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➡ 界定营销调研的范围
➡ 解释如何测量和预测市场需求
➡ 定义衡量营销生产力的不同方法
➡ 解释营销调研过程、如何收集和分析市场数据，以及如何制订调研计划
为了在短期内做出尽可能好的战术决策，并在长期内做出最有效的战略决策，营销者需要获得关于消费者、竞争者和品牌方面的及时、准确和可作为行动依据的信息。获取营销洞察并了解其启示，通常能够促成产品成功上市或推动品牌发展。在本章中，我们回顾营销调研的范围和步骤。我们还考虑了营销者如何制定有效的指标来衡量营销生产率。