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1.3 动量理论

“我消灭你,与你无关”这句话出自刘慈欣的《三体》,揭示了企业如今生存的基本规律,精辟地概括了数字时代的企业竞争态势。击败康师傅的不是今麦郎,而是外卖;大量减少现金偷窃的不是警察,而是移动支付,如微信和支付宝。在这个万物互联、跨界融合的时代,科技的加速迭代导致了商业生态圈的剧烈变革,企业很难想象它的下一个竞争对手是谁。数字时代的竞争充满颠覆性,这是大势所趋,企业唯有顺势而为,乘势而上。但是为什么有的企业数字化转型成功了,有的却失败了?是什么因素在影响数字化转型的效果?企业数字化和财务数智化有什么关系?我们将用动量理论来回答这些问题。

1.3.1 动量理论的提出

李白的《将进酒》中写道:“君不见,黄河之水天上来,奔流到海不复回。”汹涌的黄河之水,从天而降,波涛翻滚直奔大海,凸显了大河之来势不可挡和大河之去势不可阻的自然规律。如今企业的数字化转型,也如这黄河之水,势不可挡。

如图1-1所示,动量理论涉及四个要素:河流、高山、水闸和大海。河流的流向代表着数字化转型是大势所趋,企业要顺势而为。高山代指企业特质和领导人特质,决定了企业的数字化转型,塑造了转型的势头。它是一个公司或一个管理团队分配资源的动力所在。水闸代表了组织能力,我们可以通过水闸来控制流量和水位。企业可能有动力投资于数字项目,但如果没有组织能力,它们就无法成功地实现数字化。河流代表业务数字化,公司内部的数字化通常从业务开始,因为业务数字化支持公司的运作,业务数字化过程中会产生信息流、资金流、物流。正如我们所知,河流最终流入大海。财务的数智化就像河流流入大海一样,企业所有业务的信息流、资金流、物流汇聚万涓细流而波澜壮阔,都会汇总到财务部门。

1.3.2 动量理论框架构建

依据动量理论,可构建动量理论框架,如图1-2所示。

1.企业特质

企业特质是企业转型的基础,是什么样的压力推动着企业启动数字化转型?如果一家公司不承受任何压力,它就没有动力投资数字化。在学术界,越来越多的文献研究了组织意愿在数字化转型中如何影响企业的信息处理能力。 国企的压力可能主要来自国家各部委,这种压力是自上而下的,比如2020年国务院国资委办公厅印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,明确了国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措;2022年国务院国资委下发《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,要求中央企业以数字技术与财务管理深度融合为抓手,固根基、强职能、优保障,加快构建世界一流财务管理体系。而民企的压力是自外而内的,来自外部环境的不确定性、成本控制等。美的集团数字化转型的压力来自投资拉动带来的市场疲软、大规模扩张带来的“大企业病”等。在房租、库存积压、电子商务巨头如京东和淘宝等的压力下,一些家电零售企业运用人工智能、数据挖掘等信息技术手段,将线上与线下融合,为消费者提供全方位服务体验。此外,订单特征、商业模式和业务复杂程度也是影响数字化决策的企业特质。

2.领导人特质

领导人特质也有可能成为数字化战略变革的动力。领导人在商业战略中的角色是至关重要的。除了统筹分配研发支出外,领导人还应该协调创新所需的资源和能力。从财务数智化转型的角度来看,数字化的组织动机与领导人的抱负有关。换句话说,领导人特质可以促进数字化转型。

3.组织能力

组织能力分为普通能力和动态能力,普通能力的目的是提高业务功能中的技术效率,而动态能力的目的则与技术和商业机会相一致。 CEO或高层管理团队感知趋势、抓住机会和领导转型的能力是组织能力的一部分,也是公司动态能力中最重要的组成部分。 在某种程度上,动态能力可以解释企业之间的异质性 ,因为这是竞争对手难以模仿的。

4.财务数智化

我们将财务数智化看作一个产品的开发过程,成功的产品开发需要模块知识和架构知识 ,根据模块知识和架构知识的组合,财务数智化分成四种:渐进式、模块式、架构式和突破式。图1-2中的选择2和选择1分别代表渐进式和突破式。渐进式表示在企业特质、领导人特质及组织能力的推动下,形成了业务数字化,业务数字化的成功导致财务领域的数智化。与渐进式相比,突破式好比我们要“创造”河流并使用外力使其流入海洋中,这将更具挑战性、创造性。

在图1-3中,水平维度描述了系统组件,而垂直维度强调系统架构。左上角是渐进式,在数字化转型中只需要进行技术改进,系统架构不变。大部分的数字原生企业属于这种情况,比如阿里巴巴,其业务数字化做得很好,需要改进技术将业务信息引入财务的海洋中,财务数智化水到渠成。模块式需要技术突破,但架构不变。美的采用的是这种模式。左下角是架构式,这需要架构改变和技术改进。右下角是突破式,这种路径更具创造性和重塑性,不仅需要技术突破,更需要系统架构的改变。受限于企业技术上的惰性、利益冲突和内部文化,突破式在实际中很难实施,企业要“创造”河流并使其汇入大海是非常困难的。但是困难并不代表无法实现,突破式可能的实现方案是从模块式或架构式进行转变。从动态能力的视角看,技术诀窍(比如缄默知识)是需要通过学习得到积累的。 一家企业实现财务数智化转型,往往并非一开始就呈现“突破式”的特征。就好比2007年乔布斯介绍第一款苹果手机时说苹果重塑了手机,但是这一款手机的突破并非一蹴而就,是苹果长期研发经验积累的结果(其中也包括失败的教训)。 wNDszQgryY/xg4+2F2zqabL1oBemAab1F/adPTnrT/4WkX1AKdBeTtL9XyDARpUe

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