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财务共享服务从 21 世纪初在我国逐步发展起来之后，就一直是国内财务管理领域转型、创新的核心动力。随着大数据、云计算、人工智能等新的技术和管理热点的涌现，财务共享服务的未来发展充满想象空间。同时，越来越多的企业也在这一领域展开了管理实践的尝试。从目前的观察来看，财务共享服务在未来的 3 ~5 年中，将围绕云计算、大数据和智能财务、“互联网+”、管理会计和数字经济全球化等多个方面，实现面向未来的突破。
在新一代IT技术的推动下，财务共享自动化势不可挡。ERP各模块间互联；银企互联、商旅系统、报账系统的互通；余额查询机器人、付款机器人、入账机器人、对账机器人的应用，都是财务共享服务自动化的体现。尤其是在财务机器人的应用上，共享服务中心处理大量标准化的财务流程，为财务机器人的应用提供了良好的环境和天然的场景。调研显示，近一半的财务共享服务中心应用了财务机器人，财务机器人可以应用在发票认证、账务处理、费用审核等 19 个财务领域中，其中在账务处理流程中使用财务机器人的比例高达52.7%。在可预计的未来，财务共享服务中心最终会演变成财务自动化工厂，所有的常规工作都将由财务机器人完成。
智能技术的出现，使得财务共享服务更加智能化。智能OCR票据识别系统可以自动识别、提取票据关键要素自动录入系统，为信息的记录、保存、分析、交流提供可靠的途径；智能审核不但能够提高人工效率，还可以做到审核工作全程可溯源追踪；在风险管控方面，智能技术也大显身手。基于大数据和人工智能，一些复杂的算法和模型可以使用。通过对风险特征的定义，可以基于数据在风险发生前进行预测示警。
财务共享服务中心通过搭载人工智能、大数据等技术，在提高生产效率的同时，业务单元和企业集团财务也在迅速转型，通过信息系统搭建和业务数据挖掘，为管理决策提供支持，助力企业数字化转型。
信息技术是共享服务中心数字化转型的动力，现代财务信息系统架构中，通常包括会计核算系统、电子报账系统、银企互联、电子影像系统、资金管理系统和电子档案系统等。在此基础上，可以建立财务数据集市，并最终进行报表展示。
财务共享服务中心在大数据的环境下，其职能将逐步分化出一部分，转而形成数据中心，进行数据采集、数据分析、数据可视化应用。目前，很多企业开始建设数字看板或公司综合运营驾驶舱，为管理层决策提供数据支持。
信息技术的革命首先改变的是财务共享服务各类业务的源头，进而加速推动业财一体化的进程，并带来财务共享服务流程的深刻改变。以采购管理为例，传统的非大宗物资采购流程是业务部门通过招标完成采购选型，供应商履约后获取财务凭证进行报销。在这种模式下，业务采购、履约和财务流程是割裂开的。随着智能技术的发展，采购方式也在发生改变，企业希望在供应商产品的选择上，能够增加更多的人机交互场景，将多家供应商的同质产品放在一个平台上来进行比价，由用户来主动选择最终的选购产品，形成类似电商的交易模式。
财务转型更多的是业务端的财务转型，不仅仅是共享中心，实现业务与财务一体化对财务的要求非常高。调研发现，46.2%的受调研企业目前尚未完成战略财务和业务财务的体系化建设，但 46.7%的受调研企业的财务共享服务中心与战略财务和业务财务有固定的沟通机制。很多受访企业表示虽然共享服务中心的运营日渐成熟，但尚未完成业务财务转型。
业财一体化的财务共享服务中心让原本分散的风险处于集中、可控的状态。业财融合，流程再造，管控前移，使得财务人员更懂业务，进而能够更好地支持业务分析与决策。随着财务共享模式的成熟度不断提高，业务和财务将进一步融合，未来将逐渐明确业务财务的工作定位和职责范围，加速业财一体化的进程。