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1.1 政策驱动企业数字化转型

党的二十大报告指出:“从现在起,中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。”面对数字化革命浪潮,我们需要将前沿科学技术与中国现实情况充分结合,牢牢把握中国的时代使命,以数字化转型推动中国式现代化建设。

《“十四五”数字经济发展规划》(国发〔2021〕29号)指出:“数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态,是以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态。数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革,成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。‘十四五’时期,我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。为应对新形势新挑战,把握数字化发展新机遇,拓展经济发展新空间,推动我国数字经济健康发展,依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,现制定本规划。”

2020年8月,国务院国有资产监督管理委员会印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,明确要求加快推进产业数字化,推进国有企业不断深化数字技术与生产经营的融合,在产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化等方面迈出了坚实的步伐。该通知还明确了不同行业企业数字化转型的主攻方向,这些方向正是处于同一行业的企业需要关注并在数字化转型的愿景描绘中需要体现的。

往深层探究,在数字革命时代,企业只有顺势而为,重视业务战略,重新思考和定义如何为客户创造价值,重新思考企业商业模式,通过数字化转型构建或调整与新业务战略和商业模式相匹配的业务运作模式,才能顺应数字时代潮流,牵引数字化转型战略的制定,进而推动转型工作的开展,以持续构筑企业的核心竞争力。

我们去看企业,企业的问题无非两种:要么是战略出了问题,要么是执行出了问题。执行出了问题,一定是这个企业的责、权、利机制出了问题。战略决策者所面临的问题,不是他所在的组织明天应该做什么,而是企业今天必须为不确定的未来做些什么准备工作。问题不是未来将会发生什么,而是德鲁克所说的“在目前的思想和行动中,必须包含什么样的未来性,我们必须考虑什么样的时间幅度,我们现在如何运用这些信息做出合理决策”。

德鲁克在《管理:使命、责任、实务》中尝试定义战略,他认为战略规划是从事下列各项工作的一个持续过程。

(1)系统地进行当前的企业家(承担风险的)决策,并尽可能了解这些决策的未来性。

(2)系统地组织实施这些决策所需要的努力。

(3)通过有组织、有系统的反馈,对照着期望来衡量这些决策的结果。

由此可见,规划(无论是长期规划,还是短期规划)并不是什么新事物,它不过是对老任务进行组织并加以实施的方案。

任正非曾讲道:“我们必须在混沌中寻找战略方向。华为公司总有一天会走到悬崖边上。什么是走到悬崖边上?就是走到了世界同行的前列,不再有人能够清楚地告诉我们未来会是什么,未来必须靠我们自己来开创。我们不走到悬崖边上是不可能的,而如果我们不想走到悬崖边上,也是没有出息的。”

当初,规模尚小的华为,就确立了要成为行业领导者的目标,这在管理学上被称为“战略意图”。加里·哈默尔和普拉哈拉德在其发表的《战略意图》一文中写道:“过去20年中,我们通过对大量企业的研究发现,那些成长为行业领袖的杰出企业最初都拥有与其资源和能力极不相称的雄心壮志,我们将这一令人着迷的事物定义为‘战略意图’。”战略意图紧紧抓住了成功的精髓,就是要成为行业第一。

企业家和高管要认真思考自己公司的战略意图。确定了战略意图,也就紧紧抓住了成功的精髓。要成为世界范围的行业第一,这是战略意图的精髓所在,它确立的目标是赶超世界领先者,而不是盲目追求规模扩大化。所谓“大而不当”,就是规模庞大,却没有核心竞争力。

战略意图给出了唯一值得员工承担义务的目标。优秀员工更重视的是平台和机会,他要考虑自己的人生能否在平台上走出境界和高度,而这个高度的可能性一般取决于企业的追求有多大。所以,真正吸引优秀人才的是企业的战略意图,它决定着一个优秀人才把自己最好的时光、最有价值的努力投在这个企业里是否值得。

通用电气CEO曾提出一个业务组合的战略,叫作“数一数二原则”。换言之,如果它的某项业务不能在该领域成为第一或第二,就坚决将它收缩、关闭掉。这个时期CEO把很赚钱的金融服务、小家电生产都剥离出去,聚焦在航空发动机等强项上。我们可以看到聚焦战略的实例——通过剥离掉不符合战略方向的多元化业务,向自己的优势领域集中资源,成为行业的领导者。

华为公司曾提出自己的愿景和使命,立志将数字技术代入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。华为的三大业务领域包括运营商业务、企业业务、消费者业务,这三项业务的服务对象在上述的愿景、使命里都被定义得很清楚。这是一个非常宏伟的使命和愿景,是战略意图的核心。 W45f19geOk44tWk6sfMV9fAjgtjlyjNUEUq/v8tXVCMUaJVaFOLLeBLNikuOJ32y

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