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中国有句俗语：“人心隔肚皮。”人与人交往的时候，往往会处处设防，以免上当受骗。特别是一些精于世故的人，他们喜怒不形于色，我们很难单从语言上看出其内心活动。而如果我们能从对方的微动作着手，观察对方的细小举动，是有可能窥探出对方的真心的。因此，在与人交往中，我们要学会眼观六路、耳听八方，更要有火眼金睛，洞察他人的内心世界。
“我看我还是不买了，我刚在隔壁商场买过一套差不多的。”这位顾客还是放下了刚刚试过的一套化妆品，摇着头说道。为其介绍产品的是销售员小周，小周听到顾客这样说，并没有放弃推销，因为她发现了一个很小的细节：顾客在说这句话的时候，下意识地用手遮住了嘴。学过销售心理学的她明白，顾客其实并没有说真话，而同时，顾客进店后并没有再看其他产品，这让小周更加确信自己的判断。
于是，她尝试着问：“小姐，您是不是觉得这款护肤品太贵了呢？”
顾客：“是有点贵。”
小周：“那您认为贵了多少钱呢？”
顾客：“至少是贵了500元吧。”
小周：“小姐，您认为这套化妆品能用多久呢？”
顾客：“这个嘛，我比较省，怎么也要用半年吧。”
小周：“如果用原来牌子的化妆品，要用多久呢？”
顾客：“原来那个两个月要买一套吧，因为效果不太明显。”
小周：“这样吧，您看原来那个牌子的化妆品是200元一套，可以用两三个月，我们按照3个月计算，您半年需要花400元。但是小姐，实不相瞒，我们这种化妆品如果您比较省，至少可以用一年，这是所有顾客共同得出的经验，因为它富含的营养成分比较多，所以只要稍微用一点就可以了。”
顾客：“真的是这样的吗。”
小周：“这是我的顾客共同的见证。这个周末您有时间吗？我已经约了所有顾客举办一个联谊，希望您也能参加。”
顾客：“这样啊，好，我相信其他女孩子的眼光……”
这则故事中，化妆品推销员小周的销售方法值得我们学习。她之所以能判定出顾客的反对意见“我看我还是不买了，我刚在隔壁商场买过一套差不多的”并非真实想法，是因为她观察到顾客一个下意识的动作：用手遮住了嘴。一般来说，这是人们没有说实话的表现。行为心理学家戴斯蒙·莫里斯博士做过这样一个实验：他让护士有意地对病人谎报病情。通过录像观察，这些护士在说谎时，比平常实话实说时使用了更多的用手捂嘴的动作。
的确，人们表现最显著、最难掩饰的部分，不是语言，而是不经意的行为。人人都会说谎，但世界上没有不能被看穿的谎言。
行为心理学家认为，我们不仅可以从一个人的面部表情识别其话语的真实性，更可以通过其肢体动作看出其话语的真实性。说谎是一种复杂的行为，要做到让人相信，就需要动用全身的器官共同“演戏”。一般来说，无论一个人的说谎技术如何高明，为了掩盖谎言，他都会无意中做出一些小动作，因此，善于观察的人，看一个人的小动作就可以断定对方是否在说谎。因为人在说谎的时候，出于内心的紧张，他们常常会辅以动作。通过这些动作，我们往往可以了解说谎者的心理状况。那么，具体来说，人在说谎时都会有哪些微动作呢？
1.搓耳朵
有些人在说谎时，会不停地用手拉耳垂或搓自己的耳朵。
2.揉眼睛
一般来说，男女说谎时揉眼睛的动作不同。男人说谎时，常常转移视线，如用眼睛看着地板。而女人在说谎时，一般都是轻轻地揉眼睛的下方。
3.摸鼻子
摸鼻子的姿势是遮嘴姿势比较隐匿的一种变化方式，可能是轻轻地来回摩擦着鼻子，也可能是很快地触摸。女性在做这种动作时，会非常轻柔、谨慎，因为怕脸上的妆被弄花了。曾有心理学家称：当不好的想法进入大脑之后，人们就会下意识用手遮着嘴，但到了最后关头，又怕表现得太明显，因此，就变成很快地在鼻子上摸一下。摸鼻子和遮嘴一样，摸鼻子姿势在说话人使用时表示欺骗，在听者来说则表示对说话者的怀疑。
4.遮嘴
当人们用手遮嘴、拇指压着面颊时，他们内心是在压制谎言从口而出。有时只是几根手指，有时可能是整个拳头遮住嘴巴，但意思都一样。遮掩嘴巴，是想隐藏其内心活动的特有姿势。
5.拉衣领
心理学家称，当人们说谎时，会感受到面部和颈部之间有刺痛感。因此，说谎者可能会无意识地拉一拉衣领，以减少这种感觉。
总之，聪明的人不会只听交往对方的语言，还会观察其微动作，因为言语可以用假装来掩盖，但微动作的真实性却高得多。