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第二章
健康企业管理的理论基础

【学习要求】

1.掌握企业管理系统的概念、构成要素、特征、体系与功能。

2.了解企业管理的相关理论知识;企业管理系统的概念、内容与职能。

3.熟悉各学派代表人物的主要思想;管理理论的发展演进过程。

【案例导入】

某医药企业的管理机制

1992年,某医药企业正式诞生,现今已发展成为拥有10家公司(包括两家上市公司)、两个生产基地、两院(研究院、中医医院)、两中心(信息中心、培训中心)的大型国企,横跨现代制药业、零售药业和医疗服务三大版块,员工超过2万人。在员工构成较为复杂的现状下,该企业抓住“人尽其才”这一主线,落实“用人机制不同,但发展机会、管理标准、考核机制相同”的人才“海选”机制,执行“干部任用不看出身”的干部管理标准、职工岗位要求与管理制度标准统一的用人原则,执行新老用人机制并存、薪酬待遇差等的人才管理策略,逐步缩小两种体制员工在工资增长方面的差距。

在解决制度问题的同时,该企业深知品牌文化是企业之魂,是打造合格员工的重中之重,通过强调文化认同入手,将资历背景各异、行业分工不同的数万员工紧密团结在一起。凡是走进该企业的员工,必须统一接受集团公司对企业文化、企业发展史等基本知识的培训,使之尽快融入企业中来。此外,该企业积极为员工建立一个明确的上升通道,放手向认同企业文化、工作积极努力的年轻员工授权。如今,健康药业管理层平均年龄不足35岁,而且80%是由公司内部培养的,现有门店经理的平均年龄不足30岁,最年轻的店长仅23岁,100%通过内部选拔任命。

2008年,该医药企业建立了中医医院,在面向全国进行招聘时,招聘效果较好,报名人数接近3000人,先后有70多名国家级、省市级的知名中医专家欣然受聘,充分体现了该企业品牌在社会上的影响力和企业文化在行业内的认同度。

综上所述,该医药企业充分利用了管理学人才引入和管理的经典理论,契合企业实际情况,提升了企业的管理效能。

资料来源:同仁堂品牌百科。 66EOnE2R9YwwA6jv8dfQMKkwJWEszevk+N6sXYYanGRtOZNXwi5sJNyoVCfSOF14

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