下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
心理学家研究表明，每个人的潜意识中都有被尊重的渴望。被尊重可以说是人最基本的需求，尽管我们平时没有常常提到这一点，但我随时都能找到关于这一方面的案例。例如，小时候，我们认为小伙伴说了一句侮辱自己的话，就会大打出手。所以，我们在与人打交道的过程中，也要满足对方潜意识中被认可、被肯定的需要。你只有尊重别人，别人才会同样尊重你，这是建立和谐人际关系的前提和基础。
一天，唐伯虎游玩西湖时又累又饿，便在西湖边的某酒楼里吃了一顿午饭。但当他找来店小二准备结账时，发现身上的钱袋居然丢了。唐伯虎居然遇到了吃饭没带钱这种糗事，他急得一头汗，但聪明的他很快就想到了一个解决问题的办法。他打开手中的扇子给店小二看，说：“我的画怎么着也得值几个金元宝。”没想到，店小二根本不识货，也不知道站在自己面前的就是唐伯虎，便说老板不在，他做不了主。唐伯虎一时来了气，说：“我今天还就不信没人识货！”他吆喝起来：“谁买扇子？”
这时，邻桌一个富态的中年人走过来，一把拿过唐伯虎的扇子，很轻蔑地说：“这画的什么呀？既不好看，又不新颖，一文不值。”说完随手把扇子扔在地上。唐伯虎此时已经是相当郁闷了。
看到这里，在场的一个读书人实在忍不住了，他原本只是打算为一个没钱付账的食客打抱不平，却眼前一亮，惊呼：“天哪，这不是唐伯虎的墨宝吗？”再看这个食客气质与众不同，果然是唐伯虎。这位读书人激动而又景仰地向大家宣布：“诸位，这位就是江南第一风流才子唐伯虎！”所有人都惊喜不已，又是抢着与唐伯虎搭讪，又是争购唐伯虎之扇。
此时，得到解救的唐伯虎自然是感激涕零，说：“这扇子我谁都不卖，只给他！”
受宠若惊的读书人连忙笑着说：“我这里只有10两银子，买不起，买不起！”唐伯虎说：“不用，我只收你5两，多了还不要。”
刚刚那位嘲弄唐伯虎的富商一看这阵势，知道自己有眼无珠，没认出大名鼎鼎的唐伯虎，只好赔礼道歉：“算我不识货，您的画那是天下没有的精品，您喝酒，喝酒！”把唐伯虎灌了个醉意朦胧。酒酣之际，富商说：“您还是将扇子卖给我得了，我多出价钱！高他200倍！”
唐伯虎当然不会答应，只说了两个字：“不行！”
富商很是不悦，露出本来面目，说：“你吃了我的，喝了我的，就这么白吃白喝啦？”唐伯虎：“这饭是你请的，酒也是你请的，又不是我要吃的，吃了不就白吃？”引得众人起哄不止。
此时，人群中有人劝唐伯虎，说：“给点面子，给点面子！此人惹不起啊，他是本地四大富商之一。”
唐伯虎：“我还真不知道，既然如此，我就为您当场画一张吧。”
唐伯虎让富商转个身，在他后背上刷刷刷几笔，然后拉着那位读书人大步离去了。众人看画，更加大笑不止。富商脱衣一看，立马晕倒。那衣服上面留着唐伯虎的笔墨：王八。
你敬他人三分，他人敬你七分。唐伯虎的故事，给了我们一个启示：人际交往要互相尊重，弱势之人的人格也应当被尊重，因为今后“我敬的人”就可能会给我更有意义的回报。尊重别人不代表你懦弱，蔑视别人也不代表你强悍。人与人的交往，需要理解、信任与尊重。你对他人尊重，才能换来他人同样甚至更多的“回敬”。
所以，在表达自己观点时，一定不要忘记尊重他人，只有让他人感受到自己是重要的，他才会从内心接受你。人都有一种获得尊重的需要，即对力量、权势和信任的需要，对地位、权力的追求。而你若能表达出对对方的尊重，那么，他的这一需要便得到了极大的满足。
其实，反过来想，我们每个人也希望得到礼遇，得到朋友的认同，让别人知道你的价值，希望自己能对别人产生重要的作用。所以，在得到这些之前，你需要遵循这样的法则——你希望别人怎样对待你，你就要怎样对待别人。
也许你会问，我们该怎样做？在什么地方做？在何时做？其实，答案是：无论何时、无论何地。
心理学专家曾指出：所有的人都希望能获得他人的恭维和赞扬，这样才能显出他们的与众不同，让他们获得足够多的自我认可，满足虚荣心。其实，我们可以说，虚荣心存在于人的潜意识，是人类共同的天性。在人际交往中，如果我们能在这一方面满足对方，就一定会让对方喜不自胜。
林女士在一家工程机械厂担任主任一职。某天，她对自己的部属说：“小李，你看起来气色蛮好的嘛，听说最近挺清闲的？你看人家小张，多忙！在这个社会上，总是能者多劳的。不过听说你的英文很棒，反正闲着也是闲着，帮我翻译一下这篇稿子，这个礼拜就要！”
“这个礼拜？我恐怕要跟你说声抱歉。下星期一我有一个会议，必须准备一些相关资料，所以可能没时间为你翻译。你不也是大学毕业的吗？我看根本不用求我嘛，我本职的工作都做不好，就更别说翻译这么重要的稿子了。”
“我知道了，算了，不求你也罢。”
这里，林女士求人办事的方法实在不对，找部下替自己翻译，是要去说服他而不能贬低他。拿对方同别人相比，言辞间流露出批评之意，甚至还批评对方的工作没做好。如此一来，对方怎么可能替她做事呢？事实上，许多人都是这样的，在求人办事的时候，不懂得“抬高”对方，反而伤害了他人的自尊，而且摆出一副若无其事的样子。碍于上司与下属的关系，对方即使受到伤害，也不至于当场翻脸。但是久而久之，部属心中对上司的不满也会忍不住要脱口而出了。
如果林女士像下面这样说话，可能就不会碰壁了：“小李，你最近有空吗？听说跟你同期的小张最近很忙。知识经济时代，真是能者多劳啊。下周又要开会，你现在一定也很忙吧！我曾听人说你的英文不错，不知能否抽空帮我翻译一下这篇文章呢？这是非常重要的资料，急着要的，行吗？”
如此和气的请求，谁会忍心拒绝呢？无论是谁，对自身的能力都会有一种自豪、珍惜之情。尊重这份感情，也就能赢得对方的信赖，获得对方的帮助。
总的来说，虚荣心是人性的弱点。因此，如果我们能在人际交往中，多“抬高”他人，“放低”自己，那么，对方心中必定会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高兴地听从你的请求，打从心底接受你。
那么，该怎样“抬高”对方呢？
1.放低身份，展现自己的良好修养
这一点在与比自己身份低的人说话时尤为重要。偶尔说一说“我不明白”“我不太清楚”“我没有理解您的意思”“请再说一遍”之类的语句，会使对方觉得你富有人情味，没有架子。相反，趾高气扬、高谈阔论、锋芒毕露、咄咄逼人，这些都容易挫伤别人的自尊心，引起反感，以致筑起防范的城墙，从而导致自己陷入被动。
2.懂得倾听，并适时反馈
沟通并不完全是说的过程。虽然我们有说的权利，但每个人都希望被倾听，这是一种自我价值的认定，而我们的反馈则是倾听的最好证明。而且，只有满足对方说的欲望，才会让人对你更加亲近。
3.赞美对方，巧化心防
人与人交往，谁都有一定的防备心理。我们若想在初次见面时就成功化解他人的戒备心，并且赢得他人的欢迎，可以尝试一下打开人际交往局面的通行证——赞美他人。赞美得越是贴切、自然，越是能说到对方的心坎里，也就越能消除陌生感。
但是，赞美对方也应该有度，毫无节制的溢美之词无法打动人心，把赞美说得恰到好处才能体现你的真诚，而且也容易让人信任。此外，赞美对方不能泛泛而谈，而应该聚焦细节，越是细节性的赞美，越能表现你对对方的关注。
在交往中，任何人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，如果你的谈话对象过分地显示出高人一等的优越感，那么这就是无形之中对你的自尊和自信的一种挑战与轻视。所以，从心理学的角度来说，如果我们能满足对方的虚荣心，让对方产生优越感，对方会更愿意与你亲近。
人的潜意识是包罗万象的，对于不同的人，潜意识中所包含的记忆是不同的，但人们的潜意识中也有一些共同的部分，如每个人都希望获得别人的认同和赞赏，而这就是人类的天性。马克·吐温曾说：“一句得体的称赞能让自己陶醉两个月。”的确如此，获得别人的夸奖之后，我们不是也反复回味吗？
我们在处世的过程中，要学会赞美别人，让别人拥有优越感。赞美就像一支火把，可以照亮他人的心田，消除人与人之间的芥蒂。一个会做人的人，往往也是个出色的演说家。赞美是一种语言上的人情投资，人情在当今社会中的作用日益凸显，并非只是指物质上的礼尚往来，还包括情感上的交流。“人情”在于“情”，只有情感上达到共鸣，才有情感交流的前提。聪明人会利用人情上的优势让自己赢得成功，这就是所谓的“朋友多了路好走”。
我们都希望被他人关注和赞美，都希望自己的努力得到社会的承认，得到别人的理解和尊重。不管你的赞美对他人是否会产生影响，有一点是可以肯定的——你的赞美会给他人带来愉悦。当你用真诚的语言赞美对方的时候，他会认为你是一个信任并了解他的人，这自然拉近了你们之间的距离，而且他所回报你的，也是同样的肯定与信任，这样你们就会焕发出相互之间的热情、友谊和温暖，在无形中你就赢得了一个朋友。这无疑是一种最没有风险的情感投资，因为“投桃”必然会“报李”。
赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会让好事变坏事。所以，我们在开口赞美别人时一定要掌握以下技巧：
1.真诚
称赞别人要出于真心，所夸奖的内容应该是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点，不要让对方感到你言不由衷，另有所图。如夸奖一位身材矮小的人长相魁梧，恐怕真要出现“拍马屁拍在马腿上”的情况了。
2.具体
西方有句俗话说：“每天早晨大夸你的朋友，还不如诅咒他。”我们所说的称赞的话都必须是恰如其分的，也就是要具体，空泛、含混、夸大的赞美是没有效果的，甚至会产生反面作用。实际上，我们赞扬别人的不一定非要是一件大事，即使是一个很小的优点或长处，只要我们能给予恰如其分的赞美，同样能收到良好的效果。
可见，在处理人际关系的时候，我们要学会赞美别人，并且要真诚地赞美。真诚的赞美是你送给别人的玫瑰花，在给予别人的同时，你的手上也会留下一缕清香，使你活得更潇洒、自在而充实。而且最重要的是，你会获得友谊，赢得良好的人际关系。