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组合连贯的招数最有效

在互联网发展史上,阿里巴巴是绕不去的一个话题。而“B2B商业模式是互联网所有商业模式里面最苦最累的一个”,作为世界B2B的典范,阿里巴巴也是世界规模最大且多渠道高赢利的唯一的B2B网站,正如马云所说:“直到今天为止人家还说美国没有成功的B2B,没有上市公司做B2B。”

利润向来是市场的指挥棒,利润聚集处往往是商家必争之地,阿里巴巴取得的耀人业绩,让它的盈利模式成为人们讨论的焦点,诸多企业纷纷仿效,但却难以望其项背。熟悉阿里巴巴的人清楚,阿里巴巴打的是组合盈利拳,有一个进化盈利链,是动态发展的盈利模式,简而言之,就是有“难以模仿”的企业战略和核心竞争力。

清晰且稳健的发展战略,正如一盘处于僵持阶段的棋局,每一步都是关键,关系到未来的走向,是高歌猛进还是举步维艰。每一步,阿里巴巴都走得异常精彩;每一局,阿里巴巴都是深思熟虑且眼光长远,步步为营,局局相接,成功自然如期而至。

良好的开端意味着成功的一半,而阿里巴巴迈向成功的第一步就是抢先快速圈地。1998年,在马云以5万元起步时,中国互联网先锋瀛海威已经创办三年有余,采用美国AOL的收费入网模式。AOL,American On-Line,美国在线服务公司,是美国最大因特网服务提供商之一,采取会员收费制,对于经济发展水平高的美国和网络信息丰富的AOL颇为适用。但在当时的中国,人们对互联网的认识一片苍白,对AOL的收费方式并不买账。在阿里巴巴创建之初,马云并没有采用瀛海威的收费模式,而是以免费方式争取到大量的企业。然而一时的免费并不困难,坚持下来却需要一如既往的毅力,在遭遇互联网冬天的2001年马云给公司制定一个目标,就是要做最后一个站着的人,“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是很多人看不到后天,因为它们死在明天的晚上。”

免费是抢先圈地的最具攻击性的武器,尤其是在最不可模仿的恰当时机,截至目前,阿里巴巴在中国的企业会员是700万家,海外企业有200余万家。很难想象,现在如果有一家企业重复阿里巴巴的战略,还可能取得如此大的成功。

快速跑马圈地,让阿里巴巴的“地盘”呈几何式增长,但无论“势力范围”有多么辽阔,终究是免费,人们最关心的赢利始终落不到实处。如果仅仅停留在圈地上,就不会出现后来阿里巴巴的上市奇迹。接下来,马云踏出了第二步,即利用第一步的成功开展企业的信用认证,打破“零收益”的僵局。

中国经济是市场经济,同时也是法制经济,信用经济,对于电子商务更是如此。2002年,阿里巴巴依靠国内外的信用评价机构,结合企业网上行为的评价,也恰当配合国家和社会对于信用的提倡,率先创新中国互联网上的企业诚信认证方式,并推出信用管理体系“诚信通”。此时,阿里巴巴抢先圈地的成效显现。据调查,60%的中国企业加工能力过剩,阿里巴巴通过第一步掌握了几百万企业的需求信息,对于众多千方百计寻求订单的企业来说,无疑具有致命的吸引力,阿里巴巴对通过诚信通的企业提供需求信息,并通过电子邮件一年提供3600条,即使不能达成合作,最起码也有把握市场动态的参考价值。阿里巴巴用圈地中为企业提供“免费午餐”换取的关键信息,作为企业赢利的“诱饵”,此举之高明,并非一般企业所能及。

此外,对于中国出口企业来说,阿里巴巴手中也握有一把杀手锏,即掌握着5000家外商采购企业的名单。对每家企业想要获取信息并成为会员的企业,每年收取4—6万元也合情合理,仅此项,就可为阿里巴巴带来每年几千万的收入。

当搜索日益成为人们生活不可分割的部分,也成为企业获取信息的重要途径,阿里巴巴在2005年8月收购雅虎,并推出电子商务搜索,在此之前的3月,阿里巴巴已经推出自己的关键字竞价搜索。在中国,雅虎搜索的市场占有率仅低于百度3%,超过Google8%,雅虎每年投入几十亿美元用于技术开发,对于阿里巴巴技术实力的提升可想而知。

阿里巴巴和雅虎的合作,无疑属于强强联合的范畴,联手的目标是创建全球首个有影响力和创收力的专业化搜索,可以将电子商务涉及的产品信息、企业信息、物流、支付等有关信息集结在一起,逐步形成一种电子商务信息的标准。

2004年,中国出口额为1万亿美元,而通过阿里巴巴完成交易额只有100亿美元,仅占总量的1%,99%的企业仍没有使用电子商务。商机往往蕴藏于潜力之中,阿里巴巴已经看到,并做好了准备,对于未来有着自己更为清晰的步骤。

山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。阿里巴巴的关键招术并不像其他公司令人眼花缭乱,但连贯性和组合性赋予其有效性。马云有着深深的武侠情结,最喜欢的人物是《笑傲江湖》中的风清扬,“我觉得他的武功是出手无招,这是我一直向往的一种境界。”特殊的时代,已无法让马云快意恩仇地行走于江湖之中,但在英雄辈出、风起云涌的“网络江湖”中,他可以大展身手、纵横驰骋。 vwJvjH/90glQhROQLq8UicXft/mcJJyy+PNQ12YRIpynL9EME7F6VqrXjdL9o/au

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