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《书店日记》秩序的重建(2)

11月16日星期三

流水订单:1356顾客人数:53人

“是的,有什么需要?”

“你是老板,我就点杯咖啡支持一下书店。”

其实,我是希望当人们走进东方造白,也能以这样的方式温暖我。我没有告诉老板我是开书店的,坦言如果以后再相见做朋友,我只信缘分天注定。

但我告诉老板:情怀、政策、关系网、人脉和朋友有需要……都是书店必死无疑的魔咒,出品2分钟内完不成的产品全部去掉,冷藏柜里不要因为没有销量就空着。

我说:“书店想要活下去做到三点:一、运营成本降到最低,我刚关掉店里4个冰箱,只留1个,省到就是赚到;二、公域流量和私域流量做好维护,别在美团上浪费钱;三、人货场共情力做到刚刚好。还有就是童书和吧台,卖童书你会疯掉,做吧台你会亏掉,因为不是头部品牌,没有流量。除非你走了狗屎运,莫名其妙地不缺生意不缺顾客,这种概率很小。”

老板总劝我多聊点,再聊会再走。我怕他知道我也是一个不作不死开书店的。又逛了一家茶室,我想进店看看兔子雕塑。老板热情似火:“请问你来自那里?”

“浙江金华。”

“缘分,缘分,正在泡茶的美女来自浙江衢州,我是浙江开化的。”“他乡遇故知,快坐下来喝杯茶。”

美女泡了自带的岩茶和野生茶,是在衢州开茶店的,另一个同行的是衢州日报的。

我说:“茶叶店生意太难了,99%的喝茶人并不懂茶。大多数茶叶店亏了茶叶,倒贴房租,养了爱占便宜的人,赚了个寂寞。”

“那要怎么做?”

“喝茶的人,喝的是一种生活方式,是岁月如歌,是别人的故事,是自己的诉说,是人人向往的岁月静好。”

“买兔子的人,买的不是生肖,不是财运,是岁岁年年,是不经意间的治愈自我。什么时候卖茶的老板,不再泡工夫茶了,不再喝工夫茶了,你就找到了商业模式,你就赚钱了,其他的都是在路上。”

凌晨35分,不早了,回家睡觉,反正也不知道在写什么。 Qz371gUoGJbkDS0BDveoESBDngPz6sE21GKSL8WGZGt6bEOIAISiaK2jwXLOz2hx

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