又到了周例会,部门里的每个同事照例汇报了自己上周的工作进展。下周部门将开展一项重要工作,部门经理让每个人都发表一下意见。邓等在平时的会议上很少发言,所以部门经理先点名让其说下自己的想法。邓等被点名,只好小心翼翼地说:“我还没太想好怎么做,我先简单讲讲,就当做抛砖引玉吧。我觉得我们可以先……我可能想得不够全面,看看大家有什么更好的建议吧”。
邓等话音刚落,郑强马上就跳出来发言了,“邓等的这个建议没什么可行性,我认为应该……以前活动我就是这么干的,听我的准没错。”
之后,其他人也陆续说明了自己的想法,有的人支持郑强的意见,也有人表示反对和担忧,邓等觉得每个人的想法都挺有道理的,但所有的质疑都被郑强说服了。所以最终就决定采用郑强的方式来开展工作了。
这样的工作场景,你是否觉得似曾相识?你在类似的工作场景更偏向于郑强的高进取性表现,还是更倾向于邓等的低进取性表现?
进取性(Achievement)指有决心、能坚持己见、有独立性。进取性往往体现在对事物的意见和态度上,其内在动力是推销个人观点并改变他人的想法。
在推进工作时,高进取性的人可能会常说“这件事我作主,就要按这种思路快速推进,不要再说了”。这类人有着坚定的信念,一心一意地以目标为导向,往往被认为有支配力和决心、完全投入的。他们敢于面对问题,有独立的见解并能坚持,即使受到挑战或反对也能够坚定地走自己的道路。但可能过分迅速地将自己的观点强加给他人,甚至比较专制或咄咄逼人。
反观低进取性的人,他们可能会说“我暂时还没有想清楚,各位有什么更好的意见?”,乐于向他人咨询和请教,而没有很强烈的观点。他们可能会过分迎合或依赖他人,比较有伸缩性,容易被说服,一旦受到强烈挑战就会摇摆不定、改变意见,倾向于逃避问题。
若进取性不在高低两个极端而处于中等水平的人,他们能表达自己的观点,并且在自己对某些事情特别熟悉和了解时会变得很坚持。
在工作讨论中,一旦低进取性遇到高进取性,往往展现出“你说得挺对的,要不按照你的思路办吧”的妥协态度,很快采纳高进取性的人的意见而做出决定。两人虽然表面和谐没有冲突讨论,但问题可能因得不到充分的讨论而潜藏风险。当两个同为高进取性的人碰到一起时,就可能出现唇枪舌战的激烈争论场面,双方都表明了各自的立场,最后却谁也不服谁。
当一群人在一起吃饭,你也可以注意观察大家在点菜时的表现。如果有人常把“随便”、“都可以”、“你们点吧”等话语挂在嘴边,最终自己一个菜都没点,可推断此人的进取性较低,将点菜的权利全权地交给了他人。另一种人是一上来就先点几个自己喜欢的菜式再交给别人选择,或是当大家犹豫不决时就会主动请缨说“我来点吧”,他们对于要点什么菜早已有了决定,也会直接地表达出来,这是进取性较高的表现。
高进取性和低进取性的不同行为倾向均有其优势和风险。
表1.6.1 高进取性和低进取性的优势和风险
同是进取性高的人,行为展现上也可能有所差异。在工作中,有些人对一切都采取对抗态度,无论什么问题到要争个高低输赢,他们可能不关注争论的问题,而关注点在于胜过对方、赢得争论,最后演变成为了辩而辩。也有人并不会过度与人争辩,不会一定要去说服他人接受自己的观点,但他们也不轻易接受他人的意见,而是在内心有自己的想法,坚持自己的信念,倾向于“走自己的路,让别人说去”。
这些个体差异主要来源于进取性的抱负(Ambition)、独立性(Independence)、对抗性(Competitiveness)这3个子维度中的高低差异。第一类人往往在进取性的子维度中有特别高的对抗性。而第二类人可能在抱负和独立性上表现得特别明显,反而在对抗性上有较低的水平。
为创业孤注一掷的人往往抱负较高,他们会为了内心对理想的强烈渴望而异常坚定,为了达成目标甚至不顾家人、朋友的劝阻或反对。抱负较低的人则是一旦遭到周围人的劝说,或者遭遇困难挫折就会摇摆不定、改变主意。
在日常工作中,高抱负的人渴望成功,会显得非常坚持、冥顽不顾,为达目标甚至不愿牺牲个人原则或不折手段。他们重视个体竞争和对个人成果进行奖赏,更愿意承担有影响力的角色去改变他人的想法和行为,认为给他人设置清晰目标和明晰阐明事物非常重要。
低抱负的人会在定目标、下结论前先看清事情的全貌、掌握足够的证据,小心地做决策,不会轻易地夸下海口,但可能犹豫不决,有时显得比较有伸缩性,没什么雄心壮志。
有一个朋友在换工作时同时接到了两个offer。两份工作各有利弊,自己一时之间也难以做出决定。他将两个工作的优势和风险列表对比,花时间反复思考验证自己的想法,也向别人阐述个人观点寻求建议,但最终的决定还是由自己做主。这个朋友是高独立性的代表之一,倾向于独立解决问题,即便遭到反对,也会聚焦于自己的目标而不受他人的影响。但这类人可能缺乏伸缩性,不愿改变和适应,如果不能担任领导就不愿加入到团队中。
低独立性的人更为团队导向,他们不太可能采取激进的、特立的观点,更愿意向他人咨询和请教、在团队中讨论个人观点以便获得团队的肯定和支持,或者根据团队意见修改调整个人观点。例如,在高考挑大学选专业时,有很多学生会以家长、朋友的意见为主导,或者深受社会媒体、舆论导向的影响,却恰恰忽略了最重要的一点——个人的兴趣和内心的想法,他们可能过于依赖他人,容易被人牵着走。
对抗性可在各种辩论会或谈判中观察到。在火药味浓重的辩论和谈判中,直面问题、不畏惧挑战,采取面对面的战斗姿态,为自己的观点辩护的人,都是对抗性很高的。但他们非常好辩,不愿听取他人的意见,过分迅速地把自己的看法强加于人或指使别人,显得专制而咄咄逼人。
低对抗性的人没有强烈的个人观点,倾向于回避辩论或谈判这种需要正面争论冲突的场景,他们不愿意面对问题,容易被他人的论点所动摇,过于顺从或迎合他人容易太快在争论中做出让步。他们的优势是态度温和、不偏激,能够倾听,容许别人阐明或解释自己的观点,更容易接受和适应他人的意见,比较民主,努力寻求一致以达成共识。
请判断每个形容词是属于高进取性的表现,还是低进取性的表现,并在对应的表格中“√”。