下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
在竞争激烈的商业环境中，企业必须不断寻求创新来取得竞争优势。其中一种强大的方式是通过新的商业模式来反定位，即重新定义自身在市场中的位置和角色。
商业模式是企业用来创造、提供和捕获价值的方式，涵盖了产品或服务的设计、市场定位、价值主张、收入来源、合作关系和资源配置等方面。一个优秀的商业模式可以帮助企业实现以下目标：
（1）提供独特的价值，吸引客户并建立忠诚度。
（2）有效管理成本和资源，提高效率。
（3）与合作伙伴建立战略性合作关系，共同推动增长。
（4）为投资者提供可持续的回报。
然而，市场和竞争环境不断演变，传统的商业模式可能会变得过时，因此企业需要勇于审视和重塑自己的商业模式，以适应新的市场动态和客户需求。
反定位是一种策略性的行动，旨在改变企业在市场中的位置和角色。通过反定位，企业有可能超越传统的市场边界和期望，创造全新的竞争优势。反定位策略涉及重新定义企业的价值主张、重新配置资源、开拓新的市场领域或与不同的合作伙伴建立联系。
反定位的关键在于创造新的商业模式，使其超越传统模式，并为企业带来更大的市场份额和利润。以下是一些成功的反定位案例：
1.京东——从在线电器销售到全品类生态平台
京东最初只是在线销售家电的小平台，随着电商业务在国内的快速发展，京东对其商城进行了产品品类和业务种类的丰富与扩充，不仅开发了“自营”产品系列，还上线了京东图书板块，同时增设了京东“白条”付款和京东“金条”借款业务。而且，为了配合迅速壮大的在线销售，京东搭建了自己的快递配送体系，在全国各地都建有京东仓库，实现了京东自营商品的同日达和次日达。同时完善的还有京东寄件服务，将快递触角延伸到京东商城之外。通过这一系列的扩展与整合，京东商城实现了从单一销售平台到全品类生态平台的演化。
2.亚马逊——从电子书店到一站式在线商城
亚马逊最初是一家电子书店，后来通过扩展商业模式迅速成为一个一站式在线商城。其将自身从一个狭窄的市场定位扩展到了几乎所有商品和服务的提供商，重新定义了零售业。
3.苹果——从个人电脑制造商到生态系统“领袖”
苹果一直是个人电脑制造商，但其通过创建包括iPhone、App Store和iTunes等系列产品在内的强大生态系统，将自己从一家硬件公司成功转变为了一家服务和娱乐公司。
4.爱彼迎（Airbnb）——从房源分享平台到全方位旅行体验提供商
爱彼迎最初是一个房源分享平台，后来通过增加旅行体验和其他服务项目，将商业模式扩展到了更广泛的旅游行业。
如何用更优秀的新商业模式反定位？可以结合“战略聚类模型”进行深度考量。
战略聚类模型是由市场增长率和企业竞争地位两个坐标组成的一种模型，可以指导企业进行战略选择。根据市场增长率和企业竞争地位的不同，位于不同象限的企业可以采用不同的战略或进行不同的业务调整来进行反定位（见图2-2）。
图2-2 战略聚类模型
象限1中的企业处于最佳战略地位，适合继续集中力量经营现有业务，以扩大市场占有率和开发新产品为主，不宜轻易转移既有竞争优势。如果企业有余力，可考虑以纵向一体化或者同心型多元化经营的方式对行业进行深层次定位，以便在行业有重大变化时启动更先进的商业模式来对行业进行反定位。
象限2中的企业虽然市场增长快，但竞争地位处于弱势，因此企业必须认真评估现有战略，找出绩效不佳的原因，通过改变企业战略、创建新的商业模式来提升企业的竞争地位。新商业模式必须以“制订或重新制订市场开发及产品开发战略计划”为核心，打通企业的横向一体化。
象限3中的企业既不具备市场增长速度，也没有竞争地位，但只要具有转向增长形势看好的领域的实力，即可借助同心型或联合型多元化新商业模式反定位企业战略，开拓更有前途的新领域，并在其中获得竞争优势。
象限4中的企业虽然竞争地位强，但市场增长不够，需要采用收缩战略减少对原有业务的资源投入，以获得转换商业模式所需资金，此时采取同心型和综合型多元化经营的新商业模式更便于让企业进入有前途的竞争领域，提升企业运营效率。
由此可知，企业的商业模式反定位是随时可能会发生的，无论企业规模、发展状况和经营策略如何，只要企业需要通过新商业模式进行反定位，就必须进行反定位。世界级企业的发展壮大过程中，新旧商业模式的交替、定位与反定位的交替和各类战略的交替，都是常态化的。那么，究竟该如何用更优秀的新商业模式进行反定位呢？不同的企业有不同的情况，需要结合实情具体分析，但有一些做法是必须实现的。
（1）深入洞察市场。企业必须深入了解市场，包括用户需求、竞争格局和新兴趋势，这将有助于企业确定潜在的机会和挑战，为新商业模式的开发提供基础。
（2）创造独特的价值主张。新商业模式的核心是独特的价值主张，企业应该思考如何提供与竞争对手不同的价值，吸引用户并建立忠诚度。
（3）创新资源配置。企业需要重新配置资源，如技术人员、资金和合作伙伴等，以支持新的市场定位。
（4）强调可持续性。企业应该考虑新模式的可持续性，以确保它能够在不断变化的市场中持续增长。
（5）勇于冒险。反定位是一项冒险的活动，但做好了有可能会带来高回报。因此企业需要有决心和勇气去摆脱传统观念的束缚，追求更优秀的商业模式。
用更优秀的商业模式进行反定位是一个有挑战性但具有巨大潜力的策略。企业可以重新定义自己在市场中的角色，并实现持续增长和打造竞争优势。在不断变化的商业环境中，反定位可能是企业取得成功的关键因素之一。