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苏宁集团上线后，其线上与线下的目标比较明确，即朝着全品类的方向发展，尤其是线上的苏宁易购，所售产品追求多种多样，除了苏宁的看家品类——电器和小家电外，还包括日用百货、3C产品、母婴产品等。然而，依靠传统家电起家的苏宁在消费者心中已经形成了只是电器销售商的印象，导致苏宁易购依然被消费者当作是家电销售平台。
在此之前有京东商城成功从电器销售平台转型为全品类销售平台的经验，苏宁易购进行模仿和复制，但其战略缺乏灵活性和适应性。具体表现在：首先，苏宁的战略执行系统比较僵化，从意识到必须作出战略调整到确认战略调整，再到实施战略调整之间的时间跨度过长，后知后觉让苏宁易购错过了很多好的发展机会。其次，苏宁的战略也不具有足够的适应性，在消费者愈发青睐全品类、生态化的网购平台之际，苏宁易购的自营商品不如其他大型平台种类丰富，严重影响了消费者的积极性和信心。这些都导致了除电器以外的其他商品在苏宁易购的销售情况不好。
由此可见，商海搏击的一个关键因素就是“变”，企业不断适应新环境，不断走向强大。如果企业战略缺乏灵活性和适应性，势必导致无法应对市场变化，进而影响企业的竞争力和持续发展。
企业战略缺乏灵活性和适应性的原因和影响分别包含三个方面。
原因：
（1）固化的战略观念。企业执着于确定了的战略方向，认为只有坚守原计划才能取得成功，因此不愿意调整战略。
（2）害怕变化。变化通常伴随着风险，一些企业害怕承担风险，宁愿坚持原战略，也不愿意适应新的情况。
（3）组织文化问题。一些企业的内部文化不鼓励创新和变革，限制了战略的灵活性和适应性。
影响：
（1）失去竞争优势。快速变化的市场要求企业具备灵活性，才能够快速调整战略适应新的竞争环境。如果企业无法做到这一点，必将失去竞争优势。
（2）错失发展机会。市场中总是存在新的机会，但如果企业的战略缺乏适应性，就会与这些机会擦肩而过。
（3）资源使用不当。坚持不变的战略将导致资源因使用不当而被浪费，因为它们被投入到了不再适用的领域或项目中。
企业如何在不断变化的环境中调整战略计划，又如何保持灵活性和适应性以应对未来的挑战呢？以下给出了六种方法，仅供参考。
（1）监测市场和环境。企业通过使用市场调研、竞争情报分析等方法，定期收集和分析市场与竞争环境的数据和信息，随时了解行业趋势、竞争动态和消费者需求的变化和趋势。
（2）弹性计划和方案。在制订战略计划和行动方案时，应考虑到多种情况和可能性，以更好地适应环境的变化。同时考虑到不可预见的风险和变化，在战略计划中纳入多种应对措施和备选方案，以便在发生突发事件或市场变动时，能够快速作出反应。
（3）持续学习和创新。建立鼓励创新和变革的学习型企业文化，培养创新思维和适应变化的能力，鼓励员工不断创新和探索新的解决方案。
（4）敏捷决策与执行。通过扁平化的组织结构、跨部门协作和信息共享，建立快速决策和执行机制，使企业能够快速作出决策并迅速行动。
（5）加强合作与伙伴关系。在行业内建立紧密的合作关系，共享资源，共同制定合作方案，一起应对市场变化和挑战。
（6）敏捷方法与风险管理。注重快速的反馈和调整，即投资和采用新技术与数字化工具来提高组织的敏捷性和适应性。采用敏捷方法管理风险，确保企业灵活性和适应性的基础上作出决策，而不是盲目地回避风险。
在面对不断变化的商业环境时，灵活性和适应性是战略规划的关键要素。战略的适应性和灵活性不仅是应对变化的工具，也是取得竞争优势的关键。因此，企业应在不断变化的环境中制订并实施灵活性和适应性强的战略计划。