番事业。

人们常说,千里马常有而伯乐不常有。天下人才无数,发现和识别人才是用人之道的第一步。只有从众人中辨别出哪些是优秀的人,才可能实现招贤纳士为其服务。相反,当一个商人无法辨别出人才与庸才,往往把那些平庸的人作为人才来使用,这样必然导致用人之道的失败。胡雪岩就善于从众人中发现真正的人才,他能够从落魄的王有龄身上发现日后定能成就大事,于是就冒着饭碗被砸的危险去帮助王有龄,正是凭借胡雪岩最初对王有龄这个人才的发现眼光,王有龄在日后对于胡雪岩鼎立相助,多次帮助胡雪岩度过难关和危机。

善于发现人才为管理用人提供了前提,但是,仅仅这些还不够,真正能够做到让人才为其服务,还必须需要“手腕”,就是要用办法笼络住人才。既然是人才,总会在许多方面表现出不用于常人的一面。历史上有刘备三顾茅庐最终成就了三分天下居其一的大业,靠的不仅是刘备能够发现人才,还在于使用了谦卑的手段笼络人心,让诸葛亮愿意出山辅佐其大业。胡雪岩身边人才无数,并多甘愿为其效忠,关键在于他能够使用各种办法笼络人才。例如他开创药店的时候,自己对药材一点不懂,但是,他通过极为慷慨仁厚的手段让那些懂的制药的人甘愿为其效力,这就是一种手腕。

今天,许多企业通过人才招聘笼络了大批人才,但是,人才招聘来的是否都是人才,这个需要在以后工作中慢慢验证,就算都是人才,是否能够长期忠实于公司企业,也需要管理者反思。

【行动指南】

优秀的企业领导者要学会判断识别人才,并能够用各种手段笼络人才。

星期二 用人的必要

他告诉自己:不要自恃脑筋快、手腕活,毫无顾忌地把场面拉开。一个人的经历到底有限,有个顾不到,就会出漏洞,而漏洞会很快地越扯越大,等到发觉,往往已不可收拾。

——《胡雪岩》,作者:高阳;出版社:生活·读书·新知三联书店

【笔记】

胡雪岩用人之道不同于常人的一个聪明之处在于,他能够从自己短处和不足想到用人的重要性,早在他经营钱庄的时候,他就表现出认识自己不足去招揽人才的品质,虽然他对于如何管理虽然十分熟悉,但是,在具体操作的档手方面,并不是行家,想让他的钱庄顺利运转起来并不困难,然而想让钱庄获得长足的进展,就必须找一个对业务非常精熟的档手,为此他看中了朱福年,让他全权代理钱庄的档手,这对于钱庄的发展和扩大再生产起到了非常关键的作用。试想,如果胡雪岩自恃才能过人,妒忌贤能,他就不会找一个能力强的人以弥足自己的不足。

今天,任何一个公司或企业都有着市场招聘人才的有利条件,但是,许多企业仍然抱怨找不到人才,其中固然有着一定的客观原因,但是,领导人自己是否愿意真心找一个真正超过自己的人才呢?现实生活中,并不是每一个企业领导人都能具有胡雪岩一样意识到用人的重要性,且拥有开阔的心胸,能够容忍和理解自己的不足,愿意招揽贤能之人弥补自身的不足。

【行动指南】

优秀的领导能够认识到自身能力的“短板”,并且真诚地招揽贤才为其服务。

星期三 用人要有耐性

三年不做事,不要紧,做一件事就值得养他三年。

——《胡雪岩》,作者:高阳;出版社:生活·读书·新知三联书店

【笔记】

胡雪岩的高明之处在于,他培养人才固然是为了赚钱,但是,并不以这些人才能够立竿见影地做出成就来衡量是否留用,这就消除了商人用人一般采取的功利眼光。这是胡雪岩经商的一个大智慧。

人人皆知,培养人才就是为了获取商业效益,但是,人才能够展示自己的能力,不仅和自己的才能有关系,还和外在社会的机遇血脉相连,一个人的才能再高,如果没有好的机遇,怎么奋斗都是无济于事的。所以,想让一个人充分地发挥自己的潜质,就必须对人的发展又耐心,要以长远的眼光来看待,不要急于一时的得失。胡雪岩在经商中笼络大批人才,其中许多人并不是马上能够为他赚取商业利润,甚至有的还屡次惹出麻烦,给他的生意带来损失,但是,他并马上把这些人“炒鱿鱼”,而是静观时局发展,等待他们回报的那一天。这种韬光养晦、目光长远的能力并不是一般商人能够做到的。

【行动指南】

能够给企业立刻带来利润的人,固然是人才,但是,这并不是考察人才的唯一标准,能够耐心等待员工在关键时候爆发,才是胸怀宽阔、目光远大的优秀的领导。

星期四 持之以恒

世界上有许多事,本来是用不着才干的,人人能做,只看你是不是肯做,是不是一本正经去做。能够这样,就是个了不起的人。

——《红顶商人》,作者:高阳;出版社:生活·读书·新知三联书店

【笔记】

即使一件平凡无奇的事情,只要经过胡雪岩亲手运作,就可以获得点石成金的效果。探究其成功秘诀,一个重要的因素在于他能够做到持之以恒。其要义可以从两个方面加以分析:

一,“是不是肯做”。凡经商者无不想赚的钵满盆满,从利润的角度去考虑,哪个行业利润丰厚就想去经营哪个行业,这是一般商人心理的共性。这本来无可厚非。但是,当所有商人都忙着去经营大生意的时候,那些被看不上眼的行业就蕴藏着越来越大的利润价值。如果把眼光放得长远一点,从这些利润微薄的行业上做起,逐步积累原始资本,这样既可以避免大家一窝蜂式地拥挤在某些热门生意上,还可以养成踏踏实实,不眼高手低的素质。正是出于这样的考虑,胡雪岩才特别强调经商面对普通行业之时,首先需要具有诚心想去做的意愿。否则,心不诚必然事情不济。例如他经营的典当行,这个属于他自己说的“人人能做”,并不需要什么特殊的才能,当时很多人认为利润太少不愿意经营,但是,胡雪岩非常愿意做这个行业,通过诚心经营,终于大获成功。

二,“是不是一本正经去做”。心理上愿意去做那些平凡无奇的行业,只是为成功提供了基本的前提,还需要在实践上采取行动。在胡雪岩看来,商人要一本正经地做事,才能把这些人人能做的事情做好。换言之,如果一个人存在着轻视的思想,即使想去做好也是不可能。他经营典当行的一个成功经验就是能够认认真真、规规矩矩地做事,这对于今天我们许多眼高手低的商人来说,还是具有警醒的作用的。

【行动指南】

优秀的商人在经营上,善于从平淡无奇的行业上捕捉商机,并通过一本正经地去做而获得巨大的商业利润。

星期五 忠于职守

我要提拔他,也可以说是借重他。现在我们人手不够,像这样尽忠职守的人,不可以放过。

——《红顶商人》,作者:高阳;出版社:生活·读书·新知三联书店

【笔记】

自古至今,士为知己者死一向成为衡量一个人是否效忠的最高标准。排斥封建思想愚忠的成分,这种赤胆忠心的精神还是值得人们敬仰的,至少比那种后院着火要更让人放心且有利于事业的发展。

胡雪岩在商业经营的用人之道上,也坚持人才选拔尽忠职守的原则。这首先要得益于他自己做事一向坚持终于职守的原则,他在做学徒工的时候,虽然地位低微,受人鄙视,但是,胡雪岩一直尽忠尽职地履行一名学徒工应该做的事情。与身边学徒工做一天和尚撞一天钟的得过且过的行为相比,胡雪岩能够把这些低贱的工作做得让老板赏识,当然与他对工作的尽忠职守是分不开的。凭借出色的表现,胡雪岩深的老板的赏识,很快得到提拔,从而得以摆脱低贱的学徒工的地位。出于他个人的经验和深切体会,胡雪岩在成功经营自己的商业之后,也按照这个标准去选拔人才,把那些心甘情愿与其共患难的那些人招集到自己的手下,由于胡雪岩不惜重金,常怀慷慨大义之举,那些人才在其手下很少有背叛他的。即使在他的生意出现危机的时候,手下人不是一哄而散,而是死心塌地为其分忧排难。这些都要归功于胡雪岩自己和用人标准上坚持的尽忠职守的原则。

但是,选拔忠于职守者并不是找那些惟命是从、不动脑子的人。真正的人才不仅要服从领导的安排,还是主动用脑子思考领导的决策是否正确的人,并且在领导做出决策的时候,能够通过自己的谨慎和反思,帮助领导把握住分寸,及时提醒领导避免失误,这才是选择忠于职守人才的最终目的。

【行动指南】

优秀的领导往往选拔能够做到忠于职守的人才,即使对于自己的意见不服从,只要是出于自己的职责以及对企业负责,也是忠于职守的表现。 U3AqMHmWWi5wQvWTucQ+aPLDlwAX5DQsQFPeUBOp29QKaKge7lyHNBZu+l9si5El

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