生活中的人们,不知你是否有以下感触:
一名男性追求一名女性,如果直截了当地求爱,会被女方认为“图谋不轨”,进而直接拒绝,但如果先从朋友做起,更易达成目标。
孩子做作业时,你告诉他必须半小时内做完,也许他能拖延到两小时,但你让他先整理干净桌面,争取在一个半小时内完成功课,他很可能可以做到。
同样,求人办事中,一开始就说出你想要对方帮忙的“大事”,对方很可能拒绝,但是先提一个对方能帮的小忙,对方会毫不犹豫地答应你,最后你再提出那个“大事”,对方也会接受。
为什么会有这样的现象?
这就是心理学上的“登门槛效应”。
那么,什么是“登门槛效应”呢?它又称得寸进尺效应,是指个体一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易、更顺利地登上高处。
一般情况下,人们都不愿接受较高、较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才会慢慢地接受较大的要求,这就是“登门槛效应”对人的影响。
心理学家查尔迪尼做了这样一个实验:他代替某个慈善机构进行了一次募捐活动。在募捐时,对一些人说了这样一句话“哪怕一分钱也好”,而对另外一些人则没有说这句话。结果,前者募捐到的钱比后者要多两倍。
这个实验验证了当向人们提出一个微不足道的小要求时,人们很难拒绝,为了留下前后一致的印象,人们就容易接受接下来更高的要求。
在生活中,这样的例子非常多,有个有趣的小故事是这样的:
有个小和尚跟随自己的师父学武艺,但是师父什么都没教他,只是在他第一天拜师后就交给他一群小猪,让他每天带着猪群去庙前的河对岸放牧。
每天早上小和尚要抱着一头头小猪跳过河,到了傍晚时分再抱回来。后来小和尚在不知不觉中练就了卓越的臂力和轻功。原来小猪一天天在长大,因此小和尚的臂力也在不断地增长,他这才明白师傅的用意。
实际上,这也是“登门槛效应”的应用。小和尚的臂力就是在这种无声的“登门槛效应”中慢慢提高的。
其实,“登门槛效应”不只可用于求人办事,还可以用于劝慰他人、拒绝请求、销售沟通、谈判博弈乃至人生目标的达成等方方面面,而如何运用“登门槛效应”就是我们在本书中要阐述的全部内容。
本书从一些常见的心理现象和有趣的小故事出发,逐步引入“登门槛效应”,不仅告诉我们做任何事、说任何话都要有一个过渡和缓冲期,不要奢望一步登天、一蹴而就,而且带领我们学习如何“得寸进尺”、一步步实现自己的目标。最后,希望读者朋友们都能从中获得启示,真正学会运用“登门槛效应”放平心态、掌握技巧、达成目标。
编著者
2024年1月