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（1）成功的因素
1）起步较早，业务定位准确
百度的成功首先在于百度的业务定位准确并且起步较早，不管是2000年前的搜索引擎业务，还是2010年左右的人工智能业务，百度都是第一时间反应，先研究技术，获取技术专利，保证技术的先进性，对外提供技术服务，在此基础上再研究商业化，对外提供商业化的服务。目前来看，其搜索引擎无论是技术还是商业化都是成功的，其人工智能在技术上是成功的，在商业化方面，已经取得了一定的进展，对公司业绩有一定的提振，但还需要进一步的发展。
2）强大的技术实力
百度的成功还在于其对技术的追求及其在技术上的先进性，百度前期的核心能力在于其先进、强大的搜索技术，后期的核心能力在于其先进的人工智能技术。百度以技术起家，一直以来十分重视技术，在百度建立之初就拥有先进的搜索技术，并凭借这些技术为其他企业提供技术服务，之后凭借搜索技术优势组建百度搜索引擎，很快成为中国第一大搜索引擎，并占领大部分市场份额。2010年百度开始向人工智能方向发展，成立人工智能研究院，投入大量研发费用。经过10年的发展，百度研究院已经拥有七大实验室、聚集数十位世界顶级AI科学家，百度AI专利申请量位列中国第一。同时，百度在深度学习技术、智能语音、自然语言处理、自动驾驶、知识图谱、智能推荐等多个领域排名国内第一。
（2）面临的挑战
1）搜索引擎口碑欠佳
百度非常专注于技术，但是前些年却疏于管理，导致搜索业务出现问题，口碑较差。百度搜索业务的争议主要表现在两个方面：一是对广告主资质和广告内容怠于履行审查义务，收费的垃圾广告或者虚假广告泛滥，导致搜索引擎用户不满；二是竞价排名消费不透明，导致广告商质疑其点击欺诈。近些年百度已经采取了一些措施，成立了百度内容安全中心来强化对信息安全的治理，尽管取得了不错的成效，但是其搜索引擎的口碑仍然没有彻底扭转，要想彻底扭转口碑还需要进一步的努力。
2）业务增长乏力
近几年百度的营业收入增长缓慢，百度搜索引擎的市场占有率和利润率没有提高，公司市值严重缩水，在移动应用领域也没有明显的发展，整体表现出一种颓势。造成这种情况的原因：一是搜索引擎业务本身达到了行业天花板，很难增长，百度搜索引擎本身口碑和效果也欠佳；二是百度在移动应用领域反应和发展较慢，很多业务被腾讯和阿里巴巴抢占；三是在人工智能技术领域投入太多的财力和人力，其商业化需要过程，暂时没有产生明显的经济效益。
3）人工智能技术的商业化
2010年以后，百度在人工智能领域的发展十分迅猛，目前百度在该领域世界领先、中国第一。但是这种发展主要体现在人工智能技术上，也就是人工智能技术的研发上，属于烧钱阶段，在商业化方面才刚刚开始。由目前情况来看，人工智能的应用应该是一块大蛋糕，尤其是在国家提出“新基建”战略以后，甚至不比腾讯和阿里前几年抢去的其他领域小，百度如何在刚刚兴起的“新基建”和人工智能商业化的浪潮中抢占更多的市场份额，还有待百度进一步研究。