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第五节
手势恰当

体态中变化最多的是人的手势,它是沟通中使用率非常高的身体语言,十分引人注目。俗话说:“心有所思,手有所指。”如果手势运用不规范、不明确,动作不协调,寓意含混,会给人漫不经心、敷衍应付、素质不高的印象。一般来说,掌心朝上、手指并拢,给人以尊重、文明、规范的感受。

一、引导指示

(一)引领手势

接待宾客,引导前行时,大臂与上体保持 30 度左右的夹角,大臂与小臂呈 90 ~ 120 度的夹角,小臂与手掌在一条直线上,五指并拢伸直,指尖在肩和胸之间。若手从体侧抬起,则以肘关节为轴直接从体侧摆动到肩和胸之间;若手在体前,则以肘关节为轴从小腹呈弧形摆动到位。同时,另一手下垂或背在后腰,目视宾客,面带微笑。并说恰当的引导话语,表现出对宾客的尊重、欢迎。(图 4-44)

(二)指引方位

为宾客指引方位时,手臂屈肘由腹前或体侧抬起,掌心向上,指示行进的方向,同时眼睛注视来宾,面带微笑,并说“请往前走”“在那边”“请走好”等话语。(图 4-45)

图 4-44

图 4-45

1.指引较近方位

大臂与上体保持 30 度左右的夹角,小臂与大臂呈 90 ~ 120 度的夹角,指尖在肩和胸之间,手掌与小臂在一条直线上,五指并拢伸直。(图 4-46)

图 4-46

2.指引较远方位

大臂与上体保持 80 度左右的夹角,小臂与大臂接近 180 度,手臂的高度与肩同高,手掌与小臂在一条直线上,五指并拢伸直,为女性使用;以肩部为轴向体侧抬起,手部、腕部、臂部均在一条直线上,肘部不弯曲,五指并拢伸直,掌心斜向上,为男性使用。

3.指引较高方位

大臂与上体保持 60 度左右的夹角,小臂与大臂呈 150 度左右的夹角,指尖在头顶位置,手掌与小臂在一条直线上,五指并拢伸直。

4.指引较广方位

四指并拢伸直,大拇指自然分开,掌心向上,右手从左到右,左手反之,或双手抬至胸部,肘关节自然弯曲,以需表现的广度确定手臂的幅度大小。

(三)指引入座

侧身站在距座位旁一步左右,手由体侧抬起或从腹前下移,五指并拢伸直,大小臂接近 180 度,指向座位的方向,指尖在大腿位置,大臂与上体保持 15度左右的夹角,另一只手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑,同时对客人说“请坐”。

(四)指示自己

右手四指并拢略放松伸直,大拇指自然分开,掌心向内,抬至距胸口一拳处,手掌与小臂在一条直线上。

二、常用手势

(一)展示物品

展示物品时,一只手拿好物品,另一只手托住底部,高度一般在肩和胸之间。应将物品放置在身体的一侧,不宜遮挡面部。(图 4-47)

图 4-47

(二)鼓掌

鼓掌是在观看演出、参加集会、迎候嘉宾等时刻,表示赞赏、鼓励、欢迎等情感的一种手势。其动作要领是:四指并拢,虎口张开,手掌略为弯曲,双手抬至距胸口两拳左右,以右手掌向下有节奏地拍击左掌,不可左掌向上拍击右掌,也不可两掌互相拍击。在表达特别热烈的情感时,可视具体情况适当将手抬高。鼓掌应响亮连贯,时间长度视具体情况而变化,一般连续拍打十下。(图 4-48、图 4-49)

图 4-48

图 4-49

(三)递接物品

递送或接过物品,尽可能使用双手。上体前倾,掌心朝上,四指并拢托住物品的底部,虎口张开,大拇指在上,手掌略为弯曲。对于较高较大的物品,适合一只手托底部,另一只手扶住物品的上端。

三、习俗手势

(一)竖大拇指

因为各地习俗迥异,相同的手势表达的意思不仅有所不同,而且有的大相径庭。某些国家认为竖起大拇指,其余四指蜷曲表示称赞夸奖,但澳大利亚则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种侮辱;在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,英国人竖起大拇指是拦车请求搭车的意思。(图 4-50)

(二)“V”形手势

食指和中指上伸呈“V”形,拇指弯曲压于无名指和小指上,这种手势是第二次世界大战时英国首相丘吉尔首先使用的,现在已传遍世界,表示“胜利”。但是如果掌心向内,就变成骂人的意思了。(图 4-51)

图 4-50

图 4-51

(三)“OK”形手势

拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外形成“OK”手势。它源于美国,表示“同意”“顺利”“很好”,有赞同和了不起的意思;在我国和法国表示“零”或“三”;在日本、韩国、缅甸表示“金钱”;在泰国表示“没问题”;在印度表示“正确”;在巴西则是侮辱男人、引诱女人的手势。(图 4-52)

(四)举食指的手势

伸出食指,其余手指做握拳的动作,在世界上多数国家表示数字“一”的意思;在法国表示“请求提问”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亚示意“请再来一杯啤酒”。(图 4-53)

图 4-52

图 4-53

(五)指点手势

在交谈中,伸出食指向对方指指点点是很不礼貌的举动,表示对对方的轻蔑和指责。当然更不可将手举高,用食指指向别人的脸,西方人比东方人更忌讳别人的这种指点。(图 4-54)

图 4-54

(六)抚摸头部

许多国家中年以上的人喜欢用手抚摸小孩的头,以示对他们的爱抚和亲昵。但泰国、柬埔寨等佛教国家认为,头是神灵所在的重要部位,绝对不允许别人触摸,否则就是对他们最大的不尊重。

1.请向大家做自我介绍,并展示一件心爱的物品,配合使用恰当的手势。

2.引导同桌参观教室,使用引领、指示、请坐、鼓掌等手势。 FMlCQUj7brJePYlN8zz6OGhTqeN0XY3pIkXOD7MKsLShOHp9/Y7CrlDSTdqtnMLJ

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