在企业运营过程中,“战略”与“战术”是经常被提及的两个词。通常人们认为,战略强调的是远期目标、愿景,战术强调的是具体打法、实现路径,于是,想当然地将战略与“战术+经营目标”等同起来。其实,这种观点是不准确的。
很简单,一旦战略缺失,即便所有的“战术”都是对的,企业也走不远!也就是说,正确的战术与经营目标结合,不能等同于战略。正因为如此,很多被贴上“战略”标签的东西,其实和战略并没有多大关系。
那战略与战术之间究竟是怎样的关系呢?
战略与战术之间的关系大体是这样的:一旦确定了战略方向,那之后的很多战术动作都要围绕这个战略方向来开展,很多的资源调配工作都要服从战略方向;而不是先找到一个可行的战术,然后把它发展成战略。也就是说,先有战略,后有战术。
战略是大前提,战术是小基础。如果没有正确的战略规划,战术安排就会失去方向,必然自乱阵脚;同样,如果没有一个个成功的战术,战略实施则难以完成。
举个例子,你正在思考:要不要开一家网店,这就是战略问题;而“怎样才能开好网店”是一个战术问题。你经过缜密的战略分析,研究出了一整套的战略规划,但是销量始终上不去,和你卖一样产品的网店,销量却比你高很多,为什么?因为人家不但有战略,而且有出色的战术,你“卖个情怀,交个朋友”“开业大促销”,人家直接“9块9包邮”“买一送二”。所以说,战略和战术是互为依托、相辅相成的。
做个形象的比喻:假设你每天坚持走1万步,这1万步是一步一步走出来的,相对于“1万步”这个战略,每一步都是一个战术。
战术必须服从战略,要考虑怎么更好地实现战略,所谓“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时”。懂得了战略才能更好地考虑战术。有些事情从战术上看没问题,但从战略上看行不通,这样的事就不能做;而有些战略可行,而战术不可行,则要有全局、长远意识,坚决去做。
在经营管理工作中,战略与战术之间的关系,主要体现在两个方面:
一是别用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。小米科技的创始人雷军曾说过:“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。”而很多人犯的错误,恰恰是常用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。做事是战术层面上的事情,而制定目标、制定执行计划才是战略上的事情。很多时候,人们都愿意花些时间与精力把一件具体的事情做好,甚至做到极致,却没有思考自己有没有走在抵达目标的方向上,只是觉得自己很忙,却有可能白忙一场。要想真正把事情做好,首先要做好战略层面的事情,否则,战略错了,全局皆输,战术在一定意义上毫无作用。
二是战略上蔑视对手,战术上重视对手。即从全局来看,做一件事应当要保持自信,而对所做的每一步都应当细致耐心、认真对待。面对市场环境和行业变化,企业要敢于尝试新事物,面对新的挑战,在这个过程中,使全员建立共识,把奋斗方向与目标统一在如何实现企业战略目标上。
对企业来说,如果能够制定一项好的战略,并且给出完整、可行的战略落地的方法和流程,即战术打法,便可获得快速的发展。