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对案例基本情况的汇总是进行电子商务案例分析重要的基础性工作，通过案例基本情况汇总，可以对所要分析的案例有比较全面、系统的了解，以掌握案例的背景资料，为后续电子商务模式分析奠定基础，因为任何成功的电子商务模式其实都有一定的发展背景。
收集电子商务案例的基本情况，首先要浏览公司网站，一方面，对网站的功能结构和所提供的产品和服务有总体了解，另一方面，要阅读网站公布的公司发展历程或大事记，以了解公司的发展背景；其次，对公司发展历程或大事记所记载的公司发展过程的重要阶段或者重要事件，通过互联网或其他媒体的文献进行追溯性调查，进一步深入了解公司发展背景和其电子商务模式的形成过程；再次，通过公司网站中的自我介绍等宣传材料、互联网等媒体中的专家分析和点评、用户评价和讨论等信息，进一步了解公司电子商务模式的内涵和本质；最后，如果具备条件，要对分析的案例进行公司实地调研，通过面对面访谈、现场观察等手段，进一步把握公司的基本情况和商务模式特征。特别需要强调的是，对于收集来的案例资料，无论是案例企业官方资料还是第三方资料，都要进行三角验证，即利用不同来源数据互证同一件事情或同一个问题，尽量保证资料的真实性。
对电子商务案例基本情况的汇总，一般应该包括案例所涉及公司或项目的成立时间、发展背景、创建者和投资主体、投资额、发展历程和重要事件、业务范围、产品或服务、行业地位和获得的荣誉等基本内容。