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欧阳菁在一家知名的大企业就职，每天早晨起来，尽管头脑还因为前一天的加班而发晕，可她临出门前，还是会对着镜子勉强地挤出一个微笑。她暗示自己说：“我必须精神饱满，我必须展示出自信和坚强。”
遇到了挫折和失败，欧阳菁也会装作满不在乎，她始终把自己最干练、最坚强的一面展示出来，她总在暗示自己：“我不能哭，不能流露出脆弱，我必须坚强，要勇敢，要扛住……”
当听到别人说“你真是个坚强的女人”“我真的很佩服你，我就做不到”时，欧阳菁会感觉内心有一种优越感、成就感。可是，离开人群、躲在家里的她，却感觉自己像一只“病猫”，躺在沙发上动弹不得。当然，第二天她还会一如既往地出现在人前，装作什么事也没有。她心里始终觉得，情绪低落是不好的，脆弱是会被人看不起的。
人的情绪与思维模式、信念有关，同一件事，不同的人有不同的看法，会产生不同的情绪反应。一旦有了不合理的信念，就会滋生负面情绪。就像《蛤蟆先生去看心理医生》里咨询师苍鹭对蛤蟆所说的那样：“一切的关键就在于那是‘人生坐标’。一旦我们在童年决定用哪种态度和观点，我们就会在随后的人生里始终坚持自己的选择。这些态度和观点，变成我们存在的底层架构。从那以后，我们便建构出一个世界，不断确认和支持这些信念和预期。”
想要调节心理矛盾，就要修正负面情绪背后隐藏的不合理信念。
什么是不合理信念呢？简单来说，就是以扭曲、消极的方式进行思考。
欧阳菁把自己逼到精疲力尽，却还装作若无其事，正是因为她内心存在不合理的信念：情绪低落是不好的，脆弱是会被人看不起的。事实上，每个人都会有情绪低落的时候，在体力不支、精力枯竭的时候，示弱并不是无能，而是对自我感受的尊重，也是对身体的善待。
美国心理学艾利斯在研究人们的不合理信念时，将不合理信念归纳为以下3类。
绝对化要求，是指个人以自我为中心，眼里只能看到自己的目的和欲望，对事物发生或不发生怀有确定的信念，而忽略了现实性。
生活中许多人存在这样的想法：“我对你好，你就应该对我好！你得按照我的想法和喜好来行事，否则我就会不高兴，也难以接受和适应。”实际上，这就是绝对化要求，有理想化甚至一厢情愿的意味。人们陷入这样的执念中，就很容易滋生负面情绪。
要知道，每一个客观事物都有其自身的发展规律，不可能以个人的意志为转移。周围的人或事物的表现和发展，也不可能依照我们的喜好和意愿来变化。
过分化概括，是指以某一件或某几件事情来评价自身或他人的整体价值，是一种以偏概全的不合理思维方式。
有些人遭遇了一次失败，就认为自己“一无是处”“什么也做不好”，这种片面的自我否定通常会导致自责自罪、自卑自弃的心理，同时引发抑郁、焦虑等情绪。一旦把这种评价转向他人，就会一味地指责别人，对他人产生愤怒和敌意。
糟糕至极，是指把事物的可能后果主观想象、推论到十分可怕、糟糕的境地，认为某件不好的事情一定会发生，并导致灾难性的后果，从而产生担忧、恐惧、自责和羞愧的心理。
有些人在一次体检中发现自己的血脂有点儿高，就变得心神不宁，上网搜索高血脂会引发的问题，想到自己得了这些病会如何，将来该怎么办，爱人会不会嫌弃自己，自己的病会不会拖累孩子……结果，越想越害怕。
我们要尝试去看到事物的其他可能性，最坏的结果有可能发生，但最好的结果和其他的结果同样也可能发生，最坏的结果只占很小的概率罢了。同时，我们也不能低估自己的应对能力，很多时候我们的身体和生命的韧性，远比想象中要强大。
我们内心的冲突和痛苦，不仅是因为负面事件本身，更大程度上取决于我们如何去思考它、解读它。如果能够将理性思维运用于情绪控制中，对缓解心理冲突将有很大帮助，也可以有效地减少人格障碍的发生。