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了解对方的心思,才能说其想听的话

人的感情非常丰富,在生活中常常会因为各种各样的事情产生情绪的波动。倘若一个人的内心波涛汹涌,那么他的表情一定会有改变。也许有人会说自己是属于喜怒不形于色的。然而,心理学家已经研究证实,内心的情绪必然会产生外在的表现。这是因为情绪和思维不同。思维可以纯粹保留在脑海中,表面上看不出丝毫痕迹;情绪则不然,情绪除了调动神经系统之外,也一定会在表情上有所表现。

人的面部有那么多纤细的肌肉,这些肌肉在情绪的刺激下,产生各种微妙的运动。因此,如果你想了解一个人内心深处的真实想法,首先应该观察他们细微的表情变化。当然,人的表情有很多种,有一些表情是很容易就能读懂的。例如,皱眉代表发愁,噘嘴代表撒娇、嗔怪,嘴角上扬代表高兴等。这些表情,在我们的日常生活中很常见,能够很好地表达情绪。由此看来,只要成为有心人,多多了解这些感情的含义,我们就能很好地体察他人的情绪,洞悉他人的内心,也就能在交谈中更好地了解对方的心思,做到体贴入微。一旦你具备这样的本领,就能在人际交往中更好地了解他人,也能在交谈中避开对方的禁区,以适宜的方式交流和沟通。

有个婆婆特别会和儿媳妇相处,即使说些为难的话,也总能说到儿媳妇心里去,让儿媳妇欢乐开怀。这个婆婆还特别细心,在和儿媳妇相处时察言观色,从来不说让儿媳妇生气的话。这样一来,作为世界难题的婆媳关系迎刃而解,全家都非常和睦。

前段时间,儿子考上了美国某大学攻读博士,儿媳妇也一起随行,方便照顾。眼看着儿子媳妇已经去美国半年了,念子心切的婆婆买了机票,也飞抵美国。看到半年未见的儿子媳妇,婆婆惊呼:“哎呀,儿子啊,你长胖啦,妈妈还总担心你在美国吃不好呢!”她又看看媳妇,发现媳妇噘着嘴巴站在旁边,因而马上责怪儿子:“你这家伙,自己长得这么胖,怎么把媳妇饿瘦了呢!你看看思思瘦得真让人心疼。”听到婆婆的话,媳妇一时感动,居然向婆婆大诉苦楚。她告诉婆婆:“嘉豪特别懒惰,什么家务都不会做。他每天除了做学问,就是‘三饱一倒’,什么心都不操。我既要上学,还要做家务,还得满市场买食材,做他喜欢吃的东西。”年轻的媳妇不知道,再开明的婆婆,也不喜欢听儿媳妇对儿子的抱怨。为此,婆婆笑着说:“是啊,我养的儿子我知道。不过,他可是做对了一件事情,仅这件事情就够他享福一辈子的啦。”媳妇纳闷地问:“什么事呢?”婆婆用赞许的眼光看着媳妇,说:“就是娶了你这个能干的巧媳妇啊!”听到婆婆的话,媳妇开心地笑起来,似乎多少操劳和辛苦都马上烟消云散了。

亨利最近工作特别忙,几乎每天都要加班到深夜。好不容易才请下来婚假,他赶紧和未婚妻举办了简单的婚礼。然而,婚假一结束,他马上又投入工作,变成拼命三郎的状态。新婚的妻子每天晚上都等他等到睡着,又不忍心责备丈夫,因而一直默默忍耐。眼看着,这样的日子过了三个月之久,亨利甚至把妻子的生日都忘记了。新婚妻子实在忍不住,这天晚上一直没有睡觉,而是气鼓鼓地坐在客厅的沙发上,等着亨利回家。

亨利回家之后,看到妻子面色凝重地坐在那里,心里暗暗想办法。妻子不耐烦地说:“你加班到这么晚,就没有必要回这个旅馆睡觉了吧。我觉得你完全可以睡在办公室里,反正你也没有家。”亨利听出妻子话里有话,便好言好语地说:“最近的确很忙,让你受委屈了。”妻子噘着嘴,似乎要哭出来,说:“我可不是怕自己受委屈,你也知道现在过劳死的年轻人越来越多,我是担心你的身体。难道你天天加班就不累吗?”亨利赶紧赔着笑脸对妻子说:“我当然很累,恨不得一头扎到床上睡过去。不过,我一想起你,就浑身充满了干劲。你知道吗,加班的日子简直太难熬了,你就是我唯一的支撑。”听到亨利的话,妻子原本紧绷的脸瞬间笑开了花。

在第一个事例中,婆婆及时掌握了媳妇的心理动态,所以才能体察媳妇的内心。因此,她在因为儿子长胖而高兴的同时,也能照顾到媳妇的情绪,及时为媳妇进行情绪疏导,还非常慷慨地夸奖了媳妇。在第二个事例中,夫妻关系的相处其实和所有人际关系一样,也会因为各种各样的生活琐事发生争吵。一旦一方对另外一方产生意见,千万不要因此而吵闹。亨利无疑是个聪明的丈夫,他了解女人的心理,也观察入微,体察到了妻子当时的情绪。因此,他非但没有因为深夜回家遭到妻子埋怨而生气,反而说妻子是自己加班的唯一支撑。这样一来,妻子知道自己在亨利心目中的地位,不由得转怒为喜。这就是幽默的神奇魔力。它不但能够浇灭人们心头的怒火,还能把快乐带给人们。 PEFZ8tF19fEZsWbuL4NPrEQLzrAr2FsiD3IXjql9q+GvQ661DzKZkFtNMhYzYAS2

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