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任务五
团队精神的内涵

一、团队精神的内涵

所谓团队精神,其实就是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是团队的灵魂。简言之,团队精神就是大局意识、服务意识、责任意识“三识”的综合体。它反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队精神、促进团队进步的内在力量。团队精神的外在表现:①积极向上、充满活力的精神面貌;②强烈的责任心;③强烈的集体荣誉感。

团队精神并不是虚无缥缈的存在,它体现为以下五个方面:

(一)协作精神

协作精神即个人愿意与他人建立友好关系和相互协作的心理倾向。团队成员在工作中相互依靠、相互支持、密切配合,并建立起相互尊重、相互依赖的协作关系。

(二)全局观念

团队成员有一种强烈的归属感,不允许有损害团队利益的事件发生,具有团队荣誉感,自觉将个人利益与团队利益紧密联系在一起。

(三)责任意识

责任意识即团队成员尽职尽责地维护团队的成长和兴衰,忠于团队的目标和利益,恪尽职守地完成任务并遵守团队规章制度等。

(四)互助精神

团队成员愿意将个人的信息和资源与团队其他成员共享。为了团队目标与利益,成员之间互相帮助、互相交流,没有隔阂。

(五)进取精神

团队成员为了实现团队的整体利益努力奋斗,在发展团队战略和价值实现的过程中齐心协力、努力进取,为了共同目标而不懈奋斗。

二、团队精神的作用

“一滴清水怎样才能不干涸?”释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”一个人再完美,充其量也就是一滴水,然而一个优秀的团队可以媲美大海。没有完美的个人,但有完美的团队。

团队精神是团队的灵魂,它的积极作用表现在四个方面:①具有聚合团队成员的凝聚功能;②具有团结团队成员的亲和功能;③具有调整团队成员个体行为的协调功能;④具有激发团队成员的激励功能。

案例分享
林格尔曼效应

法国农业工程师迈克西米连·林格尔曼在著名的拔河实验中提到,当拔河的人从 1 个人逐渐增加到一群人时,集体的力量并不等于个体力量的总和:当增加到 3 个人时,力量仅仅相当于 2.5 个人的总和,也就是说,在集合的过程中损失了 0.5 个人的力量(1+1+1=2.5);当增加到 8 个人时,集体的力量仅仅相当于 4 个人的力量之和(1+1+1+1+1+1+1+1=4)。结果表明,人数愈多,内耗愈大。8 对 8 时,每个人的平均拉力只有 1 对 1 的一半。大多数人都有与生俱来的惰性,在独立工作时,能竭尽全力,一旦进入某个集体,就会对责任进行悄然分解,让渡给其他人,这是群体工作的一个普遍特征。

【分析】林格尔曼的实验结果显然违背了加法的基本原则,个体力量在集合过程中发生了流失,而且人数越多流失越大。

从表面看,仍然是“众人拾柴火焰高”和“人多力量大”,但实际上却存在巨大的浪费和损失。林格尔曼由此得出结论:当人们参加社会集体活动时,他们的个体贡献会因人数的增加而逐渐减少,由此将之称为“社会惰性”。从此,这个实验结果就称为“林格尔曼效应”。这一效应后来也被不同的科学家反复验证过。而中国对它的发现和研究甚至更早,描述也更加惟妙惟肖,分析也更加入木三分,这就是俗语“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”

为什么会产生这种现象呢?简言之,就是动力和动机的问题,或者是责任感的问题。当一个人拔河时,他必定会竭尽全力(假设这是一个有益于拔河者的行为,或者是他期望完成的任务),因为别无依赖,出力与否一目了然,责任明确,无可推卸。当人数逐渐增加时,人的心理活动就会发生变化:有人觉得别人在偷懒,自己偷点懒也问心无愧、无可指责;也有人认为,这么多人都在努力,自己稍微松懈一点,应该不会影响大局。岂料这是一种相当普遍的心理,结果就是大局受到了影响。因此,团队精神的培育非常重要。只有当团队的所有成员都发挥出自己最大的力量、都具有向目标进发的团队精神时,才可能打造出一支高效的团队。 zG6D08hi4Ade1e6M83JCmOKKKSTwlbYC8iyrzf2k+Mvj5wS95jiwXZpYrJRNvjhD

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