本章介绍了从单纯依赖数据驱动到指标驱动的转变，强调了客户体验测量指标的重要性。针对客户体验测量单指标的常见类型，介绍其定义、应用场景以及如何有效地利用这些指标来监控和提升客户体验。然后分析了客户体验测量单指标的信噪比、选择难点和增长实验。为了应对客户体验测量单指标所面临的挑战，提出了客户体验测量聚合多指标类型和客户体验测量指标体系搭建框架的解决方案。 2aPgXuhK6dKTtMNVyNVa3OvK60keread1mtMBBvDWnSOczm+1ib1Egk/vUKKRqRZ
