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2.5 MECE方法论

MECE(mutually exclusive collectively exhaustive)意为“相互独立,完全穷尽”。MECE原则要求对事物进行分类,分类后达到如下要求。

(1)子分类相互独立,无重叠。

(2)子分类加起来,穷尽全部可能。

MECE分析法,具体是指能够将一个重要的议题分成若干个分类,这些分类之间没有重叠、没有遗漏,并且能够捕捉到问题的核心,并从中得到有效解决问题的方法。MECE分析法主要分成两个步骤。

第一步,确认问题是什么。

确认问题,也就是将我们发现的问题进行归类,看一下问题是否有独立性。意思就是说,问题可能就是某一方面的问题,不可能一个问题覆盖了多个议题。一个问题出现的原因,可能是多样的,但不可能多个问题的出现只是因为一个原因。

如果说连最基本的问题都理不清楚,那么如何能够找出解决的措施呢?这显然是不成立的。第一步之所以会有确认问题的出现,就是为了把问题分类。问题的类别之间也具有互相排斥性,且第一步会显得非常关键。一步错,步步错;反之,如果第一步是对的,那么接下来的步骤就相对简单多了。

第二步,寻找MECE的切入点。

确认问题之后,我们就要将所有造成问题的因素逐一罗列出来。这些罗列出来的因素必须具备完整性和独立性。也就是说,每两个因素之间的关系是不存在任何交点的,而且是所有因素,没有任何遗漏。

对罗列出来的因素,先逐一采取有针对性的解决措施。每个因素的解决措施必须能够从根源上解决问题。然后,把所有解决问题的具体措施进行归纳,最终得到一个总的解决方案。这个方案就是针对问题的回答,也就是这个问题的根本性解决措施。

此外,我们在分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上,都贯穿着MECE的思维准则。它的应用范围非常广,涉及生活和工作的方方面面。比如对公司财务问题、产品的质量问题、公司的文化问题、孩子的教育问题等,我们都可以通过这样的思维模式去分析,并得出具体的解决措施。

MECE分析法适用于针对确认过的独立存在的问题,这类问题的表现形式为“有因必有果”,肯定是可以解决的。那些虚构的、没办法实现的问题,就不适用这种方法进行剖析找原因。MECE原则,解决的是实际存在的独立性问题。 mqfs6qSUZ2d6uTad/gUU8xGBCc7jF17xjR2rOTbjPX9aGQjo7nhBLuO+teTCRQgS

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