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矿泉水瓶和白板笔都是实体类的产品而不是软件，如果将来要从事的是软件测试工作而不是这些实体产品的测试工作，那就先要搞清楚什么是软件。
通俗来讲，计算机操作系统上安装的所有应用程序都可以称为软件。例如，QQ、微信、Office软件、暴风影音、360卫士、邮箱等都可称为软件。计算机操作系统本身也是一个大软件，如Windows XP、Windows 10等都是软件；手机的操作系统，如Android、iOS也都是软件。
例如，Windows 10操作系统的开始界面所展示的应用程序都是软件，如图2-3所示。手机中安装的App也都是软件，如图2-4所示。
图2-3 Windows 10操作系统的开始界面
图2-4 某手机界面
一般而言，只要有软件研发的地方就需要软件测试人员。