014 激励保健因素：正确激励你的员工

20世纪50年代，美国行为科学家赫茨伯格做了一项研究调查。调查围绕两个问题：在工作中，你对哪些事情感到满意，并预估其正面情绪能持续多久；你对哪些事情感到不满意，并预估其负面情绪能持续多久。

根据调研结果，他发现，让员工感到满意的事情，都与工作内容有关，而让员工感到不满的事情，则都与工作环境、职场关系有关。因此，他将结果分为两类，前者定义为激励因素，后者定义为保健因素。

作为管理者，从激励保健因素可以学到：

●不是所有激励都能激起员工的积极性，只有符合激励因素的才可以。

●激励因素以工作本身为核心，包括认可、成就感、价值感等。

●保健因素没有满足时会引起员工强烈不满，但满足了并不一定能调动积极性。