任务二 电子商务岗位

随着电子商务的迅猛发展，电子商务行业对于人才的需求也迅速增长，各种各样的电子商务岗位开始出现，对从业者提出了不同的要求。

一、电子商务就业方向

电子商务就业方向比较广泛，主要包括技术类岗位、商务类岗位和综合管理类岗位。

1.技术类岗位

技术类岗位是为电子商务提供技术支持的岗位，要求从业者精通电子商务技术，能够应用技术实现电子商务活动的各种功能。技术类岗位主要分为以下3类。

（1）电子商务开发工程师。电子商务开发工程师负责电子商务平台的系统设计、开发和维护，需掌握相关技术，如前端开发、后端开发、数据库管理等。

（2）数据分析师。数据分析师利用大数据技术分析用户行为、市场趋势，提供决策支持和优化建议。

（3）电子商务平台运维工程师。电子商务平台运维工程师负责电子商务平台的日常运营、维护和故障排除。

2.商务类岗位

商务类岗位是应用操作型岗位，要求从业者熟悉商务活动的基本原理和规律，懂得使用网络来开展商务活动。商务类岗位主要包括以下3类。

（1）电子商务平台运营专员。电子商务平台运营专员负责电子商务平台的日常运营工作，包括商品上架、促销活动策划、订单处理等。

（2）电子商务市场推广专员。电子商务市场推广专员负责制定并执行电子商务平台的市场推广策略，提高品牌知名度和销售额。

（3）跨境电子商务专员。跨境电子商务专员负责管理跨境电子商务业务，处理国际贸易相关事务。

3.综合管理类岗位

综合管理类岗位要求从业者对电子商务行业有全面的认识，能够从宏观的角度把握电子商务行业，具备较强的综合素质和管理能力。综合管理类岗位主要包括以下两类。

（1）电子商务项目经理。电子商务项目经理负责管理电子商务项目的全过程，包括规划、执行、监控和总结，确保项目按时、按质完成。

（2）电子商务总监。电子商务总监负责整个电子商务业务的战略规划和管理，直接参与决策层级的工作。

二、电子商务岗位职责与能力要求

电子商务岗位的种类很多，就目前而言，市面上常见的电子商务岗位类别主要有电子商务平台运营专员、互联网营销师、客户服务专员、移动商务运营专员、美工、数据分析师、跨境电子商务运营专员等。各岗位的职责与能力要求如表1-1所示。

课堂讨论：

你想从事电子商务哪一类岗位？你觉得自己还需要在哪些方面进行提高？

素养提升

此外，所有电子商务岗位的通用能力要求还包括：具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识，遵守与电子商务相关的法律法规；具有良好的学习能力、表达沟通能力和团队合作精神，具有批判性思维、创新能力；具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 kIqsDSjw2kmF0E+DfvSYl3RLJOptCEOdWSXY5tAajD12TYEkXF7Pf2Y3tj1qEF9t