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推荐序

“心法”比“方法”更重要

朱宪国

力晶积成电子制造股份有限公司执行副总经理

接到老友的消息,邀请我为他的新书写推荐序,我在感到开心之余自然也是义不容辞的。

一开始知道这本书是关于“项目管理”的,我还真有点为他担心,因为这个题目实在有点大,但细读之下,也就慢慢放心了。

这本书写的不只是项目管理的“方法”,还包括了“心法”。“方法”谈的是如何运作项目的“机制”,“心法”则多着墨于“人性”。

项目管理的“方法”,不外乎是整合人、事、时、地、物,推动项目“规划”与“执行”,以达成项目设定的目标。但是一个成功的项目(尤其是大型项目)绝对不可能100%依照最初的规划执行。在执行的过程中,项目必定会因内部、外部环境变化,产生层出不穷的各种意外,有时甚至连项目目标都要修订(re targeting)。

此时,一个项目经理(Project Manager,PM)如何调整项目目标和规划等,并解决执行过程中出现的问题,则需要用到书中提到的“心法”。

郝哥与我皆是IE(Industrial Engineering,工业工程)专业毕业的,他的职业生涯经历丰富多样,本身就是一个项目管理的良好示范。

本书不谈深奥的项目管理理论,介绍了很多日常生活及工作的经验,可读性强,足以作为项目管理的入门参考书。

项目人生

何丽梅

台积电欧亚业务资深副总经理暨企业社会责任委员会主席

我认识旭烈(Caesar),是在台积电内部合作进行流程改善项目的时候。

后来,他被邀请从工业工程部门转入财会部门,然后又参与台积电在大陆的第一座晶圆厂的建设项目。一路走来,我可以感受到他在不断成长,对项目管理的应用也越来越熟练。

无论是通过整合规划、解决问题的能力,还是通过圆融待人的处世方式,我都可以看出,他虽然执着于达成项目管理目标的要求,但不会受限于一般项目管理理论上的条条框框。

就像他说的,“项目管理是玩一场从‘不确定’到‘确定’的游戏”。虽然目标是确定的,但是过程是不确定的,要有随时因势利导的应变能力,这个才是项目管理的精髓。

这本书没有太多说教,更没有艰深难懂的理论,让人爱不释手。通过了解郝旭烈亲历的小故事,读者就可以理解如何做好“对事更对人”的项目管理了。

我诚挚推荐本书,相信这本书无论是对人生成长还是对工作职场,都可以给读者提供很大帮助。

理解“不确定”,才能玩出好项目

李森斌

王品集团副董事长

我是在商周集团CEO商学院“项目管理”的案例分享课上结识郝哥的。他讲述的项目管理方面的内容没有太多艰深难懂的专有名词,采用了生活化和接地气的表述,把我们通常觉得很有距离感的项目管理表述得生动有趣。

通过他的讲述,很多平常令人纠结的项目管理观点,都让人有了耳目一新的感受。

例如老板 、主管们常常在进行项目管理时,被员工抱怨“朝令夕改”,让属下莫衷一是。

但是郝哥说,“朝令夕改”本来就是常态。因为明天是不确定的,未来的每分每秒都是不确定的,真正造成“朝令夕改”的情况存在的,并不一定是老板、主管,而是公司的每一位员工。

因为组织中的所有人都是收集信息的“末梢神经”,一旦未来情况有所改变,过去的决策相应改变就会成为必然,那么“朝令夕改”就是一件有利的事。

这就是为什么我特别喜欢郝哥所说的:“项目管理就是玩一场从‘不确定’到‘确定’的游戏。”

虽然“目标”是“确定”的,但是达成目标的“过程”有各种不同的方法,会遇到各种不同的情况,这些肯定都是“不确定”的,甚至我们都“不确定”我们使用的方法是不是“确定”能让我们达成目标。

因此,把需要长时间才能完成的大目标切割成短时间内就能完成的小目标,便成为非常重要的概念。

这就是郝哥说的,“少就是多”“小就是大”“慢就是快”。

例如我们每个人或每家公司都会在新年开始时制定新计划、新目标。如果我们每季度检视目标一次,那么一年就有4个修正机会;每月检视目标一次,那么一年就有12个修正机会;每周检视目标一次,一年就有52个修正机会。

因此,把一年的目标拆分成52个小目标,每周一个小目标,不仅让达成目标的压力变小了,而且让修正频率变高了,使得调整成本和走冤枉路的返工成本也相对降低了。

这就是“少就是多”(Less is more)的本质。小小的目标,会降低我们的抗拒感,也会让修正变得容易,最重要的是还会让我们养成一种持续前进的“好习惯”。

就像我们常听到的那样,好的人生源自好的习惯,好的习惯通过时间的力量和复利效应,就会结出成功的果实。“小目标、勤修正、好习惯”也是敏捷式项目管理的精神。

诸如此类容易理解的项目管理内容,在书中每个章节俯拾皆是。郝哥用非常务实又深入浅出的故事和案例,让大家可以轻松学习和吸收项目管理的知识。

我真心地把这本书推荐给大家,这是一本能让你回味无穷又能轻松掌握项目管理知识的好书。

项目管理不如你所想的那样艰深难懂

侯劭谚

喜特丽国际股份有限公司总经理

我跟郝哥是在项目进行的过程中认识的。

商周集团有个很有特色的课程,会邀请学员参与下次课程内容的制作工作。在一次由我担任课程共同策划的角色时,我数次和郝哥讨论该怎么让同学了解项目管理。当然,在课程开始之前,郝哥说明他要怎么样在有限的时间内,让同学对“项目管理”有个初步认识。一开始,他用了一句话就让我对项目管理印象深刻。郝哥说:“项目管理就是玩一场从‘不确定’到‘确定’的游戏。”他又说:“项目管理有确定的目标,但没有确定的过程。”是啊!跟我之前学到的生硬定义相比,这样的解释更容易让人理解!这就是郝哥神奇的能力,他可以用生活化且活泼的比喻传授知识,再加上运用很多有趣的顺口溜,让学员可以快速抓住重点,并且很容易与他产生共鸣。

本书中没有艰深的项目管理术语,也没有很难懂的理论知识,郝哥通过自身的职业生涯经历举例,道出读者心中的疑惑,同时传授心法。我在读这本书时,就像在看一本有趣的、引人入胜的故事书。

其实,我们不要以为项目跟自己没关系,人生本来就是一个项目,因此每个人都应该学习如何做好“项目管理”。如果你害怕艰深难懂的管理书籍,那么你就更应该好好读这本书,书中用了许多生动的顺口溜替读者把重点都提炼了出来,而且字字精彩、句句入心。

只要每天进步1%,一年后可以强大37倍,“小快步”走向成功就从阅读开始。这是一本节奏明快、深入浅出的好书,我将其推荐给各位读者!

修,才是项目的本质

郭奕伶

商周集团执行长

“如期、如质、如预算”,是我以前学的项目管理的三大原则,守不住这三条底线的项目就是失败的项目。但在进入数字时代后,尤其是跟数字化转型相关的项目,你会发现,要守住这三大底线好像变得很难。光是一个项目目标,就不容易确定。为什么?数字化转型,所有企业都还在路上,没有一家公司敢说自己完成数字化转型了,尤其是商业模式,很多企业都还在摸索,不是还没找到答案,就是还在进化中。

因此,如果你负责的是一个与数字化转型相关的项目,你今天定下的项目目标,明天真的做得到吗?在执行过程中,你可能会发现,当初的项目目标设错方向、设错数字。这时候,你该怎么办?

在“后疫情的数字时代”,市场一日三变是常态,产业范式转移的速度快到超乎你的想象。你会发现,项目管理跟过去很不一样。

我喜欢郝哥对项目管理的形容,“它就是一个摸底的过程”,不断摸市场的底。只是在数字时代,我们需要的摸底频率、次数都跟过去不一样了。

过去,“如期、如质、如预算”这三大紧箍咒让项目管理的执行过程缺乏弹性;如今,项目目标等却可以“朝令夕改”。现在的项目管理跟过去的项目管理有两个明显的不同之处:

(1)项目目标的修正会比过去更频繁、更迅速。

(2)项目成功的概率比过去更高。因为数字科技能让项目成果以最小可行性产品(Minimum Viable Product,MVP)的形式出现,迅速得到市场反馈,据此不断修正,更容易满足市场需求。

因此,项目管理的本质只有一个字:修。

“有道无术,术尚可求也;有术无道,止于术。”老子说,如果我们掌握了事物的原理,即使没有技术,仍可学习而得;如果我们只学了技术,却不了解其本质,就只能停留在技术的层面了。

这本书的最独特之处,就在于郝哥讲的是项目管理的“道”,而非项目管理的“术”。

拥有科技、金融等领域的专业知识,加上纵横职场数十年的心得,郝哥对项目管理之道,比别人理解得更深刻、更精练,因此你可以通过阅读本书,跳过许多技术障碍,直接掌握项目管理的本质。

在数字时代,这本书是项目管理的宝典,值得你细细咀嚼。

经营管理者的武功秘籍

张永昌

胡须张股份有限公司董事长

我非常开心在2021年7月16日,于“商周CEO 50”聆听晶华酒店潘思亮董事长分享在新冠疫情肆虐之时,游客人数瞬间跳水式减少、宴会餐厅禁止堂食、营收大幅下滑之际,生死存亡的急迫感被激发出来的故事。他亲自上阵主持各事业团队的工作,进行危机处理,一个月内通过七八十场项目会议密集讨论,稳定军心、共商策略、凝聚共识、拨云见日,带领集团找到生存下去的方法,整个集团事业脱胎换骨,顺利渡过难关。

紧接着,我聆听了郝旭烈老师主讲的“项目管理”,听讲过程中多次出现“心有戚戚焉”的感受,结合书中章节分享如下:

瀑布式项目管理和敏捷式项目管理,哪个比较好?

这让我想到《孙子兵法·九地篇》说道:“故善用兵者,譬如率然。率然者,常山之蛇也,击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。”

任何人在生死存亡的关键时刻,莫不分分秒秒心心念念结果如何。

此时使用敏捷式项目管理最恰当。

客房部没了游客,客房部主管和同人全部投入餐饮事业群,一个月内必须转型成功,至少让员工有工作可以维持生计,让集团保有最起码的现金流支撑财务运作顺畅。

这就是每天密集进行PDCA 项目管理活动而日见有功,每天早、中、晚修正,比每周修正一次或一个月才修正一次要强千万倍。

为了达成公司的总体目标,各项业务进度随着新冠疫情变化,应对措施持续调整、修正。身为事业负责人或总经理,授权之后依然要负起完全责任,所以非常需要得到实时反馈、实时修正的信息方得以安心。

参考本书“三大核心观念篇”的图2-1可知其观念:经营重成果,管理重过程。我们应当宁愿每天“敲钟”,关注先行指标因应变化,也不要过了一个月才根据落后指标的利润表“举行追悼会”,这就是敏捷式项目管理的精髓。

在日常经营过程中,董事长、副董事长、总经理应当是最大的项目经理,公司治理要想做好风险管理,并取得良好发展,平时就要通过项目管理来选才、育才和用才,为公司有效培养更多经营管理人才,确保公司永续经营、成长发展,从而实现基业长青。

如同棒球队的替补球员随时随地都能上场出战,单位主管或是具有潜力的“明日之星”都可以被选任为项目经理。

什么样的人适合担任项目经理?

他要担任“仆人”的角色,善于沟通,能够帮助别人成功,具有谦冲为怀的特质,是一个会把成员的成功放在自己的成功前面而对成员加以表扬的人。

他是一个能够做到将心比心,坚持专业,懂得“团队赢就是个人赢”“互利共荣,命运与共”的道理,完全把公司的利益摆在第一位的人,以公司利益为自己决策的主要依据。

他是教练,不是控制狂。

本书中说“问题是由项目经理解决的,麻烦也是由项目经理承担的”,这就需要具有“愿意担当”“利他主义”“强烈好奇心”的人来担任项目经理,才能取得事半功倍的效果。

项目经理打破组织藩篱,是跨越部门界限、统筹事务、指挥作战的人。在执行项目的时候,他就是总经理的分身。这是一个手握“尚方宝剑”,推动企业进行重大改革的人。担任项目经理更是一个可以锻炼能力和建功立业的机会。

如果项目成功,项目经理在企业内的“能见度”、人望、声望与威望就能得到提升,成为受人尊敬的人。

如何挑选一个既有能力又愿意承担责任的项目经理人选呢?“练兵”就可以创造出无限的可能。

可学习与思考的重点繁多……

“图7-2 项目四个阶段的学习重点”对于公司想做的事,不管目标是否合理,只要找到对的人“上车”,自然就会构思出可行的办法,找到出路。

“图5-1 项目前、项目中、项目后应该关注的问题”,看图可以理解愿景,目标要简短有力、清晰动人。

“目标如何设定有利于执行?”目标设定犹如蚂蚁吃掉一头大象的道理,将一头大象细分为成千上万个小单位,然后分日、分周、分月、分年,有纪律地执行分解行动,再大的大象也会被千千万万只蚂蚁逐步分解。

“图10-1 时间与数字的意义”就是明确具体数据、时间期限和实现目标的意义,让项目经理和项目组成员知道为何而战、为谁而战。

郝老师呕心沥血为企业界开发出“三大核心观念”“五大重要心法”“六大执行架构”,让新手有所依据,让熟手温故知新。这是一本企业经营管理人员不可或缺的“武功秘籍”,我很开心可以向大家推荐这本书。

并购、转型都少不了项目管理

朱志洋

友嘉集团总裁

我是在“商周CEO 50”的课程上认识郝旭烈先生的。

他现任大亚创投股份有限公司执行合伙人,评估过很多创业投资项目,曾任淡马锡集团富登金融控股(私人)有限公司董事总经理及行政副总裁暨财务总监,力晶半导体集团总经理特别助理、经营企划处处长,台积电财务高级主管,获得PMP(项目管理专业人士) 资格认证。他同时也是“斜杠”作家,出版了《好懂秒懂的财务思维课》《好懂秒懂的商业获利思维课》《富小孩与穷小孩》。

他的这本新书用浅显易懂的文字,带大家深入浅出地了解项目管理的三大核心观念、五大重要心法及六大执行架构。

其实企业经常在执行“项目”,任何项目管理都无法回避三个重要因素:成本、执行进度管理、项目成效管理。一般人在执行项目的过程中会碰到许多挑战,包括环境变动的问题、资源分配的问题、目标设定的问题、执行成效的问题……因此,作者在书中一一解答了如何在项目执行过程中,面对可能发生的问题,例如:

(1)在开始项目前,如何选择项目?我们要选择具有最大效益的项目。

(2)如何制定项目期限?我们可以先反问自己:“如果期限到了,我们做不到会怎么样?”

(3)如何组建项目团队?应用“两少”“两加”“两共同”原则。

①两少:减少同时进行的项目数量,减少例行工作负担;

②两加:增加项目遴选“高度”,增加参与组织的奖励;

③两共同:项目组成员共同计划,管理决策共同参与。

(4)如何面对项目执行过程中的变动?情况不一样计划就要跟着变,哪里好就往哪里去。

(5)项目执行的关键是什么?不要凭感觉,而要用数字做客观的描述,缺乏数字就容易落入主观判断的陷阱。

(6)完成项目后,最重要的是什么?要把项目执行过程中的点点滴滴记录下来,尤其是“数字”这种客观的事实。如此一来,公司才有可以参考的依据,才有未来该怎么做的基础资料。

在过去40年里,通过并购与合资,友嘉集团目前在全球有90多家公司,遍布德国、瑞士、法国、意大利、美国、俄罗斯、中国、印度、泰国、日本、韩国等地,包括17家与全球知名企业合资的公司。友嘉集团拥有37个国际知名品牌,其中9个品牌有百年以上的历史。

过去,很多企业经营者因为并购项目成功的比例只有30%而对并购项目裹足不前。其实并购项目是企业提升自己技术量能、扩大市场、进行转型的大好机会。企业经营者不懂外语没关系,只要懂人就行了;不懂技术没关系,只要懂数字就行了。借由学习并购项目的策略、实务,汲取前人的经验,并且量力而为,谋定而后动,他们即可通过重组、整合来产生新的综合效益,创造双赢的局面。

对于作者在这本书中所提到的几个观念,特别是“‘数字’是客观的执行关键”,我非常认同。我相信,对于想学习项目管理的人来说,阅读这本书应该会有很多收获。

打开项目管理成功思维的藏宝库

郭仲伦

前展顾问股份有限公司总顾问

相信读过郝哥前三本关于“财商”的著作的粉丝们,在财商的成功思维方面,一定收获满满。遵循这些成功思维,相信大家一定和我一样迫不及待地想要尝试,但如何有效执行才能成功“达阵”,郝哥借由本书分享他创新且系统化的项目管理实务心法与思维,指引大家走向成功,不走冤枉路。

我何其有幸,与郝哥缘起共事于台积电营运流程的改造工作。之后在郝哥任职于淡马锡集团富登金融控股(私人)有限公司时,我与郝哥再次合作,建置他负责的多项目管理系统与营运机制。一路上,我们从参与多元性项目实战执行,到一起获得PMP资格认证、担任项目管理专业讲师与顾问,郝哥无私地分享心得,启发了我,让我拥有许多崭新的项目管理思维,令我至今受用不尽。

郝哥是我朋友当中的传奇人物,可用“心想事成”四个字来形容他,凡是他心中想要完成的事,如领导新创事业、练习铁人三项、担任多项节目主持人及成为知名作家等,都能快速达到高水平境界。根据我过去20多年的观察,郝哥能跨如此多领域且样样都取得卓越的成就,绝非靠运气。郝哥在态度、速度、温度三方面的表现,面面俱到,处事有态度、完成有速度、成果有温度,令人佩服,他的成功之道值得大家学习。

本书是郝哥重磅推出的第四本书,他将项目管理独到的逻辑观点,以及快、狠、准的实务经验,充分融合后创新发展出14招高效执行心法(三大核心观念、五大心法养成、六大执行架构)。本书以通俗易懂的文字精湛诠释,招招简单、易懂、好上手,为企业内参与项目工作的相关主管与工作者必读之书。我在此真切地邀请所有从事项目工作的朋友,一同打开郝哥项目管理成功思维的藏宝库,也祝福我的好兄弟郝哥新书再次大卖,所有读者项目管理工作顺利完成。 7HKQNU+vGdwaQME43FrwiUcZNiZm+6Ix5H+GA+nyEvdsDih1kN+NYm3DH2Ea+Mg8

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