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内部触发:情绪的威力不可小觑

我在英国读书,第一次接触Instagram源于朋友的推荐,现在它已经成了我生活的一部分。每天,我都会抓拍一些东西,把照片上传到Instagram,想把转瞬即逝的时刻全部记录下来。心情不好的时候,我会把最近的照片用滤镜处理成怀旧风格,借由照片的色彩和意境,来传达我的情绪和感受。

——Instagram上瘾的“曲奇”

网友“曲奇”喜欢用图片传达思想和情感,拍照也是她的惯常行为之一,Instagram的出现刚好与她的需求和喜好相吻合。每当她担心某一瞬间流逝,或是触景生情时,就会打开Instagram用拍照记录的方式来满足自身的需求。多次重复后,即使没有外部的提示,她也会主动打开Instagram。这种行为反应已成为“曲奇”的习惯,而外部触发也已经完美地转变成了内部触发。

内部触发,主要是利用人们的认知偏差,在心理层面促使人们做出某种行为。内部触发不是一蹴而就的,通常需要频繁使用上瘾产品数周或数月,才能让内部触发发展成行动暗示。在内部触发的问题上,正向情绪和负向情绪都充当着重要的角色。

正向情绪

我超喜欢社交电商平台,内容丰富,养眼的配图、走心的文案,着实都是我的“菜”。特别是一些穿搭推荐,和我的日常风格很像,我跟着那些博主学到了不少穿搭技巧,当然也被“种草”无数次,几乎每个月都会入手衣服鞋子,真的是无法抗拒呀!

——沉迷社交电商平台的琪琪

为什么社交电商平台推荐的都是琪琪喜欢的、想看的?答案就是——算法。

当琪琪反复浏览和“森系穿搭”“减脂餐”有关的内容时,系统就会把更多匹配的内容推荐给她,这几乎是互联网产品通用的“撒手锏”。毕竟,每个人都有兴趣爱好,精准推送的目的就是投其所好,锁定浏览者的注意力,这一算法利用了社会心理学中的“喜好原理”。

划重点

喜好原理,是指人们更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。社会心理学研究显示,喜好通常受以下几方面因素驱动:相似性、熟悉性、合作性、关联性和称赞。


当我看到平台上与我年龄相仿(相似性)的博主,穿着我最喜欢的森系服饰,以自然舒适的状态,坐在简约又不乏精致的书房里,分享着“早起的人生收获”(关联性),呈现出自律又自由的人生状态时,我忍不住关注了她,并刷了她之前发布的所有动态。

我平时也会发布一些动态,主要是分享美食制作。喜欢这类内容的朋友挺多的,有不少网友关注了我,经常给我留言、点赞(熟悉性与称赞),或是提出一些疑问(合作性)。我愈发觉得,热衷于制作美食并不仅是出于口欲,更多的是体现了对生活的热爱。

——沉迷社交电商平台的琪琪

负向情绪

划重点

负向情绪是一种威力强大、不可小觑的内部触发,无论是孤独、厌倦、焦虑、困惑、自卑还是恐惧,都会让人体验到不同程度的痛苦或愤怒,让人几乎在一瞬间就不自觉地采取行动来压制或逃离这种情绪。


当人们发现某一上瘾产品或行为有助于缓解负向情绪时,就会逐渐与之建立稳固且积极的联系。在重复多次后,两者之间就形成了固定的反应模式,只要当事人受到内部触发的刺激,就会借助这一产品或行为获取安慰。

如果当初不玩游戏的话,我可能会吸毒。回头想想,我也不是被某种特定类型的游戏机制吸引了,因为除体育游戏和解谜游戏之外,我什么游戏都玩,我想要的只是从生活中解脱出来。后来,经过一段时间的治疗,我终于知道自己不断想要逃离的东西是什么——原生家庭、焦虑症和抑郁症。

——前游戏上瘾者小杰

游戏成瘾是一种慢性成瘾,具有更隐蔽的特点。起初打游戏让人觉得只是放松一下,无伤大雅,但是逐渐会成为一种习惯与生活必需品。尤其是在遇到挫折和打击时,沉迷性会增强,让人逐渐产生社会退缩行为,除了打游戏什么都不想做。我在工作中接触过非常多的家庭,一家三口在家时,每人抱着一部手机,相互之间没有多少交流。

——知名心理专家肖利军

无论是积极行为还是上瘾行为,其发生都与动机、能力和触发有关,只要三种因素同时出现,行为就会发生。在刷屏时代,容易诱发上瘾行为的事物,通常不需要我们具备强烈的动机,且对能力的要求极低,只要设置好触发开关,就能让我们轻而易举地投入行动。

上瘾行为与触发密不可分,为了更好地理解这部分内容,你可以结合自身的情况思考以下几点问题,以此来做一个简单的复盘,把学习到的内容和经验转化为能力:

1.目前你是否存在行为上瘾的问题或倾向?

2.最吸引你的、占用你时间和精力最多的瘾品是什么?

3.你初次接触这一瘾品的契机是什么?(外部触发)

4.这一瘾品给你带来了怎样的情绪体验?(内部触发)

5.对瘾品的触发机制进行分析后,你有哪些新的想法和认识?

6.这些新的认知是否有助于你抵制和减少上瘾行为? d+vzynE+ioNYc4J8YGau+loxMuUfzYP7T/Di/8r8U2WsFqiYoELIm9BH+uM89T02

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