购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

1.3 职场交流能力模块

QPBHC01 在工作场所有效地交流

能力单元描述

本单元能力涵盖职场工作人员在职场通过口头、书面和电子的方式进行沟通交流所具备的能力。

能力要素和实作指标

必要技能和知识

鉴定证据指南

适用范围陈述

续表

QPBHC02 建立有效的工作关系

能力单元描述

本单元能力涵盖了一线经理收集、分析和交流信息并使用信息培养和维护有效的工作关系和网络,领导团队和指导他人工作的能力。

能力要素和实作指标

必要技能和知识

鉴定证据指南

续表

适用范围陈述

续表 idRaHPfymZnFAhOl+rD9xNu6tCBRoo2i85CgdU66gAVhGK9In5UVDk1oiCJfW2Eu

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×