二、排队

排队是幼儿园孩子的高频常规，在幼儿园中，无论是洗手、喝水还是小便、做操都要排队。经过幼儿园的集体生活的锻炼，孩子们已经有了排队意识，但多数孩子还只是停留在意识层面，言行不一。甚至有部分马上面临幼升小的特需幼儿，在排队时却仍需要他人高频提醒。而且老师观察发现孩子们在排队喝水、洗手、如厕、取放学具的过程中，也有抢排、随意插队、推搡同伴的现象。那么，孩子为什么不会排队呢？老师们可以展开什么样的应对策略来更好地帮助特需幼儿融入集体？

（一）不会排队的原因

1．不熟悉排队的流程和规则

学校排队的流程和规则有：

·听指令，听从老师的调度安排、集合指令。

·按一定秩序离开教室（如：不要争先恐后，做到快、静）。

·听从老师的整队指令（如：向前看）。

·走路时队伍保持轻声细语、慢步脚轻，保持前后、左右间的距离。

·上下楼梯要注意安全，保持安静，做到不出声、不拉扯，遇到台阶要逐级上下，不能跳跃。

·到达集会地点后，做到不说话、不交头接耳、不左顾右盼、不勾肩搭背。

·散会或下课后，要按照集会行进要求回教室。

·回到教室要拿小椅子坐好。

2．缺乏听指挥的能力

排队时会有老师发指令，这就需要我们的孩子具备听指令的能力：听到老师说排队后能去到队伍里面站好排队；听到老师说往右走和往左走时能听从老师的指令往正确的方向走；听到老师说保持安静时能听从指令把小嘴巴闭起来；听到老师说现在停下来等待时能停下来等待……因此孩子具备听指令的能力，能更好地遵守排队的纪律。

3．缺乏同伴参照、跟随同伴的能力

排队时，需要孩子具备模仿和跟随的能力：看到同学清空桌面、放好椅子迅速去排队时能模仿和参照同学的做法迅速去排队；在走路队的过程中能全程跟随队伍、跟随同伴，不离开队伍、跑出队伍。因此孩子具备模仿同伴、跟随同伴的能力，能更好地遵守排队的纪律。

4．环境中视听觉刺激过于混杂

排队前会有很多不同的视听觉刺激，如嬉戏声、喊叫声，以及老师的指令声，因此孩子有可能不能很准确地从多种信息中获得自己所需要的指令。

（二）使用社交故事教排队

【 案例1 】小白，6岁，在幼儿园不能跟随其他小朋友排队，插队现象频繁。为此，我们给小白设计了排队的社交故事《排队是遵守规则的好行为》。

【 案例2 】小白4岁，在幼儿园老师每次要求孩子们排队去操场玩滑滑梯的时候，他都不知道排队的时候可以做什么，经常离开队伍。为此，我们给小白设计了排队的社交故事《排队时我可以做什么》。

【 案例3 】小白5岁，在幼儿园去洗手间的时候不知道要排队。为此，我们给小白设计了社交故事《排队去洗手间》。

（三）使用视觉提示卡教排队

【 案例1 】小白6岁，准备幼升小，但他还不能很好理解排队的规则，违反排队纪律（如：排队时推搡打闹）。为此，我们建议使用视觉材料《我能遵守排队的规则》。

该视觉材料解决的问题是：通过《我能遵守排队的规则》的视觉材料，帮助孩子区分排队时好的行为和不好的行为，理解排队的规则，改善在排队时不知道规则而出现违反纪律的行为，预防孩子在排队时出现安全问题，预防出现因不遵守排队纪律而被老师批评、影响同学排队时间的情况。

【 案例2 】小白，五岁，中班，大小、颜色等知识储备还可以，但排队常规不好，不能排队喝水、喝水喜欢乱走，不能排队上厕所、排队拿东西等。为此，我们给小白设计了排队的视觉提示卡。

视觉材料1：《喝水的视觉提示》

使用步骤：第一步：拿取水杯；第二步：排队接水；第三步：回座位喝水；第四步：放回水杯。

注意事项：

孩子按规定做到，老师立即给予夸奖并奖励其贴纸，集齐3（根据孩子情况增加）个贴纸可以兑换奖品（如“担任植物角管理员”）。

视觉材料2：《遵守秩序最有礼》

在学校，小朋友很多时候要排队，要排队上厕所，排队拿东西……

排队时，小朋友通常会一个接一个整齐地排成一行，这样做既有次序又很安全。

【 案例3 】小白的排队问题主要有：排队时不清楚自己的位置，容易被别人拉着走；当排队等待表演节目时，小白会站得东倒西歪或者直接蹲在凳子上。

视觉材料1：《排队位置在哪里》

视觉材料2：《我能遵守排队站好的规则》

（四）使用五点量表教排队

【 案例 】小白6岁，当听到可以去操场玩很开心，但是当老师要求他排队去操场的时候，他很崩溃不配合。对此，我们建议老师使用五点量表《排队等待时我的情绪变化》引导孩子清楚地认识自己的情绪，正确看待排队。

（五）使用绘本故事教排队

绘本教学引导特需幼儿展现正向行为，这是一种有效的教学。本处以《小熊买冰激凌》为例，作初步阐述。

1．活动准备

玩具小熊；小动物图片：小熊、小猪、小狗、小猫、小羊；幻灯片“我会排队”。

2．活动过程

（1）引入：（出示小熊玩偶）小朋友们，我是小熊，今天我给大家带来了一个故事，你们想听吗？

（2）老师讲述故事《小熊买冰激凌》。

（3）提问：

·故事里有哪些小动物？

·小熊去买冰激凌，它排队了吗？它是怎么做的？

·小熊买到冰激凌没有？为什么？

·它买冰激凌的时候应该怎么做？

（4）大家来排队：老师出示小动物图卡，让孩子给小动物排队。

3．活动讨论：怎样排队

（1）小动物都学会排队了，那么小朋友会排队吗？

（2）我们生活中哪些地方需要排队？为什么要排队？（引导幼儿讨论、回答）

（3）播放幻灯片“我会排队”，回应幼儿的回答。

（4）提问：我们应该怎样排队呢？（孩子回答）

（5）小结：排队要一个跟好一个排整齐，排队时不能插队、不能拥挤、要保持间距。

4．活动练习：我会排队

（1）老师：如果不遵守秩序，不排队会出现什么后果？排队拥挤会怎么样？（引导孩子回答）

（2）巩固排队的要点：不插队、不拥挤、保持间距，养成自觉排队的好习惯。

（3）练一练：请孩子排队来接水，巩固排队的好习惯。

（六）其他可供尝试的应对策略

1．编号法

老师给孩子排好队后，让孩子数出自己是第几排第几号，记住后，老师组织孩子反复练习，使孩子不断巩固记忆。

2．照相法

老师给孩子排好队后，让孩子用自己的小手模仿照相机，把左右两边的同学“照”下来，让孩子在乐趣中记住自己的位置，同时，也帮助左右两边的同学记住了位置。这种游戏的方法，不仅使孩子产生浓厚的兴趣，而且让小朋友之间增进了友谊，培养了孩子互相关心、互相帮助的精神。

3．选择法

老师准备一些小图片，在课上，让孩子根据自己的喜好来挑选，在孩子挑好后，根据图案的不同，分别在不同图案的线后站成纵队，并提出明确要求：互相谦让，不挤、不抢、不推人。待孩子适应能较快地站好队后，老师可以根据孩子的能力继续提出要求：能不能按身高由矮到高排队呢？能不能从高到矮排队呢？这样可以充分发挥孩子的学习自主性，提高孩子在活动中分析问题与解决问题的能力。