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健康企业社会责任（health corporate social responsibility），是指在一定社会条件和发展阶段，从事健康产品研发、生产、流通、销售或服务提供的相关企业，要立足于本产业特点，在保证健康产品或服务质量与安全的前提下，在企业能力范围内，在对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，健康企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调对人的价值的关注，强调对环境、消费者和社会的贡献。
一个健康企业的成功，必须承担起社会和环境所赋予的责任，不能把利润作为成功与否的唯一标准。企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对政府、对员工、对消费者、对社区、对环境等的社会责任。社会责任感是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，并为社会民众所接受的共同观念。企业的健康可持续发展，不能仅仅追求自身利益，还需要体现对企业员工和社会群体等的责任担当。
在健康产品的生产、流通、销售或服务提供过程中，健康企业应该建立符合国家规定的产品或服务质量管理监督制度及质量标准，保证健康产品或服务的质量，提供安全有效的健康产品或服务，满足消费者的健康需求，不能为了降低成本而降低产品或服务质量。健康企业必须承担起对健康产品或服务负责的社会责任，健康产品或服务关乎人体生命健康，一旦发生质量问题，会直接影响公众的生命安全，造成严重的社会影响。
1.不能对消费者（患者）进行虚假的宣传或者其他欺诈行为。为了促进产品或服务的销售推广，大打虚假广告，误导和欺骗消费者，是严重损害消费者利益的行为。
2.由于健康产品及服务的特殊性，普通消费者缺乏相关的健康知识，难以对产品及服务质量进行鉴别，健康企业具有对消费者进行健康知识传播和健康教育的义务，教育患者科学使用健康产品和服务，切不可误导和欺骗消费者。
3.对于健康产品的不良反应，患者拥有知情权。企业对于所有预知的不良反应，应该在产品说明书上详细说明并加以指导。一旦发生难以预料的不良反应，应及时通报，按照相关上报和召回规定执行，尽量降低患者的痛苦和不必要的损失。
4.健康企业应该控制成本，提供更实惠的产品或服务，不可为了降低成本而降低质量。
5.敢于向消费者承认错误，承担消费者消费损失的责任。由于消费者健康知识的缺乏，健康产品的许多性质往往在消费后才发现，但可能已经给消费者造成了严重的后果，企业要勇于承认错误，承担相应的责任。
6.由于消费者对健康需求的不断提高，企业应该积极投入产品或服务的创新研发，以满足人类治疗和健康的要求，承担发展人类健康事业的责任。例如，沃尔玛向低收入居民提供能负担得起的营养食品，以此帮助解决越贫穷健康状况越差的恶性循环问题；美国凯撒医疗集团连同传媒公司家庭影院频道（HOB）通过制作播放纪录片《举国之“重”》，以此引起消费者对肥胖问题严重性的重视；迪士尼通过设计卡通故事情节，采用娱乐的方式将健康信息传递给青少年；高通同某医学网站合作，开发综合性的数字健康资源和工具，便于客户使用健身、健康设备来处理自己的无线网络健康信息。
现代社会，股东队伍越来越庞大，遍及社会生活的各个领域，企业与股东的关系逐渐具有了企业与社会的关系的性质，企业对股东的责任也具有了社会性。首先，企业应严格遵守有关法律规定，对股东的资金安全和收益负责，力争给股东以丰厚的投资回报。其次，企业有责任向股东提供真实、可靠的经营和投资方面的信息，不得欺骗投资者。此外，对企业的债权人，企业有按时、按合同还本付息的责任，企业要讲信用，保证企业经营的偿债能力，注重偿债风险的预防，降低债权人的风险，维护债权人的权益。
美国管理大师卡耐基曾说过：“拿走我的工厂，把我的员工留下，不久我又会有更好的工厂。”现代企业的发展离不开“以人为本”的管理理念，健康企业的管理者同样应深刻体会到人才对企业发展的重要作用。应该出台更多充分授权、高薪聘请、人才持股、居住专家楼、带薪休假等激励政策。企业对员工的责任属于内部利益相关者问题。企业必须以相当大的注意力来考虑员工的地位、待遇和满足感。在全球化背景下，劳动者的权利问题得到了世界各国政府及各社会团体的普遍重视。20世纪90年代，美国著名的牛仔裤制造商Levi-Strauss在类似监狱一般的工作条件下使用年轻女工的事实被曝光后，为了挽救其形象，推出了第一份公司社会责任守则，随之一些跨国公司为了应对激烈的全球化竞争，也纷纷效仿。1997年，长期从事社会与环境保护的非政府组织经济优先委员会（CEP）成立认可委员会（CE2PA），2001年更名为社会责任国际（SAI），根据《国际劳工组织公约》《世界人权宣言》《联合国儿童权利公约》等国际公约，制定了全球第一个企业社会责任的国际标准，即SA8000标准及其认证体系（2001年修订）。
健康企业员工素质的高低对企业的发展起着决定性的作用。企业用好人、留住人、发展人，是企业对员工的义务，也是企业提高竞争力的重要途径之一。企业应该树立“以人为本”的理念，尊重员工，关爱员工，重视员工的成长和发展，发挥职工代表大会和工会的作用，增加员工参与企业管理的机会，实现员工的体面就业，保障员工劳动权益。随着我国现代企业制度的建立，企业所有权和经营权逐渐分离，企业管理者逐步转为职业管理人员。如何加强对企业高层管理人员的激励和监督，是企业发展的重要问题。企业的发展，归根结底是人的问题，企业之间的竞争，最重要的是人才的竞争。
上下游产业链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制作中间产品，形成最终产品，最终通过一定的渠道将产品销售到消费者手中。健康企业应履行对健康产品及服务供应链的社会责任，应该打造与各供应商互信、互惠、共赢的战略合作伙伴关系。健康企业应当制定系列规范的制度文件来规范与上下游产业链的往来行为，确保健康企业严格依据各项制度与各供应商进行交易。同时，应对产业链各方进行细致全面的审计，考虑产品或服务质量，特别是社会责任方面的声誉。
在现代社会，政府越来越演变为社会的服务机构，扮演着为公民和各类社会组织服务和实施社会公正的角色。在这种制度框架下，健康企业应扮演好社会公民的角色，自觉按照政府有关法律、法规的规定，合法经营、照章纳税，承担政府规定的其他责任和义务，并接受政府的监督和依法干预。享用基本医疗卫生服务是公众健康权的重要组成部分。健康服务救死扶伤的特性，决定了健康企业应把保障公众获得基本医疗卫生服务作为一项公共服务职能，从而促进公众健康，实现社会和谐和政治稳定。我国一些大型健康企业承担了国家战略应急储备的特殊任务，体现了健康企业社会责任的特殊性。目前，健康产品应急储备已经上升到国家战略层面。承担国家应急储备工作，是健康企业需要承担对国家和社会公众的特殊社会责任。
工业文明在给人类社会带来前所未有的繁荣的同时，也给我们赖以生存的自然环境造成了灾害性的影响。某些企业行为对自然环境的污染和消耗起了主要的作用。近半个世纪以来的环境革命改变了企业对待环境的态度——从矢口否认对环境的破坏转为承担起不再危害环境的责任，进而希望对环境施加积极的影响。我国一些健康企业尚处于一种能耗高、产出低、收益小、污染大、环境保护意识弱和能力差的状态，比如一些从事化学原料药生产的企业，能否及时有效地解决环境污染问题，是健康企业能否可持续发展的重要影响因素。因此，健康企业要合理利用资源和保护环境，加强对环境污染的治理，尽可能提高生产和环保技术水平及标准。
健康企业是社会的组成部分，更是所在社区的组成部分，与所在社区建立和谐融洽的相互关系是企业的一项重要社会责任。健康企业与社区的关系较为密切，发挥着促进社区经济发展、帮助解决社区就业、创建良好人文气息、维护社区安定团结、参与社区公益事业、保护社区生态环境等作用。有社会责任的企业通常会意识到通过适当的方式把利润中的一部分回报给所在社区是其应尽的义务。世界著名的管理大师孔茨和韦里克认为，企业必须同其所在的社会环境进行联系，对社会环境的变化做出及时反应，成为社区活动的积极参与者。